Implementierung einer Speak-Up-Culture. Wie Mitarbeitende ihr Schweigen brechen, um Ideen und Meinungen in der Organisation zu äußern

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Ausgangslage und Problemstellung
• Zielsetzung der Arbeit
• Aufbau der Arbeit
• Theoretischer Hintergrund
• Die Definition von Speak-up
• Die Definition für psychologische Sicherheit
• Der aktuelle Forschungsstand
• Diagnostische Fragebögen
• Speak-up-Check (S-U-C)
• PsySafety-Check (PS-C)
• High-Performance-Team-Survey (HPTS)
• Modelle des Change-Management
• Kritische Betrachtung bestehender Konzepte
• Implementierung von Speaking-up im Krankenhaus
• APE-Modell
• Forschungsfrage
• Methodisches Vorgehen
• Auswahl der Methodik
• Vorbereitung der Erhebung personengebundenen Daten
• Erstellung des Interviewleitfadens
• Auswahl der Experten
• Durchführung der Experteninterviews
• Aufbereitung und Auswertungsmethode des Datenmaterials
• Ergebnisse
• Kategoriensystem
• Auswertung
• Die Kategorie Schweigen
• Prozess
• Speak-up
• Zusammenfassung
• Vorschlag eines Projektes zur Umsetzung der aufgeworfenen Problematik
• Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der Implementierung einer Speak-up-Culture in Organisationen. Ziel ist es, die Herausforderungen und Möglichkeiten aufzuzeigen, wie Mitarbeitende motiviert werden können, ihre Ideen und Meinungen offen zu äußern.

• Definition und Bedeutung von Speak-up
• Psychologische Sicherheit als Grundlage für Speak-up
• Einflussfaktoren auf Speak-up-Verhalten
• Modelle zur Förderung von Speak-up
• Empirische Untersuchung der Implementierung von Speak-up in einem Krankenhaus

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt die Ausgangslage und Problemstellung der Arbeit dar. Sie erläutert die Relevanz von Speak-up in Organisationen und die Bedeutung der Förderung einer offenen Unternehmenskultur.

Der theoretische Hintergrund liefert die Basis für die Untersuchung. Er definiert Speak-up und psychologische Sicherheit, beleuchtet den aktuellen Forschungsstand und stellt verschiedene diagnostische Fragebögen und Change-Management-Modelle vor.

Die kritische Betrachtung bestehender Konzepte analysiert die Implementierung von Speak-up in einem Krankenhaus und stellt das APE-Modell als ein mögliches Konzept vor.

Die Forschungsfrage wird präzisiert und das methodische Vorgehen der Arbeit erläutert. Die Auswahl der Methodik, die Vorbereitung der Datenhebung und die Durchführung der Experteninterviews werden detailliert dargestellt.

Die Ergebnisse der Untersuchung werden präsentiert und mithilfe eines Kategoriensystems analysiert.

Schlüsselwörter

Speak-up, psychologische Sicherheit, Unternehmenskultur, Change-Management, Mitarbeitermotivation, offenes Feedback, Ideenmanagement, Krankenhaus, APE-Modell, qualitative Forschung, Experteninterviews.