Bachelorarbeit, 2020
47 Seiten, Note: 2,0
1. Einleitung
2. Zielsetzung der Arbeit
3. Aufbau der Arbeit
4. Aktuelle Rahmenbedingungen
4.1 Demografischer Wandel
4.2 Globalisierung
4.3 Wissensgesellschaft
4.4 Gesellschaftlicher Wertewandel
5. Die Generationen
5.1 Generation Baby Boomer
5.2 Generation X
5.3 Generation Y
5.4 Generation Z
5. Der Öffentliche Dienst als Arbeitgeber
5.2 Altersstruktur
5.3 Demografische Entwicklung im öffentlichen Dienst
5.4 Der öffentliche Dienst im Wandel
5.5 Attraktivität des öffentlichen Dienstes
6. Mitarbeiterbindung
6.1 Grundlagen der Mitarbeiterbindung
6.2 Warum ist Mitarbeiterbindung im öffentlichen Dienst wichtig?
6.2.1 Anreize
6.3 Bedeutung langfristige Bindung an einen Arbeitgeber
6.4 Die Folgen eines Arbeitsplatzwechsels
7. Handlungsempfehlung
7.1 Instrumente für die Mitarbeiterbindung
7.1.1 Personalentwicklung
7.1.2 Führung
7.1.3 Betriebliches Vorschlagswesen
7.1.4 Motivation
7.1.5 Feedback
7.1.6 Betriebliche Sozialleistungen
7.1.7 Flexibles Arbeitszeitmanagement
7.1.8 Entgeltmanagement
7.1.9 Förderung der Entwicklung
7.1.10 Work-Life-Balance
7.1.11 Mobilität
7.1.12 Kombination
7.2 Mitarbeiterzufriedenheit
7.3 Commitment
8. Die Generation Z in der Arbeitswelt
8.1 Vorschläge für eine neue andere Lebenswelt
8.1.1 Homeoffice
8.1.2 Arbeitsumfeld
8.2 Sinn als Treiber der Generation Z
8.3 Bindung der Generation Z
9. Wie stellen sich die Arbeitgeber auf die Generation Z ein?
9.1 Konkrete Handlungsempfehlung
10. Die Generation Z als (Miss-)Erfolg?!
11. Fazit
12. Ausblick
Die vorliegende Arbeit untersucht die Erwartungen der Generation Z an den öffentlichen Dienst als Arbeitgeber, um Strategien zur langfristigen Mitarbeiterbindung vor dem Hintergrund demografischer Veränderungen und fachlicher Engpässe zu entwickeln.
5.4 Generation Z
Die Generation der nach 1995 Geborenen stellt eine bedeutende Veränderung der Generationen dar. Ein entscheidender Grund dafür ist der demografische Wandel, welcher eine schwer lösbare Herausforderung in vielen Bereichen darstellt. (Scholz, Generation Z Wie sie tickt, was sie verändert und warum sie uns alle ansteckt, 2014).
Die Mitglieder der Generation Z sind größtenteils Kinder der Generation X und die Nachfolger der Generation Z. Bestimmende Themen dieser Generation sind ein guter und enger Freundeskreis und Aspekte wie Gerechtigkeit und Fairness.
Freiheit und Selbstbestimmung sind wichtige Güter für diese Generation. Auch wenn es paradox klingen mag, sucht diese Generation nach Ordnung und Struktur. Eine gewisse Struktur wird als positiv wahrgenommen. Darin finden sie den Ausgleich zu dem schnelllebigen und zunehmend hektischer werdenden Alltag (Scholz, Generation Z Wie sie tickt, was sie verändert und warum sie uns alle ansteckt, 2014).
1. Einleitung: Beleuchtet den demografischen Wandel sowie den steigenden Konkurrenzdruck zwischen Arbeitgebern um qualifiziertes Personal, mit besonderem Fokus auf die junge Generation Z.
5. Die Generationen: Beschreibt die verschiedenen Generationen (Baby Boomer, Generationen X und Y, Generation Z) und deren jeweilige Werte, Arbeitsweisen und Einstellungen.
6. Mitarbeiterbindung: Definiert die Grundlagen der Bindung und erläutert deren hohe Relevanz für Organisationen, insbesondere zur Vermeidung hoher Fluktuationskosten.
7. Handlungsempfehlung: Präsentiert konkrete Personalinstrumente wie Mentoring, Feedback-Kulturen und flexible Arbeitszeitmodelle zur langfristigen Bindung von Mitarbeitern.
8. Die Generation Z in der Arbeitswelt: Analysiert das spezifische Verhalten der Generation Z, die eine klare Trennung zwischen Beruf und Privatleben fordert und Arbeit eher als Mittel zum Zweck betrachtet.
11. Fazit: Führt die Erkenntnisse zusammen und betont, dass sich der öffentliche Dienst durch individuelle Anpassungen erfolgreich auf die Bedürfnisse der Generation Z einstellen kann.
Generation Z, Mitarbeiterbindung, öffentlicher Dienst, Personalmanagement, demografischer Wandel, Arbeitswelt, Führungsverhalten, Personalentwicklung, Generationen, Karriere, Flexibilität, Wertewandel, Arbeitgeberattraktivität, Motivation, Commitment.
Die Arbeit analysiert die Herausforderungen, die für den öffentlichen Dienst entstehen, wenn es darum geht, die junge Generation Z langfristig als Arbeitnehmer zu binden.
Zentrale Themen sind der demografische Wandel, die spezifischen Ansprüche der Generation Z, Personalbindungsstrategien sowie die Entwicklung von Führungsinstrumenten.
Die Arbeit untersucht, was die Generation Z charakterisiert, welche Erwartungen sie an den Arbeitgeber öffentlicher Dienst stellt und welche Erfolgsfaktoren für eine langfristige Bindung existieren.
Es erfolgt eine wissenschaftliche Literaturanalyse, die aktuelle Befunde zu den Generationen und personalwirtschaftliche Instrumente zusammenführt und auf den öffentlichen Dienst überträgt.
Der Hauptteil gliedert sich in die Analyse der Rahmenbedingungen, die Vorstellung der Generation Z, eine fundierte Betrachtung von Bindungsinstrumenten sowie Handlungsempfehlungen für die Praxis.
Die Arbeit ist insbesondere durch Schlagworte wie Generation Z, Mitarbeiterbindung, Personalentwicklung und öffentlicher Dienst geprägt.
Die Generation Z beobachtet Finanzkrisen, Massenentlassungen und wahrgenommene Ungerechtigkeiten bei Vorstandsgehältern, was zu einer distanzierten Haltung gegenüber Arbeitgebern führt.
Die Generation Z lehnt hierarchische Strukturen eher ab und sucht Führung, die als Unterstützung fungiert und ihr gleichzeitig Gestaltungsfreiräume lässt, statt sie zu fremdsteuern.
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