Masterarbeit, 2020
178 Seiten, Note: 1,7
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Die Masterarbeit analysiert die Kommunikation in den sozialen Medien und untersucht deren Auswirkungen auf das Marketing. Sie befasst sich insbesondere mit der Rolle von Influencern und deren Entwicklung vom Meinungsführer zum Entwickler neuer Kommunikationsformen. Die Arbeit will die Funktionsweise der digitalen Kommunikation im Kontext von Influencer Marketing beleuchten und die Auswirkungen auf das Konsumentenverhalten sowie das Marketing von Unternehmen untersuchen.
Die Masterarbeit konzentriert sich auf die Themen Influencer Marketing, Social Media Kommunikation, digitale Transformation, Konsumentenverhalten, Marketingstrategien, Kommunikationstheorien und Influencer-Kooperationen.
Influencer haben sich von reinen Meinungsführern zu „Entwicklern“ neuer Kommunikationsformen entwickelt, die den klassischen Marketing-Mix maßgeblich beeinflussen.
Die Arbeit untersucht, inwieweit ein- und zweistufige Modelle nach Lazarfeld noch passen oder ob digitale Kommunikation neue, mehrstufige Ansätze erfordert.
Es ist der digitale Austausch von Konsumenten über Produkte in Foren oder sozialen Medien, der oft einen größeren Einfluss auf Kaufentscheidungen hat als klassische Werbung.
Die Arbeit diskutiert diese Frage kritisch und analysiert, ob die direkte Kommunikation der Influencer die Reichweite und Glaubwürdigkeit traditioneller Medien übertrifft.
Unternehmen sollten Influencer-Kooperationen strategisch in ihren Marketing-Mix integrieren und die veränderte Empfänglichkeit der Konsumenten für Werbung berücksichtigen.
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