Green Marketing und Konsumentenverhalten. Erfolgs- und Kontingenzfaktoren

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 1.1 Problemstellung und praktische Relevanz
• 1.2 Wissenschaftliche Relevanz
• 1.3 Zielstellung und methodische Vorgehensweise
• 2 Konzeptionelle Grundlagen
• 2.1 Begriffliche Abgrenzung
• 2.1.1 Strategische Entscheidungen mittels Green Marketing
• 2.1.2 Das Konzept des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens
• 2.2 Theoretische Grundlagen
• 2.2.1 Einstellung und ihr Einfluss auf das Verhalten
• 2.2.2 Theorie des geplanten Verhaltens
• 3 Determinanten des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens
• 3.1 Prädiktoren der umweltverträglichen Konsumentenabsicht
• 3.1.1 Einstellung gegenüber dem Kauf umweltfreundlicher Produkte
• 3.1.1.1 Verhaltensüberzeugung und ihre Wirkung auf die Einstellung
• 3.1.1.2 Konkretes Handlungswissen als Einflussfaktor der Einstellung
• 3.1.2 Rolle der sozialen Norm und deren subjektive Wahrnehmung
• 3.1.3 Faktoren der wahrgenommenen Verhaltenskontrolle
• 3.1.3.1 Wirkung der Produktverfügbarkeit
• 3.1.3.2 Einfluss von Produkteigenschaften
• 3.1.3.3 Selbstwirksamkeit der Konsumenten
• 3.2 Absicht der Konsumenten zur Verwendung umweltfreundlicher Produkte
• 3.3 Diskrepanz zwischen Konsumentenabsicht und -verhalten
• 3.3.1 Moderierende Rolle des Konsumentenvertrauens
• 3.3.2 Authentizität und deren Wirkung auf das Konsumentenvertrauen
• 4 Diskussion
• 4.1 Handlungsempfehlungen für die Praxis
• 4.1.1 Beeinflussung interner Erfolgsfaktoren durch den Green Marketingmix
• 4.1.1.1 Möglichkeiten der Einflussnahme auf die Konsumentenabsicht
• 4.1.1.2 Chancen durch das Konsumentenvertrauen
• 4.1.2 Bedeutung der externen Erfolgsfaktoren
• 4.1.2.1 Voraussetzungen der Konsumentenabsicht
• 4.1.2.2 Situative Einflüsse der Kontingenzfaktoren
• 4.2 Implikationen für zukünftige Forschung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit analysiert die Diskrepanz zwischen Konsumentenhaltung und -verhalten im Kontext umweltfreundlicher Produkte. Ziel ist es, die Determinanten des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens zu untersuchen, insbesondere die Faktoren, die eine positive Einstellung zwar fördern, aber nicht zu tatsächlichem Kaufverhalten führen. Dabei wird das Modell der Theorie des geplanten Verhaltens als theoretischer Rahmen genutzt.

• Analyse des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens und seiner Einflussfaktoren
• Bewertung der Rolle der Einstellung, der subjektiven Norm und der wahrgenommenen Verhaltenskontrolle
• Untersuchung des Konsumentenvertrauens als moderierender Faktor zwischen Absicht und Verhalten
• Identifizierung von Erfolgsfaktoren für Green Marketing und Ableitung von Handlungsempfehlungen für Unternehmen
• Bewertung der Bedeutung von Markenauthentizität für das Konsumentenvertrauen

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Einleitung

Dieses Kapitel führt in die Problemstellung und Relevanz der Arbeit ein. Es werden sowohl die praktische als auch die wissenschaftliche Relevanz des Themas beleuchtet und die Zielsetzung sowie die methodische Vorgehensweise der Arbeit erläutert.

• Kapitel 2: Konzeptionelle Grundlagen

Dieses Kapitel legt die theoretischen Grundlagen für die Analyse des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens. Es werden zentrale Begriffe wie Green Marketing und umweltverträgliches Konsumentenverhalten abgegrenzt. Zudem wird die Theorie des geplanten Verhaltens als theoretischer Rahmen für die Untersuchung eingeführt.

• Kapitel 3: Determinanten des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens

In diesem Kapitel werden die Determinanten des umweltverträglichen Konsumentenverhaltens im Detail analysiert. Es werden die Prädiktoren der Konsumentenabsicht untersucht, darunter die Einstellung, die soziale Norm und die wahrgenommene Verhaltenskontrolle. Zudem wird der Einfluss von Produktverfügbarkeit, Produkteigenschaften und Selbstwirksamkeit auf die Konsumentenabsicht beleuchtet. Abschließend wird die Diskrepanz zwischen Konsumentenabsicht und -verhalten betrachtet.

Schlüsselwörter

Umweltverträgliches Konsumentenverhalten, Green Marketing, Theorie des geplanten Verhaltens, Einstellung, Subjektive Norm, Wahrgenommene Verhaltenskontrolle, Konsumentenvertrauen, Markenauthentizität, Handlungsempfehlungen