Enterprise Resource Planning. Chancen und Risiken der Einführung einer ERP Gesamtlösung

Inhaltsverzeichnis

• EINLEITUNG
• DANKSAGUNG
• ABGRENZUNG
• ERKENNTNISINTERESSE
• PROBLEMSTELLUNG
• ZIELSETZUNG
• ERP EINFÜHRUNG IN DER JORDI AG
• IST ANALYSE
• Abläufe erheben und dokumentieren (Prozesse)
• Erhebungstechnik bestimmen
• Prozesslandkarte definieren
• SYSTEMPROZESSE ERP (WINOFFICE PRIME)
• FIT/GAP ANALYSE
• PROZESSE ANPASSEN
• ABWEICHUNGEN BEURTEILEN
• EINFÜHRUNGSVARIANTEN
• SYSTEMANPASSUNGEN
• PROBLEME BEI DER EINFÜHRUNG
• Akzeptanz der Mitarbeiter
• Zeitmanagement (Ressourcen)
• MEHRWERT
• Prozessorganisation
• Auswahl der Teammitglieder
• GESCHÄFTSPROZESSE MODELLIEREN
• METHODEN (MODELLIERUNGSSTANDARDS UND NOTATIONEN)
• EPK
• BPMN 2.0
• UML
• Welche Methode eignet sich am besten für uns (Jordi AG)
• Tools
• ARIS Toolset
• ADONIS
• Inubit Process Center
• QPR Process Designer
• VOR-/ NACHTEILE DER METHODEN
• ARIS
• ADONIS
• INUBIT Process Center
• QPR
• Welches Tool eignet sich am besten für uns (Jordi AG)

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit untersucht die Chancen und Risiken der Einführung einer ERP-Gesamtlösung in der Jordi AG, einem Dienstleistungsunternehmen im IT- und Videobereich. Ziel ist es, den Mehrwert einer ERP-Lösung aufzuzeigen und die Herausforderungen bei der Implementierung zu beleuchten.

• Analyse des Ist-Zustands der Geschäftsprozesse der Jordi AG
• Bewertung der Eignung und des Nutzens einer ERP-Lösung für die Jordi AG
• Identifizierung und Analyse der Herausforderungen bei der Einführung einer ERP-Lösung
• Entwicklung von Lösungsansätzen zur Bewältigung der Herausforderungen
• Bewertung der Auswirkungen der ERP-Einführung auf die Organisation und die Mitarbeiter der Jordi AG

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema der Diplomarbeit ein und erläutert den Erkenntnisinteresse sowie die Problemstellung.

Das Kapitel 2 befasst sich mit der ERP-Einführung in der Jordi AG. Es beinhaltet eine IST-Analyse der aktuellen Geschäftsprozesse, eine Analyse der Systemprozesse der gewählten ERP-Lösung (WinOffice Prime) sowie eine Fit/Gap-Analyse. Zudem werden die Prozesse angepasst, Abweichungen beurteilt und die Einführungsvarianten beleuchtet.

Kapitel 3 widmet sich der Modellierung von Geschäftsprozessen. Es werden verschiedene Methoden und Tools vorgestellt und deren Vor- und Nachteile diskutiert.

Schlüsselwörter

ERP-Gesamtlösung, Geschäftsprozessmodellierung, IST-Analyse, Fit/Gap-Analyse, WinOffice Prime, ARIS Toolset, ADONIS, Inubit Process Center, QPR Process Designer, Jordi AG, Dienstleistungsunternehmen, IT, Video, Einführung, Herausforderungen, Mehrwert, Akzeptanz, Zeitmanagement, Ressourcen.