Bachelorarbeit, 2022
66 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung
1.3. Methodisches Vorgehen
2. Grundlagen und Begriffsbestimmungen
2.1. Supply Chain Management
2.1.1. Definition „Supply Chain“
2.1.2. Definition „Supply Chain Management“
2.1.3. Aufgaben und Ziele des Supply Chain Managements
2.1.3.1. Aufgaben des Supply Chain Managements
2.1.3.2. Ziele des Supply Chain Managements
2.2. Supply Chain Controlling
2.2.1. Definition „Controlling“
2.2.2. Funktionen des Controllings
2.2.2.1. Informationsversorgung
2.2.2.2. Steuerung
2.2.2.3. Koordination
2.2.3. Grundlagen des Supply Chain Controllings
2.2.4. Aufgaben und Ziele des Supply Chain Controllings
2.2.4.1. Aufgaben des Supply Chain Controllings
2.2.4.2. Ziele des Supply Chain Controllings
3. Herausforderungen für das Supply Chain Controlling
3.1. Konzeptionsübergreifende Herausforderungen
3.2. Herausforderungen für die Informationsversorgung
3.3. Herausforderungen für die Steuerung
4. Instrumente und Verfahren zur Lösung der Herausforderungen des Supply Chain Controllings
4.1. Organisatorische Aspekte
4.1.1. Gründung einer Supply Chain Gesellschaft am Beispiel von Henkel
4.1.1.1. Supply Chain Controlling bei Henkel
4.1.1.2. Neue Aufgaben für das Supply Chain Controlling
4.1.2. Implementierung eines Vorlieferanten-Management und Folgen für das Supply Chain Controlling
4.1.2.1. Grundlagen Vorlieferanten-Management
4.1.2.2. Vorlieferanten-Management und Supply Chain Controlling
4.2. Methodische Aspekte
4.2.1. Methoden des Beziehungscontrolling
4.2.1.1. Unternehmensübergreifender Controlling-Zyklus
4.2.1.2. Vertrauenscontrolling
4.2.1.2.1. Vertrauensbefragung
4.2.1.2.2. Vertrauenswürdigkeit bewerten
4.2.2. Unternehmensübergreifende Prozesskostenrechnung
4.2.2.1. Kostenoptimierung über Kostentreiber
4.2.2.2. Fallweise Prozesskostenrechnung für die Supply Chain
4.2.2.3. Voll ausgebaute unternehmensübergreifene Prozesskostenrechnung
4.2.3. Supply Chain Performance
4.2.3.1. Anforderungen an das Performance Measurement
4.2.3.2. Erfolgsmaßstab
4.2.3.3. Werttreiber und Beispiele für Kennzahlen
4.2.3.4. Supply Chain Scorecard
4.2.3.4.1. Supply Chain Scorecard nach Werner
4.2.3.4.2. Supply Chain Scorecard nach Brewer/ Speh
4.3. Zukunftsorientierte Aspekte
4.3.1. Neuausrichtung der Ziele
4.3.1.1. Resilienz
4.3.1.2. Resilientes Supply Chain Controlling
4.3.1.2.1. Prognostik
4.3.1.2.2. Real-Time-Planning
4.3.1.2.3. Granularität
4.3.1.2.4. Genauigkeit
4.3.1.2.5. Automatisierung
4.3.2. Digitale Lösungen im Supply Chain Controlling
4.3.2.1. Internet of Things (IoT) und Digital Twins
4.3.2.2. Blockchain-Technologie
4.3.2.3. Machine Learning
4.3.2.4. Supply-Chain-Execution-System
5. Zusammenfassung und Ausblick
Die vorliegende Arbeit untersucht die Herausforderungen, mit denen das Supply Chain Controlling konfrontiert ist, und erarbeitet adäquate Lösungsansätze. Das primäre Ziel besteht darin, Methoden und Instrumente zu identifizieren, die zur Sicherung der Rationalität in komplexen, unternehmensübergreifenden Wertschöpfungsketten beitragen und traditionelle Ansätze sinnvoll ergänzen.
3.1. Konzeptionsübergreifende Herausforderungen
Die unternehmensübergreifende Zusammenarbeit von vielen rechtlich unabhängigen Unternehmen ist die Wurzel der meisten Herausforderungen und birgt Schwierigkeiten für alle CO-Konzeptionen. Da die Unternehmen auf Akteursebene eigene Ziele verfolgen, sind Misstrauen und Zielkonflikte Faktoren, die sich auf das SCC auswirken.
Informationsübermittlung, Steuerung und Koordination sind über die erste Stufe der SC hinaus erforderlich. Daher reicht ein unternehmensinternes SCC nicht aus. Es muss zusätzlich unternehmensextern agieren, mit dem Ziel, eine end-to-end Betrachtung zu erreichen.
Der Idealfall ist eine vollkommen transparente SC. Geringe Transparenz beeinflusst z.B. die Genauigkeit von Forecasts negativ, verhindert die Auswertung unternehmensübergreifender Kennzahlen, verschlechtert den Kapitaleinsatz und erschwert die Kostenzurechnung. Es ist nötig, nicht nur mit direkten Lieferanten und Kunden Informationen auszutauschen, sondern den Blickwinkel nach vorne und nach hinten zu erweitern.
Transparenz herzustellen ist schwierig, da die dafür benötigten Informationen ein hohes Maß an Vertrauen und digitaler Infrastruktur voraussetzen. Die Beteiligten der SC kooperieren wirtschaftlich miteinander, sind aber selbstständige Unternehmen mit eigenen Interessen und hierarchisch auf Augenhöhe. In einer SC existiert keine übergeordnete, leitende Instanz. Gegenseitiges Vertrauen muss aufgebaut und überwacht werden und ist ein unverzichtbarer Faktor.
Ein einheitlicher Erfolgsmaßstab über die komplette SC hinweg existiert nicht. Die Frage, wann eine SC erfolgreich ist, ist schwer zu beantworten. Addiert man die Periodenerfolge aller Beteiligten, führt das zu keinem verwendbaren Ergebnis, da keine Konsolidierung zwischen den Partnern erfolgt.
1. Einleitung: Stellt die Problemstellung der Supply Chain durch erhöhte Komplexität vor und definiert das methodische Ziel der Arbeit.
2. Grundlagen und Begriffsbestimmungen: Definiert die zentralen Begriffe Supply Chain Management und Supply Chain Controlling mitsamt deren Funktionen und Aufgaben.
3. Herausforderungen für das Supply Chain Controlling: Analysiert die vielschichtigen Anforderungen durch unternehmensübergreifende Zusammenarbeit, mangelnde Transparenz und die VUCA-Welt.
4. Instrumente und Verfahren zur Lösung der Herausforderungen des Supply Chain Controllings: Stellt konkrete organisatorische, methodische und zukunftsorientierte Instrumente wie Prozesskostenrechnung und Digitalisierung vor.
5. Zusammenfassung und Ausblick: Komprimiert die Ergebnisse und betont die Notwendigkeit eines kulturellen Umbruchs im Management.
Supply Chain Controlling, Supply Chain Management, Unternehmensübergreifende Kooperation, Performance Measurement, Prozesskostenrechnung, Resilienz, Digitalisierung, Blockchain, Internet of Things, VUCA, Transparenz, Controlling-Zyklus.
Die Arbeit behandelt das Controlling in Supply Chains (SC), welches aufgrund steigender Komplexität und unternehmensübergreifender Abläufe vor besonderen Herausforderungen bei der Steuerung und Informationsversorgung steht.
Die zentralen Felder sind die Definition von SCM und SCC, die Identifikation von Herausforderungen bei der unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit sowie die Vorstellung geeigneter Instrumente zur Steuerung.
Das Ziel ist die Erarbeitung von Methoden und Instrumenten, die den Herausforderungen im Supply Chain Controlling gewachsen sind und dazu beitragen, die Rationalität über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg zu sichern.
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse, die bestehende Konzepte, Definitionen und Instrumente systematisiert und auf ihre Anwendung im Supply Chain Controlling prüft.
Der Hauptteil analysiert die Herausforderungen wie mangelnde Transparenz und Volatilität und stellt Lösungsansätze vor, darunter organisatorische Änderungen, vertrauensbasierte Steuerung und digitale Technologien.
Wichtige Begriffe sind Supply Chain Controlling, unternehmensübergreifende Kooperation, Prozesskostenrechnung, Performance Measurement, Resilienz und digitale Transformation.
Vertrauen ist laut Arbeit der wichtigste Erfolgsfaktor; es ermöglicht erst den notwendigen Datenaustausch und reduziert Reibungsverluste in informellen oder komplexen Partnerschaften.
Digitale Lösungen wie IoT, Digital Twins und Blockchain erhöhen die Datentransparenz, ermöglichen Echtzeit-Forecasts und unterstützen dabei, Komplexität durch Automatisierung besser zu beherrschen.
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