Diplomarbeit, 2009
65 Seiten, Note: 1,7
1 Einleitung und Problemstellung
1.1 Problemstellung
1.2 Abgrenzung
2 Virtualisierung
2.1 Prozessor Virtualisierung (x86-Architektur)
2.2 Speichervirtualisierung
2.3 Input/Output (I/O) Virtualisierung
2.4 Anbieter
2.5 Ausblick
3 Controlling
3.1 Informations Technologie (IT)-Controlling
3.2 Investitionscontrolling
3.3 Investitionsrechnung
3.3.1 Statische Verfahren
3.3.2 Dynamische Verfahren
3.3.3 Vollständiger Finanzplan
3.3.4 Total Cost of Ownership
3.3.5 Balanced Scorecard
3.4 Übersichtstabelle
4 Methodenauswahl
4.1 Kennzahlen
4.1.1 Balanced Scorecard (BSC) Perspektiven
4.2 Kennzahlenauswahl
5 Wirtschaftlichkeitsuntersuchung
5.1 Projektbeschreibung
5.2 Berechnung
5.2.1 Finanzperspektive
5.2.2 Kundenperspektive
5.2.3 Prozessperspektive
6 Zusammenfassung
7 Ausblick
Die Arbeit untersucht, inwiefern der Einsatz von Virtualisierungslösungen (konkret VMware Virtual Infrastructure 3) zur Kostenreduktion bei den Betriebskosten eines Rechenzentrums beiträgt, und entwickelt ein auf der Balanced Scorecard basierendes Kennzahlensystem für den wirtschaftlichen Vergleich zweier alternativer Rechenzentrumsprojekte.
3.3.4 Total Cost of Ownership
Entwickelt wurde die Total Cost of Ownership (TCO) von der Gartner Inc. im Jahre 1987 im Auftrag von Microsoft. Die TCO wird von Microsoft verwendet um Aufzuzeigen, dass der Einsatz von Linux in Unternehmen über die Laufzeit gesehen vermeintlich höhere Kosten verursacht als der Einsatz von Microsoft Windows Produkten. Die TCO ist ein Best-Practice-Ansatz für den es keine Normierung oder eine einheitliche Lehrmeinung gibt. Ähnlich wie der vollständige Finanzplan wird bei der TCO versucht sämtliche, während der Nutzung anfallende Kosten im Zusammenhang mit einer Investition zu erfassen. Zu diesen Kosten gehören nicht nur die Anschaffungskosten sondern auch die Betriebskosten wie zum Beispiel Energiekosten, Reparaturkosten und Kosten für die Ablösung des Investitionsgutes am Ende der Nutzungsdauer.[14] Ziel ist dabei eine detaillierte Aufstellung der Folgekosten der Investition und Identifizierung von Kostentreibern. Dieser ganzheitliche Ansatz soll dazu führen, dass nicht einfach die Investition mit den geringsten Anschaffungskosten realisiert wird, sondern auch die Folgekosten in die Entscheidungsfindung mit einfließen und so vor späteren Überraschungen schützen.
1 Einleitung und Problemstellung: Dieses Kapitel motiviert die Untersuchung durch den Sparzwang in IT-Abteilungen und führt die Servervirtualisierung als Lösungsansatz zur Kostenreduktion und Produktivitätssteigerung ein.
2 Virtualisierung: Es werden die technischen Grundlagen der Virtualisierung, verschiedene Implementierungsansätze wie Hypervisoren sowie aktuelle Anbieter am Markt erläutert.
3 Controlling: Das Kapitel liefert eine theoretische Übersicht über wirtschaftliche Methoden zur Investitionsbeurteilung, darunter klassische statische und dynamische Verfahren sowie Balanced Scorecards.
4 Methodenauswahl: Hier wird ein auf der Balanced Scorecard basierendes Kennzahlensystem ausgewählt und für die spezifische Fragestellung der Projektentscheidung in Kapitel 5 adaptiert.
5 Wirtschaftlichkeitsuntersuchung: Basierend auf einem konkreten Fallbeispiel werden die Kosten beider Projekte (physisch vs. virtuell) sowie Auswirkungen auf Prozesse und Kunden systematisch berechnet.
6 Zusammenfassung: Die Arbeit schließt mit einer Bilanz der Ergebnisse, die den ökonomischen Vorteil der virtuellen Umgebung gegenüber dem physischen Ansatz klar belegen.
7 Ausblick: Es werden zukünftige Entwicklungen wie die weitere Verbreitung der Virtualisierung, Self-Service-Portale und Fortschritte bei Stromsparfunktionen und Performance diskutiert.
Virtualisierung, VMware, IT-Controlling, Investitionsrechnung, Total Cost of Ownership, TCO, Balanced Scorecard, BSC, Kostenreduktion, Wirtschaftlichkeitsuntersuchung, Servervirtualisierung, Kennzahlensystem, Prozessoptimierung, Rechenzentrum, IT-Infrastruktur
Die Arbeit untersucht die ökonomischen Vorteile von Virtualisierungslösungen bei der Modernisierung von Rechenzentren und entwickelt ein Modell zur objektiven Entscheidungsfindung.
Die zentralen Felder sind IT-Virtualisierung, Investitionscontrolling, Wirtschaftlichkeitsrechnung (TCO) und die Anwendung der Balanced Scorecard auf IT-Projekte.
Das Ziel ist die Identifizierung und Anwendung einer geeigneten Methode, um die Kostenminderung durch Virtualisierung im Vergleich zu einer physischen IT-Infrastruktur nachzuweisen.
Es werden klassische betriebswirtschaftliche Investitionsrechenverfahren (statisch/dynamisch) sowie ein auf der Balanced Scorecard (BSC) basierendes Kennzahlensystem zur ganzheitlichen Bewertung eingesetzt.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische fundierte Auswahl von Controlling-Methoden und deren praktische Anwendung in einer detaillierten Wirtschaftlichkeitsuntersuchung (Fallbeispiel Rechenzentrum).
Virtualisierung, TCO, Balanced Scorecard, IT-Controlling, Wirtschaftlichkeit, Rechenzentrum und Kostenreduktion.
Die Untersuchung zeigt, dass die Gesamtkosten über einen Zeitraum von fünf Jahren durch die Nutzung von VMware um fast ein Drittel im Vergleich zur physischen Variante gesenkt werden konnten.
Sie ermöglicht es, über rein finanzielle Aspekte hinaus auch qualitative Faktoren wie Servicequalität, Prozesslaufzeiten und Prozessschritte in die Entscheidung einzubeziehen.
Weil der Installationsprozess von Servern durch Virtualisierung massiv beschleunigt wird (von mehreren Wochen auf wenige Stunden), was wiederum die Produktivität und Kundenzufriedenheit direkt beeinflusst.
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