Nachhaltige Gruppenreisen. Analyse von Potenzialen und Handlungsempfehlungen

Inhaltsverzeichnis

• Kurzfassung
• Inhaltsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Einleitung
• Unternehmensvorstellung
• Problemstellung
• Zielsetzung der Arbeit und Abgrenzung
• Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit
• Nachhaltiger Tourismus und Gruppenreisen
• Nachhaltigkeit
• Nachhaltigkeitsmodelle
• Corporate Social Responsibility
• Nachhaltiger Tourismus
• Nachhaltigkeitszertifikate im Tourismus
• Touristische Reiseformen
• Gruppenreisen
• Erstellung von Gruppenreisen
• Analyse der Ist-Situation
• Aktuelles Angebot und Nachfrage nach nachhaltigen Reisen
• Aktuelles Angebot an Gruppenreisen
• Marktbetrachtung von nachhaltigen Reisen und Zertifizierungen
• Empirische Kundenbefragung
• Eckdaten zur empirischen Befragung
• Untersuchungsform
• Aufbau des Fragebogens und Fragestellung
• Rahmenbedingungen und Ablauf der Befragung
• Darstellung der Ergebnisse
• Auswertung und Erkenntnisse der Befragung
• Handlungsempfehlungen zur Implementierung nachhaltiger Gruppenreisen
• Zusammenfassung der Ergebnisse
• Formulierung möglicher Reiseverläufe nachhaltiger Gruppenreisen
• Nachhaltige Gruppenreise innerhalb Europas
• Nachhaltige Gruppenreise außerhalb Europas
• Fazit und Ausblick
• Beurteilung der Vorgehensweise und Einordnung der Ergebnisse
• Ausblick auf weiteres Vorgehen beim Thema Nachhaltigkeit
• Literaturverzeichnis
• Anhang

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Implementierung nachhaltiger Gruppenreisen bei der Sunshine Travel GmbH. Ziel ist es, Handlungsempfehlungen für das zukünftige Gruppenreisen-Portfolio zu formulieren, um dem wachsenden Bedarf an nachhaltigen Reiseangeboten gerecht zu werden.

• Analyse der aktuellen Situation in Bezug auf nachhaltige Gruppenreisen bei der Sunshine Travel GmbH
• Empirische Untersuchung der Nachfrage nach nachhaltigen Reisen durch eine Kundenbefragung
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen für die Implementierung nachhaltiger Gruppenreisen
• Betrachtung von Nachhaltigkeitsmodellen und -zertifikaten im Tourismus
• Bewertung der Chancen und Herausforderungen der Nachhaltigkeit im Gruppenreisenbereich

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit gliedert sich in sechs Kapitel. Das erste Kapitel führt in das Thema ein und stellt die Sunshine Travel GmbH vor. Es werden die Problemstellung und die Zielsetzung der Arbeit definiert.

Kapitel zwei beschäftigt sich mit dem Thema nachhaltiger Tourismus und Gruppenreisen. Hierbei werden verschiedene Nachhaltigkeitsmodelle und -zertifikate vorgestellt, sowie die Bedeutung von Corporate Social Responsibility im Tourismus betrachtet. Außerdem werden die spezifischen Merkmale von Gruppenreisen und deren Relevanz für die Implementierung von Nachhaltigkeit beleuchtet.

Kapitel drei analysiert die aktuelle Situation bei der Sunshine Travel GmbH. Es wird das bestehende Angebot an Gruppenreisen und die Nachfrage nach nachhaltigen Reisen untersucht. Die Marktbetrachtung umfasst die Analyse von relevanten Trends und Zertifizierungen im Bereich nachhaltigen Tourismus.

Kapitel vier präsentiert die Ergebnisse der durchgeführten empirischen Kundenbefragung. Die Befragung untersucht die Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden in Bezug auf nachhaltige Gruppenreisen und liefert wertvolle Erkenntnisse für die Entwicklung von Handlungsempfehlungen.

Kapitel fünf formuliert konkrete Handlungsempfehlungen für die Implementierung nachhaltiger Gruppenreisen bei der Sunshine Travel GmbH. Dabei werden zwei mögliche Reiseverläufe für nachhaltige Gruppenreisen, innerhalb und außerhalb Europas, vorgestellt.

Schlüsselwörter

Nachhaltigkeit, nachhaltiger Tourismus, Gruppenreisen, Kundenbefragung, Handlungsempfehlungen, Corporate Social Responsibility, Nachhaltigkeitszertifikate, Marktbetrachtung, Reiseverläufe, Sunshine Travel GmbH.