Entwicklung digitaler Geschäftsfelder eines Freizeitparks am Beispiel des Europa-Parks in Rust

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Untersuchungsgegenstand

1.1.1 Freizeitparks allgemein

1.1.2 Europa-Park Rust

1.1.3 Aktuelle digitale Geschäftsfelder des Europapark

1.2 Erkenntnisinteresse und Anforderungen an die Untersuchung

1.3 Aufbau der Arbeit

2. Stand der Forschung & Technik

2.1 Verwandte Studien

2.2 Aktuelle technische Entwicklungen

2.3 Mögliche Erweiterungen digitaler Geschäftsfelder

2.3.1 Monetarisierung bzw. Ausbau bereits aktiver digitaler Aktivitäten

2.3.2 Schaffen und Monetarisieren neuer digitaler Angebote

2.3.3 Vertrieb der Lösungen an andere Unternehmen

3. Methodik

3.1 Auswahl der Methodik

3.2 Genaue Beschreibung der Methodik

3.2.1 Organisation der Umfrage

3.2.2 Aufbau des Fragebogens

3.2.3 Vorbereitung der Umfrage

3.2.4 Durchführung der Umfrage

4. Ergebnis

4.1 Stichprobenbeschreibung

4.2 Darstellung der Ergebnisse

4.2.1 Erkenntnisbereich EB01: Werden die aktuellen digitalen Geschäftsmodelle von der Zielgruppe akzeptiert und angenommen?

4.2.2 Erkenntnisbereich EB02: Sind die Besucher im Freizeitpark zukünftig bereit, für digitale Ergänzungen ihres Parkaufenthaltes zusätzlich Geld auszugeben?

4.3 Zusammenfassung der Erkenntnisse

5. Diskussion und Fazit

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit untersucht die Relevanz und Akzeptanz digitaler Geschäftsfelder in modernen Freizeitparks am Beispiel des Europa-Parks in Rust. Ziel ist es, ein besseres Verständnis darüber zu gewinnen, welche digitalen Angebote für Besucher wertvoll sind und wie diese strategisch in das Portfolio eines Freizeitparks integriert sowie potenziell monetarisiert werden können.

• Aktuelle Digitalisierungstrends in Freizeitparks
• Akzeptanz und Nutzungsverhalten der Besuchergruppe
• Methoden zur Monetarisierung neuer digitaler Serviceangebote
• Klassifizierung digitaler Geschäftsmodelle mittels Trend-Ampel
• Strategische Handlungsempfehlungen für Parkbetreiber

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in den Untersuchungsgegenstand ein, beschreibt den Europa-Park Rust und definiert die zentrale Forschungsfrage sowie das Erkenntnisinteresse der Arbeit.

2. Stand der Forschung & Technik: Hier werden bestehende Studien und aktuelle technologische Entwicklungen im Kontext von Freizeitparks analysiert sowie Möglichkeiten für künftige digitale Geschäftsfelder erläutert.

3. Methodik: Der Autor legt hier das wissenschaftliche Vorgehen dar, begründet die Wahl der Online-Umfrage, beschreibt deren Organisation und Aufbau sowie die Vorbereitung und Durchführung der Datenerhebung.

4. Ergebnis: In diesem Kapitel werden die aus der Umfrage gewonnenen Daten deskriptiv ausgewertet, nach Erkenntnisbereichen segmentiert und die Nutzungsbereitschaft der Zielgruppe dargestellt.

5. Diskussion und Fazit: Die Ergebnisse werden interpretiert, in eine strategische »Trend-Ampel« überführt und abschließend reflektiert, um die Forschungsfrage zu beantworten und Handlungsempfehlungen zu geben.

Schlüsselwörter

Freizeitpark, Digitalisierung, Europa-Park, Geschäftsmodelle, Virtual Reality, Augmented Reality, Kundenzufriedenheit, Monetarisierung, Park-Apps, Nutzerverhalten, Dynamische Preisgestaltung, Abo-Modelle, Innovation, Besucherauslastung, Erlebnisökonomie.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser wissenschaftlichen Arbeit im Kern?

Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung und Bewertung digitaler Geschäftsfelder in einem Freizeitpark, wobei der Europa-Park in Rust als konkretes Fallbeispiel dient.

Welche Themenfelder stehen dabei im Mittelpunkt?

Zentrale Themen sind die bestehenden digitalen Angebote des Parks, die technologischen Möglichkeiten (VR/AR), die Bereitschaft der Besucher zur Nutzung dieser Dienste sowie deren Zahlungsbereitschaft.

Was ist das primäre Forschungsziel?

Das Ziel ist die Beantwortung der Forschungsfrage, welche digitalen Geschäftsmodelle künftig Relevanz für den Europa-Park besitzen und wie diese optimal gestaltet werden könnten.

Welche methodische Vorgehensweise wurde gewählt?

Um Erkenntnisse aus der Perspektive der Zielgruppe zu gewinnen, wurde ein deduktiver Ansatz verfolgt und eine quantitative Online-Umfrage durchgeführt.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil umfasst die theoretischen Grundlagen (Stand der Forschung), die methodische Beschreibung der Datenerhebung sowie die ausführliche Ergebnisdarstellung inklusive der Akzeptanzanalysen.

Welche Begriffe beschreiben die Arbeit am besten?

Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Digitalisierung, Geschäftsmodellentwicklung, Besuchereinstellung, Park-Strategie und Innovationsmanagement charakterisieren.

Wie bewerten die Besucher das eingeführte System des virtuellen Anstehens?

Die Funktion des virtuellen Anstehens gilt als etabliert, wird von der Zielgruppe gut angenommen und erzielt hohe Beliebtheitswerte, weshalb sie weiter ausgebaut werden sollte.

Warum wird die Einführung einer eigenen Streaming-Plattform kritisch gesehen?

Die Daten zeigen, dass eine eigene Streaming-Plattform aktuell nur geringe Bekanntheit besitzt und bei der Zielgruppe kaum Attraktivität erreicht, weshalb der Autor empfiehlt, dieses Modell nicht weiter zu verfolgen.

Was ist das Hauptergebnis zur Frage der Finanzierung digitaler Dienste?

Die Mehrheit der befragten Besucher präferiert es, dass digitale Angebote fest im Parkeintrittspreis enthalten sind, anstatt diese durch zusätzliche, separate Zahlungsmodelle zu finanzieren.

Welcher Zweck erfüllt die in der Arbeit erstellte »Trend-Ampel«?

Die Trend-Ampel dient Entscheidern als Werkzeug, um digitale Aktivitäten nach ihrer Attraktivität und Relevanz zu klassifizieren und so zu entscheiden, welche Bereiche gefördert (Grün), geprüft (Gelb) oder beendet (Rot) werden sollten.