Bachelorarbeit, 2009
60 Seiten, Note: 2,3
1. Online-Marketing mit Google AdWords
1.1. Einleitung
1.2. Motivation
1.3. Struktur
2. Stellgrößen im Online-Marketing
2.1. Markttendenzen im Online-Marketing
2.2. Untergliederungen der Online-Werbeformen
2.2.1. Suchmaschinenoptimierung
2.2.2. Suchmaschinenmarketing
2.2.3. Google AdWords
3. Stellgrößen im Online-Marketing
3.1. Besonderheiten im Internet
3.2. Rechtliche Rahmenbedingungen
3.3. Beteiligte einer Online-Marketing Kampagne
3.3.1. Suchmaschinen-Betreiber
3.3.2. Suchmaschinen-Werbetreibende
3.3.3. Suchmaschinen-Nutzer
4. Grundlagen einer Kampagne mit Google AdWords
4.1. Erfolgsfaktoren und Ziele
4.2. Richtlinien von Google AdWords
4.3. Formate bei Google-AdWords
4.4. Aufbau einer Google-AdWords-Kampagne
4.4.1. Keywords
4.4.2. Anzeigentext
4.4.3. A-I-D-A
4.4.4. Landing Page
4.4.5. Conversion
5. Kennzahlen und Erfolgskontrolle bei Google AdWords
5.1. Return on Ad Spendings (ROAS)
6. Ausblick: Entwicklung im Online-Werbemarkt Deutschland
Ziel dieser Bachelor-Arbeit ist die Analyse des Google AdWords-Programms sowie die Identifikation der wesentlichen Erfolgsfaktoren für effektive Anzeigenkampagnen. Dabei wird untersucht, wie Unternehmen durch fundierte Kenntnisse des Online-Marketing-Umfelds und des spezifischen Nutzerverhaltens die Performance ihrer Werbemaßnahmen steigern und Streuverluste minimieren können.
1.1. Einleitung
Das Internet hat sich in den letzten Jahren in Deutschland enorm entwickelt. Von 40,23 Millionen Nutzern im Jahre 2007 auf 42,84 Millionen im Jahre 2008 ist die Anzahl der Nutzer weiter gestiegen. Auch die Nutzung von Ticket-Systemen, Online-Einkäufen und die Informationsbeschaffung im Internet werden immer intensiver.
Eine Studie von Forrester, die im Jahre 2007 durchgeführt wurde, prognostizierte, dass sich die Ausgaben im Bereich Online-Marketing bis zum Jahre 2012 mehr als verdoppeln werden. Online-Marketing ist nahezu die einzige Werbeform, bei der ein Wachstum des Ausgabenbudgets zu verzeichnen ist.
Eine aktuelle Studie aus England von ad:tech London kritisiert dieses Wachstum im Hinblick darauf, dass ein Großteil der Unternehmen ihr Budget für Online-Werbung nur deshalb aufstockt, weil sie glauben Online einen höheren Return on Investment generieren zu können als Offline. Laut der Studie von ad:tech kommt es durch Sprachbarrieren immer wieder zum Bruch zwischen dem Online-Marketing und dem traditionellen Marketing.
1. Online-Marketing mit Google AdWords: Einleitung in die Entwicklung des Internet-Marktes, Motivation für Online-Investitionen und Überblick über die Struktur der Arbeit.
2. Stellgrößen im Online-Marketing: Analyse aktueller Markttendenzen und Abgrenzung verschiedener Online-Werbeformen wie Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing.
3. Stellgrößen im Online-Marketing: Erläuterung der Besonderheiten des Internets, rechtlicher Rahmenbedingungen sowie der Interessen der beteiligten Akteure.
4. Grundlagen einer Kampagne mit Google AdWords: Detaillierte Darstellung des Kampagnenaufbaus, einschließlich Keyword-Strategien, Anzeigengestaltung, Landing Page Optimierung und Conversion-Tracking.
5. Kennzahlen und Erfolgskontrolle bei Google AdWords: Einführung in die Messbarkeit von Werbeerfolgen und die Berechnung des Return on Ad Spendings (ROAS).
6. Ausblick: Entwicklung im Online-Werbemarkt Deutschland: Zusammenfassende Betrachtung der Marktentwicklung und der notwendigen Kompetenzen für zukünftige Online-Marketing-Strategien.
Google AdWords, Online-Marketing, Suchmaschinenmarketing, SEM, SEO, Keyword-Strategie, Conversion, Landing Page, ROAS, Online-Werbung, Performance Marketing, Internetrecht, Klickrate, Werbenetzwerk, Suchmaschinenoptimierung.
Die Arbeit untersucht das Online-Marketing-Instrument Google AdWords und analysiert, wie Unternehmen dieses Programm für effektive und zielgerichtete Werbekampagnen nutzen können.
Zu den Schwerpunkten gehören der Aufbau von AdWords-Kampagnen, die Rolle des Suchmaschinenmarketings (SEM), rechtliche Grundlagen wie das Telemediengesetz sowie die kontinuierliche Erfolgskontrolle durch spezifische Kennzahlen.
Ziel ist es, Merkmale einer erfolgreichen Anzeigenkampagne aufzuzeigen und ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie die Handhabung von Google AdWords durch technisches Know-how optimiert werden kann, um den Unternehmensgewinn zu maximieren.
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie der Auswertung aktueller Marktstudien und Daten von Verbänden wie AGOF und BVDW, ergänzt durch die Erläuterung technischer Konzepte.
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse der Stellgrößen im Online-Marketing, den operativen Aufbau von AdWords-Kampagnen inklusive Keyword-Optimierung und Anzeigenerstellung, sowie die Erfolgskontrolle mittels ROAS-Berechnung.
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Google AdWords, SEM, Conversion, Keyword-Relevanz, Return on Ad Spendings und Internetrecht definiert.
Der Qualitätsfaktor ist entscheidend für den Anzeigenrang und die Kosten. Er wird maßgeblich durch die Relevanz der Keywords, des Anzeigentextes und der Landing Page beeinflusst, was letztlich über den CPC (Klickpreis) entscheidet.
Besondere Aufmerksamkeit gilt dem Marken- und Urheberrecht, der korrekten Impressumspflicht gemäß TMG sowie den Datenschutzrichtlinien, um teure Abmahnungen zu vermeiden.
Während Interruption Marketing durch aufdringliche Werbung Aufmerksamkeit erzwingt, setzt Permission Marketing auf die Erwartungshaltung und Zustimmung der Kunden, was für den langfristigen Erfolg einer Kampagne essenziell ist.
Die Landing Page ist die Zielseite, die den Besucher nach dem Klick abholt. Sie muss inhaltlich exakt auf die Suchanfrage und die Anzeige abgestimmt sein, um die Conversion-Rate zu maximieren und den Qualitätsfaktor zu verbessern.
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