Masterarbeit, 2021
94 Seiten, Note: 1,0
Die Masterarbeit analysiert die Verbindung von Text und Bild in der Mobilen Technischen Dokumentation anhand der Guides App von Mercedes-Benz. Die Arbeit untersucht die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die sich durch den Einsatz von Bildern in mobilen Dokumentationen ergeben. Dabei werden insbesondere die Funktionen von Text-Bild-Bezügen in der Guides App untersucht, um die Effektivität der Informationsvermittlung zu beurteilen.
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Thematik der Technischen Dokumentation, beleuchtet die Entwicklung und Definition sowie die unterschiedlichen Arten und Anforderungen. Sie setzt sich mit den spezifischen Herausforderungen der Verwendung von Bildern in der Technischen Dokumentation auseinander. Der Fokus liegt dabei auf der Analyse der Funktionen und der Normen in Bezug auf Bilder in Anleitungen.
Anschließend wird das Konzept der Text-Bild-Bezüge definiert und die verschiedenen Möglichkeiten des Referierens innerhalb von Technischer Dokumentation werden vorgestellt.
Im weiteren Verlauf widmet sich die Arbeit der Mobilen Technischen Dokumentation und beleuchtet die Besonderheiten dieser Form der Informationsvermittlung. Es werden die rechtlichen Aspekte, Vor- und Nachteile sowie die Verwendung von statischen und dynamischen Medien in der Mobilen Technischen Dokumentation erörtert.
Das Kapitel über die Guides App von Mercedes-Benz fokussiert auf die Funktionsweise der App und analysiert die darin enthaltenen Text-Bild-Bezüge. Die Anwendung wird im Hinblick auf die Effektivität der Informationsvermittlung mit Hilfe der Checkliste aus der DIN EN 82079-1 evaluiert.
Technische Dokumentation, Mobile Technische Dokumentation, Text-Bild-Bezüge, Bildtypen, Guides App, Mercedes-Benz, DIN EN 82079-1, Informationstransfer, Usability, Benutzerfreundlichkeit
Die Arbeit untersucht, ob klassische Anleitungen durch digitale Konzepte (Apps, Videos, Animationen) ersetzt werden sollten, um den modernen Nutzungsanforderungen gerecht zu werden.
Zu den Vorteilen zählen die ständige Verfügbarkeit auf Smartphones, die Aktualität der Informationen und die Nutzung dynamischer Medien wie Videos.
Text-Bild-Bezüge sind essenziell für die Verständlichkeit; sie verknüpfen visuelle Informationen direkt mit den Handlungsschritten im Text.
In der Arbeit dient diese App als praktisches Beispiel, um die Kommunikationseffektivität digitaler Anleitungen in der Automobilbranche zu evaluieren.
Digitale Dokumentationen müssen Normen wie die DIN EN 82079-1 erfüllen und Aspekte des Produkthaftungsrechts und EU-Richtlinien berücksichtigen.
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