Potenziale von virtuellen Welten für die Tourismusbranche

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Virtuelle Welten innerhalb des Web 2.0
• Charakterisierung des Web 2.0
• Virtuelle Communities als Ausgangsposition
• Charakterisierung virtueller Welten
• Die virtuelle Welt Second Life
• Prozessorientierte Betrachtung der Tourismusbranche
• Der Tourismusmarkt in der BRD
• Merkmale touristischer Leistungen
• Marktteilnehmer in der Tourismusbranche
• Touristische Angebotssicht
• Touristische Nachfragesicht
• Interaktionsphasen der Marktteilnehmer
• Analyse der Nutzung virtueller Welten in der Tourismusbranche
• Ableitung von Nutzungspotenzialen
• Intra-Gruppen-Interaktion
• Inter-Gruppen-Interaktion
• Nutzungshindernisse und Perspektiven virtueller Welten
• Intra-Gruppen-Interaktion
• Inter-Gruppen-Interaktion
• Zusammenfassung und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht die Nutzung von virtuellen Welten (VWen) innerhalb der Tourismusbranche mit dem Ziel, bereits genutzte und noch realisierbare Potenziale dieser Anwendungen des Web 2.0 abzuleiten. Die Analyse erfolgt sowohl aus Anbieter- als auch aus der Nachfragesicht, um Interaktionen zwischen und auch innerhalb dieser Gruppen aufzuzeigen.

• Charakterisierung des Web 2.0 und virtueller Welten
• Potenziale von VWen für die Tourismusbranche
• Analyse der Nutzungspotenziale von VWen in der Tourismusbranche
• Nutzungshindernisse und Perspektiven virtueller Welten in der Tourismusbranche
• Zusammenfassung und Ausblick

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der virtuellen Welten im Kontext der Tourismusbranche ein und stellt die Relevanz des Themas dar.
• Kapitel 2: Virtuelle Welten innerhalb des Web 2.0: Hier werden die Charakteristika des Web 2.0 und die Entstehung von virtuellen Welten (VWen) erläutert. Darüber hinaus wird die virtuelle Welt Second Life als Beispiel für ein konkretes Anwendungsszenario vorgestellt.
• Kapitel 3: Prozessorientierte Betrachtung der Tourismusbranche: In diesem Kapitel wird die Tourismusbranche aus einer prozessorientierten Perspektive beleuchtet. Hierbei werden der Tourismusmarkt in der BRD, die Merkmale touristischer Leistungen sowie die verschiedenen Marktteilnehmer (Anbieter und Nachfrager) analysiert.
• Kapitel 4: Analyse der Nutzung virtueller Welten in der Tourismusbranche: Dieses Kapitel analysiert die Nutzung von VWen in der Tourismusbranche und leitet aus der Analyse konkrete Nutzungspotenziale ab. Dabei werden sowohl Interaktionen innerhalb von Anbieter- und Nachfragergruppen (Intra-Gruppen-Interaktion) als auch Interaktionen zwischen diesen Gruppen (Inter-Gruppen-Interaktion) betrachtet.

Schlüsselwörter

Virtuelle Welten, Web 2.0, Tourismusbranche, Interaktion, Potenziale, Nutzungshindernisse, Second Life, Intra-Gruppen-Interaktion, Inter-Gruppen-Interaktion.