Masterarbeit, 2022
89 Seiten, Note: 1,0
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Die Masterarbeit untersucht die Auswirkungen von Nutzerkommentaren auf Social Media auf die Glaubwürdigkeit grüner Werbung. Sie analysiert die Rolle von wahrgenommenem Greenwashing, dem Informationsgehalt der Werbung und der Umwelteinstellung der Nutzer:innen. Das Ziel ist es, die Faktoren zu erforschen, die die Glaubwürdigkeit grüner Werbung beeinflussen und wie diese Erkenntnisse für Werbetreibende und weitere Forschungen genutzt werden können.
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema der grünen Werbung und ihrer Bedeutung im Kontext von Social Media. Anschließend wird der theoretische Hintergrund beleuchtet, der sich mit den verschiedenen Aspekten der grünen Werbung, Greenwashing und der Glaubwürdigkeit von Online-Inhalten beschäftigt. Die Kapitel 3 und 4 beschreiben die Hypothesen der Studie und die angewandte Methodik, die auf einem Online-Experiment mit einem 2x2 faktoriellen between-subjects Design basiert. In den folgenden Kapiteln werden die deskriptive Statistik, die Ergebnisse des Experiments und die Diskussion der Ergebnisse detailliert dargestellt. Die Arbeit schließt mit einem Fazit und Ausblick auf weitere Forschungsbereiche.
Grüne Werbung, Social Media, Nutzerkommentare, Glaubwürdigkeit, Greenwashing, Informationsgehalt, Umwelteinstellung, Bandwagon-Effekt, Online-Experiment, Elaboration Likelihood Model.
Nutzerkommentare haben einen direkten Effekt auf die Glaubwürdigkeit einer Anzeige, wobei negative Kommentare diese erheblich mindern können.
Greenwashing bezeichnet den Versuch von Unternehmen, sich durch irreführende Werbung ein umweltfreundliches Image zu geben, ohne entsprechende Maßnahmen umzusetzen.
Ja, ein hoher Informationsgehalt führt laut Elaboration-Likelihood-Model vor allem bei Personen mit starker Umwelteinstellung zu höherer Glaubwürdigkeit.
Überraschenderweise zeigten die Ergebnisse, dass der Effekt der Kommentare auf die Glaubwürdigkeit nicht durch das wahrgenommene Greenwashing erklärt wird.
Er beschreibt die Tendenz von Nutzern, sich der Meinung der Mehrheit (z.B. in Kommentaren) anzuschließen, was die Glaubwürdigkeit beeinflusst.
Es wurde ein Online-Experiment mit einem 2x2 faktoriellen Between-Subjects-Design durchgeführt.
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