Eine kritische Analyse der StepStone App. Wie hoch ist die Benutzerfreundlichkeit wirklich?

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Theorie

2.1 Infrastrukturen

2.2 Plattformen

2.2.1 Die Plattform

2.2.2 Das Plattformen Ökosystem

2.2.3 Die Plattformgesellschaft

2.3 Apps

2.4 Inklusions- und Exklusionsmechanismen

3 Methodik – Der App Walkthrough

4 Analyse

4.1 StepStone

4.2 Geschäftsmodell, Vision, Verwaltung

4.3 Beginn und Registrierung

4.4 Tägliche Nutzung

4.5 App schließen und verlassen

5 Fazit

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht kritisch die Inklusions- und Exklusionsmechanismen, die in digitalen Infrastrukturen am Beispiel der Job-App StepStone wirken. Dabei wird analysiert, wie die technischen Strukturen der App die Nutzererfahrungen beeinflussen und inwiefern diese Mechanismen zu einer Kategorisierung der Nutzenden führen, anstatt sie von der Nutzung auszuschließen.

• Medienwissenschaftliche Analyse von Plattformen und Apps
• Soziologische Perspektive auf Inklusion und Exklusion nach Luhmann und Stichweh
• Methodische Anwendung des "App Walkthrough" nach Light, Burgess und Duguay
• Kritische Reflexion der ökonomischen Logik hinter der App-Struktur

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Die Einleitung führt in die Bedeutung von Apps im Alltag ein und formuliert die Forschungsfrage bezüglich der Inklusions- und Exklusionsmechanismen in der StepStone App.

2 Theorie: Dieses Kapitel erläutert die medienwissenschaftlichen Grundlagen zu Infrastrukturen und Plattformen sowie soziologische Theorien zu Inklusion und Exklusion.

3 Methodik – Der App Walkthrough: Hier wird der App Walkthrough als zentrale Analyse-Methode vorgestellt und dessen theoretische Einbettung in die Akteur-Netzwerk-Theorie begründet.

4 Analyse: Das Hauptkapitel wendet die Walkthrough-Methode auf die StepStone App an und untersucht die verschiedenen Beobachtungsdimensionen von der Registrierung bis zur täglichen Nutzung.

5 Fazit: Das Fazit beantwortet die Forschungsfrage und resümiert, dass die Mechanismen der App in der Regel inklusiv wirken und keine systemischen negativen Exklusionen vorliegen.

Schlüsselwörter

StepStone, App Walkthrough, Inklusion, Exklusion, Plattformökonomie, Digitale Infrastruktur, Medienentwicklung, Soziologische Systemtheorie, Datenverarbeitung, Algorithmus, Nutzerverhalten, Jobplattform, App-Analyse, Plattformisierung, Interaktionssystem

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Bachelorarbeit grundsätzlich?

Die Arbeit analysiert die Job-App StepStone als digitale Infrastruktur unter medienwissenschaftlicher und soziologischer Perspektive, insbesondere hinsichtlich der Mechanismen von Inklusion und Exklusion.

Welche Themenfelder stehen im Zentrum der Arbeit?

Die zentralen Themen sind plattformbasierte Infrastrukturen, die Funktionsweise von mobilen Applikationen als Massenmedien und die soziologische Systemtheorie der Inklusion und Exklusion.

Was ist die zentrale Forschungsfrage?

Die Arbeit untersucht, inwiefern die Inklusions- und Exklusionsmechanismen der StepStone App Auswirkungen auf die Nutzenden haben und ob sie diese von der Nutzung ausschließen oder lediglich in bestimmte Gruppen einordnen.

Welche wissenschaftliche Methode kommt zum Einsatz?

Die gewählte Methode ist der "App Walkthrough" nach Light, Burgess und Duguay, ergänzt durch die Akteur-Netzwerk-Theorie.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil widmet sich der praktischen Analyse der StepStone App, wobei Bereiche wie das Geschäftsmodell, die Registrierung, die tägliche Nutzung und das Verlassen der App detailliert geprüft werden.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?

Kritisch sind Begriffe wie Inklusion, Exklusion, Datenökonomie, digitale Infrastrukturen und die spezifische "Walkthrough"-Methode.

Wie geht die App mit geschlechtergerechter Sprache um?

Die Analyse zeigt, dass StepStone überwiegend geschlechtsneutral formuliert oder korrekt gendert, wobei es punktuelle Unterschiede zwischen der App-Oberfläche und den Stellenanzeigen der Unternehmen gibt.

Gibt es eine formelle Exklusion von Nutzenden?

Nein, die Analyse kommt zu dem Schluss, dass keine negativen Exklusionen stattfinden; Nutzer werden über personalisierte Algorithmen lediglich in spezifische Interessen- oder Berufsgruppen eingeordnet.