Diplomarbeit, 2007
115 Seiten, Note: Gut
Die Diplomarbeit befasst sich mit der Analyse des Optimierungspotentials durch den Einsatz von Informationssystemen in der Kontraktlogistik. Ziel ist es, die Möglichkeiten und Herausforderungen der IT-gestützten Prozessoptimierung in diesem Bereich aufzuzeigen und konkrete Lösungsansätze für die Logistik Service GmbH zu entwickeln.
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung der Logistik Service GmbH und die Zielsetzung der Arbeit erläutert. Anschließend wird ein Überblick über die Kontraktlogistik gegeben, wobei die Begriffsdefinition, die Abgrenzung zur Spedition und die Leistungen der Kontraktlogistik im Fokus stehen. Im Anschluss werden Informationssysteme in der Kontraktlogistik behandelt, einschließlich ihrer Bedeutung, Klassifizierung und Anwendungsbeispiele. Die Vorteile und Nachteile des Einsatzes von Informationssystemen werden ebenfalls beleuchtet.
Im zweiten Teil der Arbeit wird die Logistik Service GmbH vorgestellt, einschließlich ihrer Unternehmensbeschreibung, Organisationsstruktur, Leistungspalette und Prozessbeschreibung. Anschließend erfolgt eine Analyse des Optimierungspotentials durch den Einsatz von Informationssystemen, die eine Bestandsanalyse, Potentialanalyse und Umsetzungsmöglichkeiten umfasst.
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen die Kontraktlogistik, Informationssysteme, Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung, Kostenreduktion, Transparenz, Kommunikation, Kundenbeziehungen, Logistik Service GmbH, Bestandsanalyse, Potentialanalyse, Umsetzungsmöglichkeiten, Warehouse Management System (WMS), Transport Management System (TMS), Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM).
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