Evaluierung von Websites - Ein Ländervergleich zwischen Österreich und Neuseeland

Inhaltsverzeichnis

• EINLEITUNG
  • Ziel der Arbeit
  • Aufbau der Arbeit
• KONZEPTIONELLER BEZUGSRAHMEN
  • Methoden zur Beurteilung von Websites
    • Ziele der Bewertung von Websites
    • Formale (modellbasierte) Bewertungsverfahren
    • Kriterienorientierte (heuristische) Bewertungsverfahren
    • Experimentelle (empirische) Bewertungsverfahren
      • Papier-Prototypen und Storyboard Techniken
      • Evaluierung mit lauffähigen Prototypen
      • Partizipatorische Evaluierung
      • Benutzung von Logging-Werkzeugen
    • Fazit
  • B2B Websites vs. B2C Websites
  • Die Begriffe Old Economy und New Economy
  • Wirtschaftsstruktur, E-Business und Web-Präsenz in Österreich und Neuseeland
    • Die Situation in Österreich
      • Die Wirtschaftsstruktur Österreichs
      • E-Business und Web-Präsenz in Österreich
    • Die Situation in Neuseeland
      • Die Wirtschaftsstruktur Neuseelands
      • E-Business und Web-Präsenz in Neuseeland
    • Fazit
  • Interkulturelle Marktforschung
    • Besonderheiten und Probleme der (vergleichenden) interkulturellen Marktforschung
    • Voraussetzungen für interkulturelle Vergleiche in der Marktforschung
      • Anforderungen an internationale Marktforschungsinformationen
      • Äquivalenzbedingungen der interkulturellen Marktforschung
        • Erste Ebene: Phase der Problemdefinition (problem definition)
        • Zweite Ebene: Phase der Datenerhebung (data collection)
        • Dritte Ebene: Phase der Datenaufbereitung (data preparation)
    • Fazit
  • Elemente des Web-Empowerment-Scales und Entwicklung eines Messinstruments zur Bewertung von Websites
• HYPOTHESEN
• METHODE DER FORSCHUNG
  • Ziel der empirischen Forschung und Vorgangsweise
  • Forschungsinstrument
    • Die im Forschungsinstrument enthaltenen Faktoren
    • Verwendete Skala
  • Stichprobe und Bewertung
  • Multivariate Analysemethoden
• EXPLORATIVE FAKTORENANALYSE
  • Die Faktorenanalyse im Rahmen dieser Arbeit
    • Ziel der Faktorenanalyse
    • Ergebnisse der Faktorenanalyse
      • Formalitäten der Transaktion bis Zugang
        • Interpretation der Faktoren
      • Online-Bestellung
        • Interpretation der Faktoren
      • Akademische Recherchen
        • Interpretation der Faktoren
  • Zusammenfassung der Faktorenanalyse und Fazit
• EMPIRISCHE PRÜFUNG DER HYPOTHESEN
  • Ergebnisse der Analyse
    • Hypothese 1
    • Hypothese 2a
    • Hypothese 2b
    • Hypothese 3
    • Hypothese 4a
    • Hypothese 4b
    • Hypothese 5a
    • Hypothese 5b
    • Hypothese 6
    • Hypothese 7
    • Hypothese 8
    • Hypothese 9a
    • Hypothese 9b
    • Hypothese 10
    • Hypothese 11a
    • Hypothese 11b
    • Hypothese 11c.
  • Fazit
• ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK
  • Zusammenfassung
  • Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit untersucht die Evaluierung von Websites im Vergleich zwischen Österreich und Neuseeland. Ziel ist es, ein Messinstrument zur Bewertung von Websites zu entwickeln und empirisch zu überprüfen, ob es Unterschiede in der Web-Empowerment-Bewertung zwischen den beiden Ländern gibt.

• Methoden der Website-Evaluierung
• Interkulturelle Marktforschung und ihre Herausforderungen
• Entwicklung eines Messinstruments zur Bewertung von Websites
• Empirische Überprüfung von Hypothesen zum Web-Empowerment
• Ländervergleich zwischen Österreich und Neuseeland

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in das Thema der Website-Evaluierung ein und beschreibt die Zielsetzung und den Aufbau der Arbeit. Kapitel zwei bietet einen konzeptionellen Bezugsrahmen, indem es Methoden zur Website-Bewertung, B2B und B2C Websites, die Begriffe Old Economy und New Economy sowie die wirtschaftliche Situation in Österreich und Neuseeland beleuchtet. Im dritten Kapitel werden Hypothesen aufgestellt, die im vierten Kapitel mit einer empirischen Methode untersucht werden. Kapitel fünf befasst sich mit der explorativen Faktorenanalyse, während Kapitel sechs die empirischen Ergebnisse der Hypothesenprüfung präsentiert. Das siebte Kapitel fasst die Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Forschungsarbeiten.

Schlüsselwörter

Website-Evaluierung, Interkulturelle Marktforschung, Web-Empowerment, Messinstrument, Österreich, Neuseeland, E-Business, Faktorenanalyse, Hypothesenprüfung.