E-Business Strategien zur Entwicklung erfolgsversprechender Online-Retailing-Systeme

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Motivation
• 1.3 Zielsetzung
• 1.4 Vorgehen
• 2 Entwicklung zum Online Retailing
• 2.1 Gesellschaftlicher Wandel
• 2.1.1 Zyklentheorie
• 2.1.2 Der fünfte Kondratieff Zyklus - das IT-Zeitalter
• 2.1.3 Reorganisationsprozesse der Gesellschaft
• 2.1.4 Ausblick auf den sechsten Kondratieff
• 2.2 Innovationen
• 2.2.1 Erfordernis von Innovationen
• 2.2.2 Arten von Innovationen
• 2.2.3 Innovationen im Wettbewerb
• 2.3 E-Business
• 2.4 Online Retailing
• 2.4.1 E-Shop Systeme
• 2.4.2 Open Source Shops
• 2.4.3 Kauf-Lösungen
• 2.4.4 Miet-Shops
• 2.4.5 Eigenentwicklung
• 2.5 Softwaresysteme
• 2.5.1 Magento
• 2.5.2 Xt:Commerce
• 2.5.3 OXID E-Shop
• 3 Vertrieb mit Online Shops
• 3.1 Die elektronische Wertschöpfungskette
• 3.2 Das 4 C Modell
• 3.2.1 Content
• 3.2.2 Commerce
• 3.2.3 Connection
• 3.2.4 Context
• 3.3 Produktpolitk
• 3.3.1 E-Commerce Eignung von Produkten
• 3.3.2 Steigende Chancen für digitale Produkte
• 3.4 Der Long Tail
• 3.4.1 Analyse des Long Tail
• 3.4.2 Der Long Tail im Online Retailing
• 3.4.3 Demokratisierung
• 3.5 Risikoverteilung bei E-Business Projekten
• 4 Grundlagen des Online-Marketings
• 4.1 Der Online Marketing Prozess
• 4.1.1 Situationsanalyse
• 4.1.2 Planung
• 4.1.3 Durchführung
• 4.1.4 Kontroll- und Rückkopplungsphase
• 4.2 E-Mail Marketing
• 4.2.1 Kostenvorteile mit E-Mail-Marketing
• 4.2.2 E-Mail die beliebteste Internet-Anwendung
• 4.2.3 Rechtliche Rahmenbedingungen E-Mail Marketing
• 4.2.4 E-Mail Marketing Systeme
• 4.3 Sitepromotion
• 4.3.1 Suchmaschinenoptimierung SEO
• 4.3.2 Suchmaschinenmarketing SEM
• 4.3.3 Kostenmanagement bei SEM
• 4.3.4 Linkmarketing
• 4.3.5 Saubere Programmierung
• 4.3.6 Anforderungen an den Content
• 4.3.7 Aktualität
• 4.4 Pressearbeit
• 5 Rechtliche Aspekte des Online Retailing
• 5.1 Die Rechtslage
• 5.1.1 Relevante Rechtsbereiche
• 5.1.2 Wichtige Gesetze für Neue Medien
• 5.1.2.1 Teledienstegesetz (TDG)
• 5.1.2.2 Teledienste-Datenschutzgesetz (TDDSG)
• 5.1.2.3 Mediendienstestaatsvertrag (MdStV)
• 5.2 Problematik der Einordnung
• 5.2.1 Impressumspflicht
• 5.2.2 Geschäftsmäßigkeit einer Webpräsenz
• 5.2.3 Geschäftsmäßige Teledienste
• 5.2.4 Erreichbarkeit des Impressums
• 5.2.5 Vorvertragliche Widerrufsbelehrung
• 5.2.6 Wortlautvorschlag
• 5.2.7 Allgemeine Geschäftsbedingungen
• 6 E-Payment
• 6.1 Erfordernis von E-Payment
• 6.2 Umsatztreiber E-Payment
• 6.3 E-Payment als Innovtion
• 7 Rotemahnung - Ein One-Product-Shop
• 7.1 Vorstellung der Firma EDV-Service Samirae
• 7.2 Entstehung der Idee
• 7.3 Entwicklung
• 7.3.1 Bedürfnisse der Kunden
• 7.3.2 Vorschriften zum Mahnverfahren
• 7.3.3 Produktinnovation
• 7.4 Konkurrenzanalyse
• 7.5 Kundennutzen
• 7.6 Projektdurchführung
• 7.6.1 Objekt Hosting
• 7.6.2 Objekt Programm
• 7.6.3 Objekt Design
• 7.6.4 Preismodell
• 7.7 Integriertes Marketing
• 7.7.1 SEO & SEM
• 7.7.2 Public Relations
• 7.7.3 E-Mail Marketing mit GSA E-Mail Spider
• 7.7.4 Dialogmarketing per Telefon und Fax
• 7.7.5 Viralmarketing
• 7.8 Qualitätssicherung und Kontrolle
• 7.9 Umsatzerwartung und Prognose

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Entwicklung von E-Business Strategien zur Gestaltung erfolgsversprechender Online-Retailing-Systeme. Sie untersucht den gesellschaftlichen Wandel und die Rolle von Innovationen im Kontext des Online Retailing, beleuchtet die rechtlichen Aspekte des Online-Handels und analysiert verschiedene Online-Marketing-Strategien.

• Entwicklung des Online Retailing und seine Treiber
• Strategische Ansätze für Online-Retailing-Systeme
• Rechtliche Rahmenbedingungen für den Online-Handel
• Online-Marketing-Strategien und ihre Umsetzung
• Praxisbeispiel eines One-Product-Shops

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt die Problemstellung, die Motivation und die Zielsetzung der Diplomarbeit dar. Kapitel 2 beleuchtet die Entwicklung des Online Retailing vor dem Hintergrund des gesellschaftlichen Wandels und der Bedeutung von Innovationen. Es werden verschiedene Softwaresysteme für Online-Shops vorgestellt.

Kapitel 3 analysiert den Vertrieb mit Online-Shops und stellt das 4-C-Modell, die E-Commerce-Eignung von Produkten und den Long Tail vor. Kapitel 4 befasst sich mit den Grundlagen des Online-Marketings, einschließlich E-Mail-Marketing, Sitepromotion und Pressearbeit.

Kapitel 5 behandelt die rechtlichen Aspekte des Online Retailing, insbesondere das Teledienstegesetz (TDG), das Teledienste-Datenschutzgesetz (TDDSG) und den Mediendienstestaatsvertrag (MdStV).

Kapitel 6 betrachtet die Bedeutung von E-Payment für den Online-Handel. Kapitel 7 stellt ein Praxisbeispiel eines One-Product-Shops (Rotemahnung) vor und beschreibt die Entwicklung, das Marketing und die Projektdurchführung.

Schlüsselwörter

Online Retailing, E-Business, E-Commerce, Strategien, Innovation, Gesellschaftlicher Wandel, Rechtliche Aspekte, Online-Marketing, E-Mail Marketing, Sitepromotion, Pressearbeit, E-Payment, One-Product-Shop, Rotemahnung.