Effektive Gestaltung von Weiterbildungsangeboten. Eine ganzheitliche Betrachtung aus Managementperspektive

Inhaltsverzeichnis

1. Herleitung der Thematik

1.1 Einleitung

1.2 Personalbildung als Aufgabe der Personalentwicklung

1.2.1 Ziele der Personalentwicklung

1.2.2 Maßnahmen im Rahmen der Personalentwicklung

1.3 Weiterbildungsmanagement nach dem St. Galler Management-Modell

2. Strategische Bedarfsanalyse und Positionierung

2.1 Bestimmung der Ausgangslage und Weiterbildungsbedarfsermittlung

2.1.1 SWOT-Analyse

2.1.2 Bedarfsanalyse mit dem Fokus der Mitarbeiterbedürfnisse

2.2 Markt- und Konkurrenzanalyse

2.3 Positionierung der Weiterbildungsorganisation

3. Konzeption des Weiterbildungsangebotes

3.1 Auswahlkriterien der Teilnehmenden

3.1.1 Kompetenzentwicklung und Kompetenzmodell

3.1.2 Potenzialanalyse

3.2 Marketing in der Weiterbildung

3.3 Finanzierung von Weiterbildungsangeboten

3.4 Programmplanung

3.5 Arbeitsrechtliche Vorgaben betrieblicher Weiterbildung

4. Qualitätsmanagement in der Weiterbildung

4.1 Evaluation von Weiterbildungsmaßnahmen

4.2 Weiterbildungscontrolling

4.2.1 Teilnehmerbewertungen und Selbstevaluation

4.2.2 Kennzahlen

4.2.3 Benchmarking

4.3 QM-Ansätze bei Weiterbildungsangeboten

5. Fazit

Zielsetzung & Themen

Ziel dieser Arbeit ist die Untersuchung zentraler betriebswirtschaftlicher und ökonomischer Determinanten für die erfolgreiche Generierung interner Weiterbildungsangebote unter besonderer Berücksichtigung der Managementperspektive.

• Strategische Bedarfsanalyse und Positionierung von Weiterbildungsangeboten.
• Methoden der Kompetenzentwicklung und Potenzialanalyse in Unternehmen.
• Anwendung des "7P-Marketing-Mix" auf den Bildungssektor.
• Finanzierungsmodelle und operative Programmplanung.
• Qualitätsmanagement sowie Kontrollinstrumente wie Kennzahlen und Benchmarking.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Herleitung der Thematik: Einführung in die Relevanz der Personalentwicklung und Vorstellung des eingesetzten St. Galler Management-Modells.

2. Strategische Bedarfsanalyse und Positionierung: Darstellung methodischer Schritte zur Identifikation von Weiterbildungsbedarfen mittels SWOT-Analyse und Marktanalysen.

3. Konzeption des Weiterbildungsangebotes: Erläuterung der praktischen Umsetzung, inklusive Marketing-Instrumenten, Finanzierung und arbeitsrechtlicher Rahmenbedingungen.

4. Qualitätsmanagement in der Weiterbildung: Beschreibung von Evaluationsprozessen, Controlling-Instrumenten wie Benchmarking und gängigen QM-Standards.

5. Fazit: Zusammenfassende Reflexion der untersuchten managementorientierten Determinanten bei der Planung und Gestaltung betrieblicher Fortbildungsmaßnahmen.

Schlüsselwörter

Personalentwicklung, Weiterbildungsmanagement, St. Galler Management-Modell, Bedarfsanalyse, SWOT-Analyse, Marketing-Mix, Kompetenzentwicklung, Potenzialanalyse, Qualitätsmanagement, Weiterbildungscontrolling, Benchmarking, PDCA-Zyklus, Arbeitsrecht, Bildungsangebot, Qualifizierung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist das zentrale Anliegen dieser Bachelorarbeit?

Die Arbeit analysiert die betriebswirtschaftlichen und ökonomischen Faktoren, die bei der Generierung eines betrieblichen Weiterbildungsangebotes aus Managementperspektive entscheidend sind.

Welche Themenbereiche stehen im Fokus der Untersuchung?

Neben der strategischen Bedarfsanalyse werden Konzeptionsfragen, Marketing, Finanzierung sowie Ansätze des Qualitätsmanagements und Controllings detailliert betrachtet.

Was ist das primäre Ziel des Konzepts?

Das Ziel besteht darin, Führungskräften einen strukturierten Handlungsrahmen zu bieten, um Weiterbildungsangebote systematisch zu planen und am Unternehmenserfolg auszurichten.

Welche wissenschaftliche Methode wird primär genutzt?

Die Arbeit basiert auf einer Literatur- und Datenanalyse, gestützt durch die Anwendung des "Neuen St. Galler Management-Modells" (NSGMM) als ganzheitlicher Analyse- und Gestaltungsrahmen.

Was wird im Hauptteil des Buches behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die Bedarfsanalyse, die organisatorische Konzeption (inkl. 7P-Marketing-Ansatz) und die Qualitätskontrolle durch spezifische Controlling-Instrumente.

Durch welche Schlagworte lässt sich das Werk am besten beschreiben?

Personalentwicklung, Weiterbildungsmanagement, Qualitätsmanagement, Strategische Planung, Kompetenzentwicklung und Bildungscontrolling.

Wie spielt das St. Galler Management-Modell bei der Weiterbildungsplanung eine Rolle?

Es fungiert als theoretisches Fundament, um die komplexen Wechselwirkungen zwischen dem Unternehmen, seiner Umwelt und den internen Bildungsmaßnahmen ganzheitlich abzubilden.

Warum wird im Buch das "7P-Marketing-Prinzip" diskutiert?

Weil dieses Instrumentarium spezifisch für den Dienstleistungssektor – zu dem Weiterbildungen zählen – eine strukturierte Vermarktung und professionelle Gestaltung des Bildungsangebots ermöglicht.