Diplomarbeit, 2008
68 Seiten, Note: 1,4
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Aufbau der Diplomarbeit
1.3 Ziel der Diplomarbeit
2 Demografische Entwicklung in Deutschland
2.1 Definition von Demografischem Wandel
2.2 Die Bevölkerungsentwicklung bis zum Jahr 2050
2.3 Entwicklung in Baden-Württemberg
2.4 Entwicklung der Haushalte
3 Auswirkungen des demografischen Wandels aus Sicht der Volkswirtschaft
3.1 Mögliche Auswirkungen auf die Nachfrage in der Wirtschaft
3.2 Änderung der Erwerbspersonenpotenzials
3.3 Gesamtwirtschaftliches Fazit
4 Das Bäckerhandwerk
4.1 Zahl und Größenstruktur der Betriebe
4.2 Altersstruktur der Mitarbeiter
4.3 Trends und Entwicklungen im Bäckerhandwerk
4.4 Einstellung der Betriebe zum demografischen Wandel
5 Auswirkungen des demografischen Wandels auf das Bäckerhandwerk
5.1 Personalsituation
5.1.1 Fachkräfte
5.1.2 Auszubildende
5.1.3 Betriebsnachfolger
5.1.4 Sicherung des Bedarfs an Mitarbeiter
5.2 Umsatzentwicklung
6 Auswirkungen des demografischen Wandels auf die Bäckereibetriebe
6.1 Angebotspolitik
6.1.1 Preispolitik
6.1.2 Produktportfolio und Sortimentspolitik
6.2 Serviceleistungen
6.2.1 Dienstleistungsorientierung
6.2.2 Chancen eines Bring bzw. Heimservice
6.2.3 Kooperationen und Nutzenkoppelung
6.3 Distributionspolitik
6.3.1 Standortplanung
6.3.2 Gestaltung des Verkaufsraums
6.4 Kommunikationspolitik
6.4.1 Differenzierung der Kommunikation je Zielgruppe
6.4.2 Werbung
6.4.3 Verkaufsförderung
6.5 Personalpolitik
6.5.1 Vorbemerkung
6.5.2 Personalbeschaffung
6.5.3 Personalentwicklung und Mitarbeiterbindung
6.5.4 Anforderung der Verbraucher an das Verkaufspersonal
6.6 Auswirkungen auf die Produktion
6.6.1 Produkte und Arbeitsweisen
6.6.2 Gezielte Nutzung älterer Arbeitnehmer
6.6.3 Gesundheitsmanagement
7 Empfehlungen für die Praxis
7.1 Personalmanagement
7.2 Zielgruppe 60+
7.3 Marktkommunikation
7.4 Bildung eines Kundenbeirat
8 Ausblick und Zusammenfassung
Die Diplomarbeit untersucht die Auswirkungen des demografischen Wandels auf das Bäckerhandwerk, mit einem Fokus auf die Alterung der Gesellschaft. Ziel ist es, Strategien und Chancen aufzuzeigen, wie Bäckereibetriebe diesen Veränderungen durch Anpassungen im Personalmanagement und Marketing begegnen können.
1.1 Problemstellung
Die Bundesrepublik Deutschland steht vor gravierenden Veränderungen. Der demografische Wandel wird in den kommenden Jahren die Struktur der Bevölkerung nachhaltig ändern und stellt die Gesellschaft sowie die Märkte vor neue Herausforderungen. Dabei ist diese Problematik aufgrund von Hochrechnungen und Prognosen sehr gut vorhersehbar, so dass sich die Wirtschaft und die Bevölkerung auf die anfallenden Schwierigkeiten einstellen können. Die Schwierigkeit liegt jedoch nicht in der Betrachtung der Situation, die uns in Zukunft erwartet, sondern bei den möglichen Auswirkungen, die diese Entwicklung mit sich bringt.
Der demografische Wandel betrifft die gesamte Gesellschaft und wird von drei wesentlichen Entwicklungen beeinflusst. Der erste Aspekt betrifft die zunehmende Alterung der Gesellschaft, die durch eine steigende Lebenserwartung sowie sinkende Geburtenraten geprägt wird. Ein weiterer Gesichtspunkt stellt die Migration ausländischer Mitbürger dar, welche sich ebenfalls auf die Bevölkerungsstruktur auswirkt. Dazu gehören jedoch auch Personen, die Deutschland verlassen und auswandern. Den dritten Punkt stellt die Binnenwanderung dar, welche die zahlenmäßige Veränderung innerhalb verschiedener Regionen in Deutschland beschreibt.
Diese Entwicklungen haben folglich auch Auswirkungen auf die Wirtschaft. Sie beeinflussen jeden Unternehmensteil. Im Folgenden sollen die Auswirkungen des demografischen Wandels auf eine bestimmte Handwerksbranche, das Bäckerhandwerk, untersucht werden. Dabei findet eine Abgrenzung des demografischen Wandels dahingehend statt, indem der Schwerpunkt auf die Alterung der Gesellschaft gelegt wird. Die Binnenwanderung sowie die Migration werden dabei in dieser Diplomarbeit nicht behandelt.
1 Einleitung: Diese Einleitung definiert die Problemstellung durch den demografischen Wandel und erläutert den Aufbau sowie das Ziel der Diplomarbeit.
2 Demografische Entwicklung in Deutschland: Dieses Kapitel analysiert die Bevölkerungsentwicklung, Haushaltsstrukturen und die demografischen Einflussgrößen in Deutschland sowie spezifisch in Baden-Württemberg.
3 Auswirkungen des demografischen Wandels aus Sicht der Volkswirtschaft: Hier werden die volkswirtschaftlichen Folgen wie sinkende Nachfrage und das schrumpfende Erwerbspersonenpotenzial sowie das gesamtwirtschaftliche Fazit beleuchtet.
4 Das Bäckerhandwerk: Dieses Kapitel gibt einen Überblick über die Struktur, Alterszusammensetzung und Trends im Bäckerhandwerk sowie die Einstellung der Betriebe zum Wandel.
5 Auswirkungen des demografischen Wandels auf das Bäckerhandwerk: Hier wird der Einfluss auf die Personalsituation (Fachkräfte, Nachwuchs) und die Umsatzentwicklung detailliert betrachtet.
6 Auswirkungen des demografischen Wandels auf die Bäckereibetriebe: Dieses umfangreiche Kapitel diskutiert konkrete Handlungsfelder wie Angebots-, Preis-, Kommunikations- und Personalpolitik sowie Produktionsanpassungen.
7 Empfehlungen für die Praxis: Dieser Abschnitt bietet konkrete Handlungsempfehlungen für das Personalmanagement, die Ansprache der Zielgruppe 60+, die Marktkommunikation und die Bildung eines Kundenbeirats.
8 Ausblick und Zusammenfassung: Das abschließende Kapitel fasst die Kernaussagen zusammen und gibt einen Ausblick auf die Notwendigkeit aktiven Handelns.
Demografischer Wandel, Bäckerhandwerk, Fachkräftemangel, Altersstruktur, Zielgruppe 60+, Personalmanagement, Marketing, Kundenbindung, Gesundheitsmanagement, Unternehmensnachfolge, Bevölkerungsentwicklung, Beschäftigungsstruktur, Konsumverhalten, Standortpolitik, Serviceorientierung
Die Diplomarbeit analysiert, wie sich der demografische Wandel in Deutschland konkret auf die wirtschaftliche Lage und die Betriebsorganisation des Bäckerhandwerks auswirkt.
Die zentralen Felder umfassen die demografische Bevölkerungsentwicklung, deren Einfluss auf den Arbeitsmarkt (Fachkräfte) und die notwendigen Anpassungen in Marketing, Service und Produktion für Bäckereibetriebe.
Das primäre Ziel ist es, Gefahren und Chancen des demografischen Wandels für Bäckereien aufzuzeigen und praxistaugliche Strategien für eine erfolgreiche Unternehmensführung in einer alternden Gesellschaft zu entwickeln.
Neben der theoretischen Analyse aktueller Statistiken und Prognosen stützt sich die Arbeit auf eine durchgeführte Befragung von 49 Bäckereiunternehmen im Raum Württemberg zur Einstellung der Betriebe gegenüber dem demografischen Wandel.
Der Hauptteil gliedert sich in eine volkswirtschaftliche Betrachtung, eine detaillierte Analyse der Ist-Situation im Bäckerhandwerk und eine umfangreiche Ausarbeitung strategischer Handlungsfelder wie Personal-, Produkt- und Kommunikationspolitik.
Wichtige Begriffe sind Demografischer Wandel, Bäckerhandwerk, Fachkräftemangel, Zielgruppe 60+ (Best Ager), Personalentwicklung und Kundenservice.
Die Altersgruppe der über 60-Jährigen wächst stetig, ist kaufkräftig und loyal. Sie bietet durch spezifische Bedürfnisse, wie den Wunsch nach Beratung und Service, eine große Chance zur Kundenbindung.
Durch ergonomische Arbeitsplatzgestaltung und Prozessoptimierung können körperliche Belastungen reduziert werden, was die Beschäftigung älterer Mitarbeiter ermöglicht und die Fehlzeiten senkt.
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