Masterarbeit, 2020
111 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
2. Theoretische Grundlagen und Rahmenbedingungen der Führung
2.1 Empathie
2.1.1 Definition
2.1.2 Abgrenzung verwandter Konstrukte
2.1.3 Operationalisierung und Messung
2.2 Führung
2.2.1 Führungsbegriff
2.2.2 Führungserfolg
2.3 Rahmenbedingungen der Führung
2.3.1 Digitalisierung
2.3.2 Globalisierung
2.3.3 Gesellschaftliche Veränderungen
3. Analyse
3.1 Empathie in aktuellen Führungstheorien
3.1.1 Charismatische Führung
3.1.2 Transformationale Führung
3.1.3 Authentische Führung
3.1.4 Dienende Führung
3.1.5 Leader-Member-Exchange Ansatz
3.2 Empirische Befunde zu Empathie im Führungskontext
3.2.1 Entstehung und Wahrnehmung von Führung
3.2.2 Führungsverhalten
3.2.3 Führungseffektivität
4. Diskussion
5. Fazit
Die vorliegende Masterarbeit untersucht den Zusammenhang zwischen Empathie und Führungserfolg, um zu klären, inwiefern Empathie in einem durch Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität geprägten Führungskontext als valider Erfolgsindikator fungieren kann.
2.1.1 Definition
Empathie leitet sich ursprünglich aus dem griechischen Wort „empatheia“ (Leidenschaft) ab, welches sich wiederum aus „en“ (in) und „pathos“ (Gefühl) zusammensetzt, und lässt sich als „Einfühlung“ oder „Einfühlungsvermögen“ übersetzen (Duan & Hill 1996, S. 261 f.; Singer & Lamm, 2009, S. 82).
Vereinfacht lässt sich Empathie daher als die Fähigkeit, sich in andere hineinzuversetzen und deren Emotionen und Gefühle nachzuempfinden, beschreiben (Mahsud, Yukl & Prussia, 2010, S. 564). Folglich erscheint das Begriffsverständnis eindeutig zu sein. In der Vergangenheit ist Empathie jedoch Untersuchungsgegenstand verschiedener wissenschaftlicher Disziplinen gewesen. Aufgrund der verschiedenen Anwendungsfelder und Perspektiven existiert heute für den Begriff eine große Definitions- und Interpretationsvielfalt (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004, S. 163; Cuff et al., 2016, S. 144; De Vignemont & Singer, 2006, S. 435; Duan & Hill, 1996, S. 261 f.). Anstatt die Vielzahl der verschiedenen Ansätze miteinander zu vergleichen, wird im Rahmen dieses Kapitels eine Konzeptualisierung anhand einer Beschreibung der zentralen Dimensionen von Empathie vorgenommen.
Die Frage danach, ob es sich bei Empathie primär um ein kognitives oder ein affektives, emotionales Konstrukt handelt, ist wissenschaftlich vielfach kontrovers diskutiert worden. Inzwischen wird Empathie allerdings weitgehend als ein komplexes multidimensionales Konstrukt mit einer kognitiven und einer affektiven Dimension angesehen (Baron-Cohen & Wheelwright, 2004, S. 164; Clark, Robertson & Young, 2019, S. 167; Cuff et al., 2016, S. 147).
1. Einleitung: Die Einleitung erläutert die zunehmende Relevanz von Empathie als notwendige personale und soziale Kompetenz im Kontext einer komplexen und volatilen digitalen Arbeitswelt.
2. Theoretische Grundlagen und Rahmenbedingungen der Führung: Dieses Kapitel definiert die Kernbegriffe Empathie und Führung sowie die aktuellen Rahmenbedingungen wie Digitalisierung und demografischen Wandel.
3. Analyse: Die Analyse untersucht verschiedene Führungstheorien auf ihre Empathie-Komponenten und wertet empirische Studien zu deren Auswirkungen aus.
4. Diskussion: Das Kapitel diskutiert die Ergebnisse hinsichtlich der Rolle von Empathie als möglichem Erfolgsindikator für Führungskräfte.
5. Fazit: Das Fazit fasst die zentralen Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf notwendige zukünftige Forschung zur Operationalisierung von Empathie.
Empathie, Führungserfolg, Transformationale Führung, Charismatische Führung, Authentische Führung, Dienende Führung, Führende, Leadership, Emotionales Konstrukt, Führungskontext, Organisation, Mitarbeitermotivation, Soft Skills, Soziale Kompetenz, Empirische Führungsforschung
Die Arbeit untersucht die Bedeutung von Empathie für den Führungserfolg in einem sich stetig verändernden, modernen Arbeitsumfeld.
Die Arbeit behandelt die Konzeptualisierung von Empathie, aktuelle Führungstheorien sowie die empirische Führungsforschung im Zusammenhang mit Führungserfolg.
Ziel ist es zu analysieren, ob Empathie als valider Erfolgsindikator für zeitgemäßes Führungsverhalten betrachtet werden kann.
Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturanalyse bestehender Führungstheorien und einer Auswertung empirischer, meist quantitativer Studien.
Der Hauptteil analysiert theoretische Führungskonstrukte und stellt diese den Ergebnissen empirischer Forschungen gegenüber, die das Führungsverhalten, die Führungsetablierung und die Führungseffektivität beleuchten.
Zentrale Begriffe sind Empathie, Führungserfolg, Transformationale Führung, Servant Leadership, LMX-Ansatz und emotionale Intelligenz.
Führungserfolg wird als ein vielschichtiges Konstrukt verstanden, das sich sowohl in objektiven Unternehmensgrößen als auch in subjektiven sozialen Kriterien wie Arbeitszufriedenheit und Commitment manifestiert.
Die Digitalisierung fungiert als zentraler Treiber für die Notwendigkeit empathischer Führung, da virtuelle Distanz Kommunikation undVertrauensaufbau erschweren und neue Kompetenzen erfordern.
Dienende Führung (Servant Leadership) stellt die Bedürfnisse der Mitarbeiter und deren persönliche Entwicklung als primäres Ziel dar, wobei die Führungskraft als Unterstützer und Mentor agiert.
Der LMX-Ansatz (Leader-Member-Exchange) fokussiert die Qualität der Zweierbeziehung. Die Arbeit verdeutlicht, dass Empathie hier der Schlüssel zur Entwicklung hochqualitativer, vertrauensvoller Arbeitsbeziehungen ist.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

