Green Marketing und Konsumentenverhalten. Erfolgs- und Kontingenzfaktoren

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Problemstellung und praktische Relevanz

1.2 Wissenschaftliche Relevanz

1.3 Zielstellung und methodische Vorgehensweise

2 Konzeptionelle Grundlagen

2.1 Begriffliche Abgrenzung

2.1.1 Strategische Entscheidungen mittels Green Marketing

2.1.2 Das Konzept des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens

2.2 Theoretische Grundlagen

2.2.1 Einstellung und ihr Einfluss auf das Verhalten

2.2.2 Theorie des geplanten Verhaltens

3 Determinanten des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens

3.1 Prädiktoren der umweltverträglichen Konsumentenabsicht

3.1.1 Einstellung gegenüber dem Kauf umweltfreundlicher Produkte

3.1.1.1 Verhaltensüberzeugung und ihre Wirkung auf die Einstellung

3.1.1.2 Konkretes Handlungswissen als Einflussfaktor der Einstellung

3.1.2 Rolle der sozialen Norm und deren subjektive Wahrnehmung

3.1.3 Faktoren der wahrgenommenen Verhaltenskontrolle

3.1.3.1 Wirkung der Produktverfügbarkeit

3.1.3.2 Einfluss von Produkteigenschaften

3.1.3.3 Selbstwirksamkeit der Konsumenten

3.2 Absicht der Konsumenten zur Verwendung umweltfreundlicher Produkte

3.3 Diskrepanz zwischen Konsumentenabsicht und -verhalten

3.3.1 Moderierende Rolle des Konsumentenvertrauens

3.3.2 Authentizität und deren Wirkung auf das Konsumentenvertrauen

4 Diskussion

4.1 Handlungsempfehlungen für die Praxis

4.1.1 Beeinflussung interner Erfolgsfaktoren durch den Green Marketingmix

4.1.1.1 Möglichkeiten der Einflussnahme auf die Konsumentenabsicht

4.1.1.2 Chancen durch das Konsumentenvertrauen

4.1.2 Bedeutung der externen Erfolgsfaktoren

4.1.2.1 Voraussetzungen der Konsumentenabsicht

4.1.2.2 Situative Einflüsse der Kontingenzfaktoren

4.2 Implikationen für zukünftige Forschung

5 Fazit

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit untersucht das komplexe Phänomen, warum Konsumenten trotz einer steigenden positiven Einstellung gegenüber Umweltschutz selten tatsächlich umweltfreundliche Kaufentscheidungen treffen (Einstellungs-Verhaltens-Lücke). Ziel ist es, ein Modell auf Basis der Theorie des geplanten Verhaltens zu entwickeln, das determinante Einflussfaktoren identifiziert und Ansätze zur Förderung eines nachhaltigeren Konsumverhaltens durch spezifische Green-Marketing-Strategien liefert.

• Analyse der Einstellungs-Verhaltens-Lücke bei umweltfreundlichen Konsumenten
• Erforschung der Determinanten wie Konsumentenvertrauen, Markenauthentizität und wahrgenommene Verhaltenskontrolle
• Evaluierung des Green-Marketing-Mix zur direkten Beeinflussung von Kaufabsichten
• Einfluss von Kontingenzfaktoren und situativen Bedingungen auf ökologische Kaufentscheidungen

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Diese Arbeit beleuchtet die Diskrepanz zwischen zunehmendem Umweltbewusstsein und dem tatsächlichen Kaufverhalten von Green-Produkten, um Strategien für Unternehmen zu identifizieren.

2 Konzeptionelle Grundlagen: Das Kapitel definiert Green Marketing als strategische Integration von Umweltaspekten in den Marketingmix und erläutert die Theorie des geplanten Verhaltens als theoretisches Fundament.

3 Determinanten des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens: Hier werden zentrale Prädiktoren wie Einstellung, subjektive Norm und wahrgenommene Verhaltenskontrolle sowie die moderierende Rolle von Konsumentenvertrauen auf die Kaufabsicht untersucht.

4 Diskussion: Auf Basis des Untersuchungsmodells werden praktische Handlungsempfehlungen für den Green-Marketing-Mix gegeben und die Bedeutung externer Faktoren sowie zukünftige Forschungsrichtungen diskutiert.

5 Fazit: Die Arbeit bestätigt die Theorie des geplanten Verhaltens als wichtiges Grundgerüst, betont jedoch die Notwendigkeit, Vertrauen und Authentizität als zusätzliche Variablen zur Erklärung tatsächlichen Konsumverhaltens zu integrieren.

Schlüsselwörter

Green Marketing, Konsumentenverhalten, Theorie des geplanten Verhaltens, Konsumentenabsicht, Einstellungs-Verhaltens-Lücke, Markenauthentizität, Konsumentenvertrauen, Greenwashing, Nachhaltiger Konsum, Produktverfügbarkeit, Selbstwirksamkeit, Marketingmix, Umweltbewusstsein, Kontingenzfaktoren, Umweltverträgliche Produkte.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht das widersprüchliche Verhalten von Konsumenten, die zwar ein hohes Umweltbewusstsein zeigen, jedoch beim tatsächlichen Kauf selten zu umweltfreundlichen Produkten greifen.

Welche zentralen Themenfelder behandelt die Arbeit?

Die Arbeit fokussiert sich auf die Schnittstelle zwischen Psychologie und Marketing, insbesondere auf die Ursachen für die Diskrepanz zwischen ökologischen Einstellungen und tatsächlichem Konsum.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Ziel ist es, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie der Konsum umweltfreundlicher Produkte durch Unternehmen gezielt gefördert werden kann, um Marketingmaßnahmen strategisch effizienter auszurichten.

Welche wissenschaftliche Methode verwendet die Arbeit?

Die Arbeit basiert auf einer umfangreichen Literaturanalyse sozialpsychologischer und wirtschaftswissenschaftlicher Erkenntnisse, um ein schlüssiges Untersuchungsmodell zu entwickeln.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil analysiert die Determinanten der Konsumentenabsicht sowie die moderierende Rolle von Konsumentenvertrauen und Authentizität und leitet daraus konkrete Praxisempfehlungen für das Green Marketing ab.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die zentralen Begriffe umfassen unter anderem Green Marketing, Einstellungs-Verhaltens-Lücke, Markenauthentizität und die Theorie des geplanten Verhaltens.

Warum ist das "Konsumentenvertrauen" ein zentraler Punkt der Untersuchung?

Da viele ökologische Eigenschaften von Produkten für Konsumenten nicht unmittelbar überprüfbar sind, fungiert Vertrauen als notwendiger Moderator, um die Kaufabsicht und das tatsächliche Verhalten in Einklang zu bringen.

Wie beeinflusst "Greenwashing" die Markenauthentizität laut Autorin?

Greenwashing führt zu einer Informationsasymmetrie und Skepsis bei Konsumenten, was die wahrgenommene Authentizität schwächt und somit die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen negativ beeinflusst.