Ansätze zur Beurteilung der Eignung von Prozessen in Bezug auf deren Verwendbarkeit in Workflow Management Systemen

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Theoretische Hintergründe
  • Grundlegende Begriffe
    • Geschäftsprozess
    • Workflow
    • Workflow Modell
    • Workflow Management System
    • Komponenten
    • Rollen
    • Workflow Potential
    • Aufbau von Workflow Management Systemen
    • Referenzarchitektur
    • Workflow Life Cycle
    • Klassifikation unterschiedlicher Workflow Typen
  • Identifikation des Workflow Potenzials
    • Sechs Schlüsselkriterien nach Kobielus
    • Framework nach zur Mühlen / von Uthmann
    • Kriterienkatalog nach zur Mühlen / Hansmann
• Diskussion

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, wie das Potenzial von Prozessen in Bezug auf ihre Verwendung durch Workflow Management Systeme beurteilt werden kann. Ziel ist es, verschiedene Ansätze zur Identifikation von Workflow-geeigneten Geschäftsprozessen zu untersuchen und deren Aussagekraft zu analysieren. Die Arbeit basiert auf den Erkenntnissen von Michael zur Mühlen, Christoph von Uthmann und James G. Kobielus.

• Definition und Einordnung von Workflow Management Systemen
• Identifikation von Workflow-geeigneten Prozessen
• Analyse verschiedener Ansätze zur Beurteilung des Workflow-Potenzials
• Bewertung der Aussagekraft der verschiedenen Ansätze
• Entwicklung eines eigenen Frameworks zur Beurteilung des Workflow-Potenzials

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel bietet eine Einleitung in die Thematik und zeigt die Bedeutung von Workflow Management Systemen für Unternehmen auf. Kapitel 2 beleuchtet die theoretischen Grundlagen von Workflow Management Systemen, wobei die wichtigsten Begriffe und Komponenten erläutert werden. Anschließend werden verschiedene Ansätze zur Identifikation des Workflow-Potenzials von Prozessen in Kapitel 3 vorgestellt und hinsichtlich ihrer Aussagekraft analysiert.

Schlüsselwörter

Workflow Management, Workflow Potential, Geschäftsprozess, Workflow-geeignete Prozesse, Identifikation, Beurteilung, Framework, Kobielus, zur Mühlen, von Uthmann, Hansmann.