Privathandel im Internet

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einführung
• 1.1. Privathandel über das Internet
• 1.2. Thema und Ziel der Arbeit
• 1.3. Forschungsstand
• 1.4. Soziologische Relevanz
• 1.5. Überblick
• 2. Begriffsklärung
• 2.1. Interaktion unter Risiko und ihre Akteure
• 2.2. Der Vertrauensbegriff
• 2.3. Der Risikobegriff
• 3. Der Rationalitätstheoretische Ansatz
• 3.1. Die Rational-Choice-Theorie
• 3.1.1. Entwicklung und Einordnung in den Sozialwissenschaften
• 3.1.2. Modelle des Rational-Choice-Ansatzes
• 3.1.3. Kernannahmen
• 3.1.4. Umstrittene Annahmen und die Festlegung für die Fallstudie
• 3.1.5. Kritik von Rational-Choice-Erklärungen
• 3.1.6. Überprüfungsstrategie des RC-Modells
• 3.2. Psychologische Verhaltenstheorie als Ergänzung der RCT
• 3.3. Die Rational-Choice-These der Zeitallokation
• 4. Ableitung der Hypothesen
• 4.1. Bezugnahme auf Vertrauen
• 4.2. Erfahrung und Reputation
• 4.3. Das Kosten-Nutzen-Kalkül
• 4.4. Nutzenmaximierung und Risiko
• 4.5. Individuelle Restriktionen
• 4.6. Vertrauensseeligkeit und Risikobereitschaft
• 4.7. Allokation der Zeit
• 4.8. Modell der Wirkungsbeziehungen
• 5. Empirischer Teil
• 5.1. Untersuchungsgegenstand und Forschungsziel
• 5.2. Das Forschungsfeld
• 5.3. Zur Stichprobenziehung
• 5.4. Pretest und Nachuntersuchung
• 5.5. Der Fragenkatalog
• 5.6. Gütekriterien der Datenerhebung
• 5.7. Operationalisierung der Konstrukte
• 5.7.1. Vertrauen
• 5.7.2. Risiko
• 5.7.3. Risikoabsorption
• 5.8. Untersuchungsspezifische Hypothesen
• 6. Ergebnisse der Umfrage
• 6.1. Soziodemographische Schwerpunkte
• 6.2. Erfahrungen und Kaufentscheidung
• 6.3. Pro und Contra der Kaufentscheidung
• 6.4. Risikoabsorption durch Informationsbeschaffung
• 6.5. Erfahrungen und Risikoabsorption
• 6.6. Die Wirkung der Reputation
• 6.7. Erwartungsnutzen, potentieller Schaden und Restriktionen
• 6.8. Rationales Kalkül und Investition in Sicherheit
• 6.9. Restriktionen und Handlungsspielraum
• 6.10. Vertrauensseeligkeit und Risikofreude
• 6.11. Die Allokation der Zeit
• 7. Zusammenfassung, Interpretation und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit analysiert die Risikoabsorption im Kontext des Online-Privathandels, speziell bei Käufen über das Anzeigenportal „markt.de“. Ziel ist es, die Entscheidungsfindungsprozesse der Nutzer zu untersuchen und die Faktoren zu identifizieren, die die Bereitschaft beeinflussen, Risiken bei Online-Transaktionen einzugehen.

• Vertrauensbildung im Online-Kontext
• Risikowahrnehmung und -bewertung bei Online-Käufen
• Der Einfluss von Erfahrung, Reputation und Informationsbeschaffung auf die Risikoabsorption
• Die Rolle des Kosten-Nutzen-Kalküls und individueller Restriktionen
• Die Allokation von Zeit und Ressourcen im Zusammenhang mit Online-Einkäufen

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Die Einleitung führt das Thema „Privathandel im Internet“ ein und erläutert die Zielsetzung und Relevanz der Arbeit.
• Kapitel 2: Dieses Kapitel bietet eine Definition der wichtigsten Begriffe, darunter Interaktion unter Risiko, Vertrauen und Risiko.
• Kapitel 3: Hier wird der Rational-Choice-Ansatz vorgestellt und seine Relevanz für die Analyse von Online-Kaufentscheidungen erläutert.
• Kapitel 4: Dieses Kapitel leitet aus dem Rational-Choice-Ansatz Hypothesen zur Risikoabsorption im Online-Handel ab, die im empirischen Teil überprüft werden.
• Kapitel 5: Dieses Kapitel beschreibt das Forschungsdesign und die Methode, die für die Erhebung der Daten eingesetzt wurde.
• Kapitel 6: Dieses Kapitel präsentiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung und analysiert die Ergebnisse im Hinblick auf die zuvor entwickelten Hypothesen.

Schlüsselwörter

Online-Handel, Privathandel, Risikoabsorption, Vertrauen, Reputation, Erfahrung, Informationsbeschaffung, Kosten-Nutzen-Kalkül, Rational-Choice-Theorie, Zeitallokation, Empirische Forschung, Marktforschung, Online-Plattformen, Online-Auktionen.