Bachelorarbeit, 2021
58 Seiten, Note: 2,3
1. Einleitung
2. Theoretische und empirische Grundlagen
2.1 Führung
2.2 Führungsstile
2.3 Organizational Citizenship Behavior
2.4 Emotionale Intelligenz
2.5 Emotionale Intelligenz als Moderator
3. Ableitung der Forschungsfrage und Hypothesen
4. Methode
4.1 Stichprobenbeschreibung und -gewinnung
4.2 Untersuchungsdesign und Durchführung
4.3 Erhebungsinstrumente
4.3.1. Emotionale Intelligenz Inventar
4.3.2. OCB Skala von Lee & Allen
4.3.3. MLQ (Form 5x Short)
4.4 Datenaufbereitung und statistische Verfahren
5. Ergebnisse
5.1 Deskriptive Daten Analyse
5.2 Prüfung der Voraussetzungen
5.3 Ergebnisbedeutng für die Hypothesen
6. Diskussion
6.1 Limitationen & Stärken
6.2 Ausblick
6.3 Praktische Implikationen
6.4 Fazit
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht den Einfluss verschiedener Führungsstile – transformational, transaktional und Laissez-faire – auf das freiwillige Engagement (Organizational Citizenship Behavior, OCB) von Mitarbeitern in Deutschland. Zudem wird die moderierende Rolle der emotionalen Intelligenz der Führungskräfte auf den Zusammenhang zwischen transformationaler Führung und OCB analysiert.
1. Einleitung
„It has been apparent, that, after years of trying, we have been unable to generate an understanding of leadership that is both intellectually compelling and emotionally satisfying.” (Meindl & Ehrlich, 1987)
Der im Zitat angesprochene Gedanke zum Verständnis oder nicht Verständnis von Führung lässt schon vermuten, dass auf diesem Gebiet sowohl schon viel geforscht wurde als auch in Zukunft noch viel geforscht werden kann.
Laut Nerdinger et al (2019) definiert sich die emotionale Intelligenz nach Mayer und Salovey & Caruso (2004) wie folgt; emotionale Intelligenz meint fähig zu sein, Emotionen sehr genau beziehungsweise akkurat wahrzunehmen und mit dieser Fähigkeit die Emotionen konstruktiv zu nutzen.
1. Einleitung: Das Kapitel führt in die Thematik der Führungsstile und deren Auswirkung auf das Mitarbeiter-OCB ein und beleuchtet die Rolle der emotionalen Intelligenz.
2. Theoretische und empirische Grundlagen: Hier werden die Basiskonzepte zu Führung, den drei spezifischen Führungsstilen, OCB und der emotionalen Intelligenz wissenschaftlich aufgearbeitet.
3. Ableitung der Forschungsfrage und Hypothesen: Basierend auf der Literatur werden vier zentrale Hypothesen zur Wirkung der Führungsstile und der moderierenden Rolle der emotionalen Intelligenz abgeleitet.
4. Methode: Dieser Abschnitt beschreibt das quantitative Forschungsdesign, die Datenerhebung mittels Fragebogen sowie die statistischen Verfahren zur Hypothesenprüfung.
5. Ergebnisse: Es erfolgt die Darstellung der deskriptiven Daten, die Prüfung der Voraussetzungen und die Auswertung der multiplen Regression zur Hypothesenprüfung.
6. Diskussion: Das Kapitel reflektiert die Ergebnisse, hinterfragt die Limitationen der Studie, gibt einen Ausblick auf die Forschung und leitet praktische Implikationen ab.
Organizational Citizenship Behavior, Emotionale Intelligenz, Transformationaler Führungsstil, Transaktionaler Führungsstil, Laissez-faire Führungsstil, Führungskraft, Mitarbeiter, Arbeitszufriedenheit, Korrelationsanalyse, Regressionsanalyse, Arbeitsumgebung, Deutschland, öffentliche Sektor, private Sektor, Engagement.
Die Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen verschiedenen Führungsstilen und dem freiwilligen Arbeitsverhalten (OCB) von Mitarbeitern in deutschen Unternehmen.
Transformationaler, transaktionaler und Laissez-faire-Führungsstil sowie die Moderatorenrolle der emotionalen Intelligenz im Kontext des Arbeitsverhaltens.
Das Ziel ist es, zu ermitteln, welcher Führungsstil das freiwillige Mitarbeiter-Engagement am stärksten beeinflusst und ob emotionale Intelligenz diesen Prozess verstärkt.
Es wurde ein quantitatives, nicht-experimentelles Design mittels einer Online-Umfrage gewählt, deren Daten mittels multipler Regression in SPSS ausgewertet wurden.
Der Hauptteil umfasst die theoretische Fundierung der Führungsstile, die Ableitung von Hypothesen, die methodische Vorgehensweise bei der Stichprobenerhebung und die ausführliche statistische Ergebnisanalyse.
Die wesentlichen Begriffe sind Organizational Citizenship Behavior, emotionale Intelligenz, Führungsstile und Arbeitsmotivation.
Die Autorin diskutiert, dass die pandemiebedingte Arbeitssituation (Homeoffice, eingeschränkter Kontakt) die Ergebnisse, insbesondere zum Laissez-faire-Stil, beeinflusst haben könnte.
Die Studie konnte bestätigen, dass der transformationale Führungsstil in Kombination mit hoher emotionaler Intelligenz einen signifikant positiven Effekt auf das OCB hat.
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