Integration der Balanced Scorecard in BI-Applikationen

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
  • Problemstellung und Zielsetzung
  • Aufbau der Arbeit
• Balanced Scorecard (BSC)
  • Empirische Erhebungen
  • Einführungsgründe
    • Strategie darstellen
    • Strategie messbar machen
    • Strategie kommunizieren
    • Strategie verankern
    • Strategie anpassen
  • Perspektiven
    • Finanzperspektive
    • Kundenperspektive
    • Prozessperspektive
    • Lern- und Entwicklungsperspektive
  • Ursache-Wirkungsdiagramm
  • Implementierungs-Konzept der BSC
    • Phase 1: Organisatorischen Rahmen schaffen
    • Phase 2: Strategische Grundlagen klären
    • Phase 3: Balanced Scorecard entwickeln
    • Phase 4: Organisation strategieorientiert ausrichten
    • Phase 5: Kontinuierlichen Einsatz der BSC sicherstellen
• Integration in Business Intelligence
  • Business Intelligence
  • Input
    • Messgrößen
    • Datenbeschaffung
  • Output
    • Datendarstellung
    • Datenaufbereitung
  • Integration der Ursache-Wirkungsbeziehungen
• Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht die Integration der Balanced Scorecard (BSC) in Business Intelligence (BI)-Applikationen. Sie analysiert die Herausforderungen, die sich bei der Integration ergeben, und zeigt Möglichkeiten auf, wie die BSC in ein informationstechnisch gestütztes Management- und Steuerungssystem integriert werden kann.

• Die Verbreitung und erfolgreiche Anwendung der BSC in der Unternehmenspraxis
• Die Einführungsgründe der BSC und die damit verbundenen Wirkungsweisen und Absichten
• Die Implementierungsphasen des BSC-Konzepts und die damit verbundenen Schwerpunkte
• Die Integration der BSC in das Management- und Steuerungssystem
• Die Integration der BSC in Business Intelligence (BI)-Applikationen

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel der Arbeit befasst sich mit der Problemstellung und Zielsetzung. Es wird erläutert, warum die BSC in der heutigen Zeit ein wichtiges Instrument für Unternehmen ist und welche Herausforderungen sich bei der Integration in ein BI-System ergeben. Kapitel 2 untersucht die Balanced Scorecard (BSC) und ihre Anwendung in der Praxis. Es werden die Einführungsgründe, die Perspektiven und das Implementierungskonzept der BSC detailliert beschrieben. Kapitel 3 widmet sich der Integration der BSC in Business Intelligence (BI)-Systeme. Es werden die Funktionsweise von BI, die relevanten Daten und die Möglichkeiten der Integration von Ursache-Wirkungsbeziehungen untersucht.

Schlüsselwörter

Die Arbeit beschäftigt sich mit zentralen Themen wie Balanced Scorecard (BSC), Business Intelligence (BI), Managementunterstützungssystem, Strategische Steuerung, Implementierung, Integration und Datenauswertung.