Diplomarbeit, 2009
91 Seiten, Note: sehr gut
Diese Diplomarbeit befasst sich mit dem Potential von Produktproben im Internet. Sie analysiert die verschiedenen Möglichkeiten der Bewerbung und Distribution von Produktproben im digitalen Raum und untersucht die Motivation von Verbrauchern, diese zu bestellen. Ziel der Arbeit ist es, die Effizienz von Produktproben im Internet zu bewerten und aufzuzeigen, ob sie als Verkaufsförderung oder Geldverschwendung betrachtet werden sollten.
Produktproben, Internetmarketing, Online-Werbung, Verbrauchermotivation, Verkaufsförderung, Marketing-Mix, Digitale Medien, QR-Codes, Soziale Netzwerke, Online-Umfrage.
Produktproben im Internet gelten als kostengünstigere Alternative zur klassischen Verteilung am Point-of-Sale. Sie ermöglichen es Unternehmen, Neukunden zu akquirieren und Bestandskunden zu binden, indem sie das Interesse der Verbraucher direkt online abfragen.
Besonders in wirtschaftlichen Krisenzeiten neigen Kunden zur Sparsamkeit. Produktproben senken die Hemmschwelle für einen Erstkauf, da der Kunde das Produkt ohne finanzielles Risiko testen kann.
Kosten entstehen durch Personal (Promoter), Standgebühren, Lagerung, Logistik sowie bei postalischem Versand durch Mailings oder Beilagen in Zeitschriften.
Unternehmen nutzen Banner, Interstitials, Search Engine Marketing (SEM) sowie modernere Ansätze wie QR-Codes und soziale Netzwerke, um auf ihre Proben-Angebote aufmerksam zu machen.
Ja, die Untersuchung zeigt eine hohe Akzeptanz. Die Arbeit analysiert detailliert, ob Konsumenten mit der Auffindbarkeit und Bewerbung dieser Angebote zufrieden sind.
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