Bachelorarbeit, 2019
40 Seiten, Note: 1,7
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit den Zusammenhängen zwischen Corporate Social Responsibility (CSR) und dem Organizational Citizenship Behavior (OCB) von MitarbeiterInnen. Das Ziel der Untersuchung ist es, die potenziellen Auswirkungen von CSR-Aktivitäten auf das Engagement und das freiwillige, zusätzliche Verhalten von MitarbeiterInnen im Unternehmen zu analysieren. Die Arbeit untersucht dabei, ob und inwieweit CSR-Aktivitäten das OCB von MitarbeiterInnen beeinflussen und wie diese Zusammenhänge durch die Social Identity Theory erklärt werden können.
Corporate Social Responsibility, Organizational Citizenship Behavior, Social Identity Theory, internal CSR, external CSR, Unternehmensethik, Mitarbeitermotivation, Stakeholderengagement, Reputation, Unternehmenserfolg.
OCB beschreibt freiwilliges, zusätzliches Engagement von Mitarbeitern, das über die formalen Jobanforderungen hinausgeht und den Unternehmenserfolg positiv beeinflusst.
Unternehmen, die soziale Verantwortung (CSR) zeigen, fördern die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen, was wiederum die Bereitschaft zu freiwilligem Engagement (OCB) erhöht.
Die Theorie dient als Mediator: Mitarbeiter fühlen sich stolz, Teil eines verantwortungsbewussten Unternehmens zu sein, was ihr Selbstwertgefühl steigert und sie zu prosozialem Verhalten motiviert.
Internale CSR betrifft Maßnahmen für die eigenen Mitarbeiter (z.B. faire Arbeitsbedingungen), während externale CSR das Engagement für Umwelt und Gesellschaft umfasst.
Unternehmerisches Fehlverhalten kann die Identifikation der Mitarbeiter zerstören, das Vertrauen untergraben und zu einem Rückgang des freiwilligen Engagements führen.
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