Bachelorarbeit, 2020
62 Seiten, Note: 1,0
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die psychologischen Faktoren, die die Akzeptanz und Nutzung von Mobile Payment-Systemen im deutschen Markt beeinflussen. Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für das Nutzungsverhalten verschiedener Bevölkerungsgruppen in Bezug auf diese innovative Zahlungsmethode zu entwickeln.
Die Einleitung liefert einen Überblick über den Forschungsgegenstand und die Relevanz von Mobile Payment. Kapitel 2 beleuchtet die Systematisierung mobiler Bezahlmethoden und definiert den Begriff "Mobile Payment". Außerdem werden verschiedene Strategien des Mobile Payment vorgestellt. Kapitel 3 analysiert die psychologischen Einflussgrößen, die die Akzeptanz von Mobile Payment beeinflussen, wie beispielsweise die Technologieakzeptanz und die Unterschiede zwischen den Generationen. Es werden auch die Persönlichkeitsmerkmale der Big Five und deren Einfluss auf das Konsumverhalten im Kontext von Mobile Payment betrachtet. In Kapitel 4 wird die Methodik der Studie und die Ergebnisse der Datenauswertung vorgestellt. Die Arbeit schließt mit einem Fazit, das die wichtigsten Erkenntnisse der Untersuchung zusammenfasst und einen Ausblick auf zukünftige Forschungsansätze gibt.
Mobile Payment, Digital Natives, Technologieakzeptanz, Persönlichkeitsmerkmale, Big Five, Datensicherheit, Benutzerfreundlichkeit, Konsumverhalten, Deutschland, Marktchancen.
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