Masterarbeit, 2009
154 Seiten, Note: 1,7
1. Personalmanagement
1.1 Definition
1.2 Ziele
1.3 Aufgaben
2. Führung
2.1 Definition
2.1.1 Definition Leitung
2.2 Führungskraft
2.3 Führungsaufgaben
2.4 Führungsinstrumente
2.5 Führungstheorien
2.6 Führungsverhalten
2.7 Führungsstile
2.7.1 Klassifizierung der Führungsstile
2.7.2 Führungsstilmodelle
2.8 Führungskonzepte
2.9 Resümee
3. Verantwortung
3.1 Definition
3.1.1 Vertrauen und Verantwortung
3.2 Verantwortung der Führungskräfte
3.3 Verantwortung der Mitarbeiter
4. Jugendarbeit
4.1 Definition
4.2 Arbeitsfelder der Jugendarbeit
4.2.1 Offene Jugendarbeit
4.3 Theorien der Jugendarbeit
4.4 Rechtliche Grundlagen
4.4.1 §§ 11–14 SGB VIII/KJHG, Jugendarbeit
4.4.2 § 15 SGB VIII/KJHG, Landesrechtsvorbehalt
4.5 Aufgaben der Jugendarbeit
4.6 Ziele der Jugendarbeit
4.7 Mitarbeiter der Jugendarbeit
4.7.1 Hauptamtliche
4.7.2 Ehrenamtliche
4.7.3 Honorarkräfte
4.8 Resümee
5. Kompetenzen
5.1 Definition
5.2 Kompetenzarten
5.2.1 Fachkompetenz
5.2.2 Methodenkompetenz
5.2.3 Sozialkompetenz
5.2.4 Selbstkompetenz
5.2.5 Handlungskompetenz
5.3 Kompetenzprofile
5.4 Kompetenzmodelle
5.5 Unterschiede zwischen Kompetenz und Qualifikation
5.5.1 Schlüsselqualifikationen
5.6 Anforderungsprofile
5.6.1 Basisanforderungen
5.6.1.1 Intellektuelle Kompetenzen
5.6.2 Anforderungen im Umgang mit anderen
5.6.2.1 Kommunikative Kompetenzen
5.6.3 Anforderungen für spezielle Situationen
5.6.3.1 Interkulturelle Kompetenzen
5.6.3.2 Unternehmerische Kompetenzen
5.7 Handlungskompetenzen im beruflichen Kontext
5.7.1 Europäischer Qualifikationsrahmen
5.7.2 Kompetenzbildung in der Ausbildung zum Erzieher
5.7.3 Kompetenzbildung in der Ausbildung Sozialpädagogik/Sozialarbeit
5.7.3.1 Qualifikationsrahmen soziale Arbeit (QR SArb)
5.8 Resümee
6. Praxisuntersuchung
6.1 Empirische Sozialforschung
6.2 Die Methode - Befragung
6.2.1 Leitfadeninterview
6.3 Durchgeführte Leitfadeninterviews
6.3.1 Zielgruppe
6.3.2 Durchführung
6.4 Auswertung der Praxisuntersuchung
6.4.1 Programm MAXQDA
6.5 Ergebnisse der Praxisuntersuchung
6.5.1 Kompetenzen und Schlüsselqualifikationen
6.5.2 Erfahrungen und Qualifikationen
6.5.3 Ausbildung der Fachkräfte
6.6 Ein daraus entwickeltes Anforderungsprofil für die Jugendarbeit
6.6.1 Mögliche Stellenausschreibungen
6.7 Resümee
7. Gestaltungsempfehlungen für das Personalmanagement der Jugendarbeit
7.1 „Checkliste“ Kompetenzprofile für Mitarbeiter der Jugendarbeit
Die Arbeit untersucht die Aufgaben und Verantwortlichkeiten von Führungskräften im Bereich der Jugendarbeit mit dem Ziel, ein fundiertes Kompetenzprofil und eine optimierte Stellenanzeige zu entwickeln, um das Bewerbungsmanagement in sozialen Einrichtungen zu professionalisieren.
2.2 Führungskraft
„Die Führungskraft ist ein Vorgesetzter, der die Aufgabe hat, die ihm unterstellten Mitarbeiter so zu beeinflussen, dass sie erfolgreich arbeiten.“ (Rahn 2002, S. 175)
Wollert definiert in seinem Buch dazu drei Typen von Führungskräften. Zum einen diejenigen, die etwas in ihrem Unternehmen/ihrer Organisation zum Laufen bringen.
Dann die, die das zum Laufen Gebrachte interessiert beobachten und zum Schluss die, die sich wundern, dass in ihrem Unternehmen/in ihrer Organisation überhaupt etwas zum Laufen gebracht werden konnte.
Spricht man von der Führungskraft tauchen immer wieder Begriffe aus dem Amerikanischen wie Manager und Leader auf.
Der Manager sorgt für Ordnung, Beständigkeit und versucht die Komplexität mit der Planung, der Budgetierung und der Kontrolle in den Griff zu bekommen.
Der Leader hingegen ist mehr für Veränderung und Gestaltung des Wandels, er will dabei eine Richtung vorgeben und seine Mitarbeiter für diese Richtung gewinnen. (vgl. Wollert 2001, S. 90 ff.)
Es gibt viele verschiedene Meinungen und eine Vielzahl von Kritikern, die behaupten, eine Führungskraft kann nicht beides gleichzeitig sein, da der Manager und der Leader unterschiedliche Ziele verfolgen.
Jedoch bin ich der Meinung, dass gerade im Bezug auf soziale Organisationen und insbesondere im Bereich der Jugendarbeit, eine Mischung von beiden Führungstypen äußerst sinnvoll ist. Denn aufgrund von Marktwettbewerb, Budgetierungen usw., braucht man Ordnung und Beständigkeit im Unternehmen/in der Organisation, aber auch gerade Visionen und Veränderungen, um auf dem Markt aktuell zu bleiben bzw. anderen voraus zu sein.
1. Personalmanagement: Dieses Kapitel erläutert die Grundlagen, Ziele und Aufgaben des Personalmanagements als Gestaltungsaufgabe in Organisationen.
2. Führung: Hier werden Definitionen von Führung, Führungsstile, Theorien sowie die Rolle der Führungskraft theoretisch beleuchtet.
3. Verantwortung: Dieser Abschnitt definiert den Verantwortungsbegriff und analysiert die Verteilung von Verantwortung zwischen Führungskräften und Mitarbeitern.
4. Jugendarbeit: Das Kapitel bietet eine Einführung in das Feld der Jugendarbeit, ihre Ziele, rechtlichen Grundlagen und die verschiedenen Arbeitsformen.
5. Kompetenzen: Hier werden theoretische Ansätze zur Kompetenzbildung, die Abgrenzung von Qualifikationen sowie Anforderungsprofile im beruflichen Kontext diskutiert.
6. Praxisuntersuchung: Dieser Teil beschreibt die methodische Vorgehensweise und die Ergebnisse der empirischen Erhebung zur Personalsituation in der Jugendarbeit.
7. Gestaltungsempfehlungen für das Personalmanagement der Jugendarbeit: Das abschließende Kapitel bietet praktische Unterstützung für Führungskräfte durch Empfehlungen und eine Checkliste zur Personaleinstellung.
Personalmanagement, Führung, Verantwortung, Jugendarbeit, Kompetenzprofil, Sozialmanagement, Personalauswahl, Fachkraft, Leitfadeninterview, Qualifikation, Schlüsselqualifikationen, Soziale Arbeit, Führungskraft, Arbeitgeber, Praxisuntersuchung
Die Arbeit befasst sich mit den Anforderungen an Führungskräfte und Mitarbeiter in der Jugendarbeit sowie der Notwendigkeit professioneller Kompetenzprofile im Personalmanagement.
Zentrale Themen sind Führungstheorien, die Definition von Verantwortung, die Besonderheiten des Arbeitsfeldes Jugendarbeit sowie die methodische Gestaltung der Personalauswahl.
Das primäre Ziel ist die Entwicklung eines praxisnahen Kompetenzprofils und einer entsprechenden Checkliste für Führungskräfte in der Jugendarbeit, um Bewerbungsverfahren zu erleichtern.
Die Autorin nutzt die empirische Sozialforschung, konkret die Methode des Leitfadeninterviews mit zehn Experten aus dem Bereich der Jugendarbeit.
Der Hauptteil gliedert sich in theoretische Grundlagen (Führung, Personalmanagement, Verantwortung), eine Analyse der Jugendarbeit (rechtliche Rahmenbedingungen, Kompetenzen) und die Auswertung der durchgeführten Interviews.
Wichtige Begriffe sind Personalauswahl, Kompetenzprofil, Sozialmanagement, Führungskräfteentwicklung und Jugendarbeit.
Die Arbeit differenziert, dass Führung im sozialen Bereich stärker personenzentriert und mobilisierend ist, während Leiten sich eher auf die Steuerung von Sachabläufen konzentriert.
Die Untersuchung zeigt, dass viele Träger in der Jugendarbeit keine formalisierten Anforderungsprofile nutzen und Auswahlentscheidungen oft unsystematisch getroffen werden, obwohl ein Bedarf an professionellen Instrumenten besteht.
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