Perceived Value - Definition, Messung und Einflussfaktoren

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung und Problemstellung
• Begriffliche Abgrenzung und Einordnung von Perceived Value
• Definitionen von Perceived Value und ihre Abgrenzung
• Abgrenzung von Perceived Value, Acquisition Value und Transaction Value
• Nutzen- und Opferkomponenten von Perceived Value
• Definitionen der Dimensionen von Perceived Value
• Messung von Perceived Value als eindimensionales Konstrukt
• Perceived Value-Ansatz von Monroe
• Perceived Value-Konzept von Zeithaml
• Studien zur Konzeptualisierung und Messung von Perceived Value
• Operationalisierung von Perceived Value
• Messung von Perceived Value als mehrdimensionales Konstrukt
• Customer Value-Hierarchie nach Woodruff - Dynamik von Perceived Value
• Dimensionierung von Value nach Holbrook
• Utilitarian und Hedonic Value nach Babin/Darden/Griffin
• Dimensionierung von Value nach Sheth/Newman/Gross
• Einflussfaktoren von Perceived Value
• Einfluss extrinsischer Attribute auf den Perceived Value
• Einfluss der wahrgenommenen Qualität und Opfer auf den Perceived Value
• Einfluss der Einkaufserfahrung auf den Perceived Value
• Einfluss des wahrgenommenen Risikos auf den Perceived Value
• Einfluss der Preisgünstigkeit auf den Perceived Value
• Zusammenfassung und Implikationen
• Zusammenfassung
• Implikationen für die zukünftige Forschung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Arbeit untersucht das Konzept des Perceived Value, das in heutigen wettbewerbsintensiven Märkten von großer Bedeutung ist. Die Arbeit befasst sich mit der Definition, Messung und den Einflussfaktoren des Perceived Value und analysiert verschiedene Ansätze zur Konzeptualisierung und Operationalisierung dieses Konstrukts.

• Definition und Abgrenzung des Konzepts Perceived Value
• Analyse verschiedener Ansätze zur Messung des Perceived Value (eindimensional und mehrdimensional)
• Untersuchung der Einflussfaktoren auf den Perceived Value, wie z.B. extrinsische Attribute, Qualität, Opfer, Einkaufserfahrung, Risiko und Preisgünstigkeit
• Zusammenfassung der Ergebnisse und Implikationen für die zukünftige Forschung

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1 führt in das Thema Perceived Value ein und stellt die Problemstellung der Arbeit dar.
• Kapitel 2 definiert Perceived Value und grenzt ihn von anderen Value-Konzepten ab. Es werden die Nutzen- und Opferkomponenten des Perceived Value erläutert und verschiedene Dimensionen des Konzepts diskutiert.
• Kapitel 3 beleuchtet die Messung des Perceived Value als eindimensionales Konstrukt und analysiert verschiedene Ansätze von Monroe und Zeithaml. Es werden Studien zur Konzeptualisierung und Messung des Perceived Value vorgestellt und die Operationalisierung des Konstrukts diskutiert.
• Kapitel 4 behandelt die Messung des Perceived Value als mehrdimensionales Konstrukt. Es werden verschiedene Modelle zur Dimensionierung des Perceived Value vorgestellt, wie z.B. die Customer Value-Hierarchie nach Woodruff, die Typologie von Holbrook, die Unterscheidung von Utilitarian und Hedonic Value nach Babin/Darden/Griffin sowie die Dimensionierung nach Sheth/Newman/Gross.
• Kapitel 5 untersucht die Einflussfaktoren auf den Perceived Value. Es werden verschiedene Einflussfaktoren analysiert, wie z.B. extrinsische Attribute, Qualität, Opfer, Einkaufserfahrung, Risiko und Preisgünstigkeit.

Schlüsselwörter

Perceived Value, Customer Value, Value-Konzepte, Messung, Dimensionierung, Einflussfaktoren, extrinsische Attribute, Qualität, Opfer, Einkaufserfahrung, Risiko, Preisgünstigkeit, Marketing, Konsumentenverhalten, Wettbewerb, strategisches Management