Diplomarbeit, 2008
74 Seiten, Note: 2
Diese Diplomarbeit beschäftigt sich mit der Problematik der Messung von fachübergreifenden Kompetenzen in der Ausbildung von Steuerfachangestellten. Die Arbeit beleuchtet die Notwendigkeit und Bedeutung dieser Kompetenzen im Berufsalltag, untersucht die gängigen Messmethoden und analysiert die damit verbundenen Herausforderungen.
Kompetenz, Handlungskompetenz, fachübergreifende Kompetenzen, Steuerfachangestellte, duale Berufsausbildung, Gütekriterien, Objektivität, Reliabilität, Validität, Kompetenzmodelle, Messung, Ausbildung, Berufspraxis.
Dazu zählen Humankompetenzen (z. B. Selbstständigkeit) und Sozialkompetenzen (z. B. Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit). Diese sind neben dem reinen Steuerfachwissen entscheidend für den beruflichen Erfolg.
Im Gegensatz zu Fachwissen lassen sich Sozialkompetenzen schwer objektiv messen. Es mangelt oft an validen Testverfahren, die die Komplexität menschlichen Verhaltens in der Praxis genau abbilden können.
Steuerfachangestellte müssen komplexe Sachverhalte verständlich an Mandanten vermitteln können. Dabei spielen sowohl die verbale als auch die non-verbale Kommunikation eine zentrale Rolle in der persönlichen Mandantenbetreuung.
Objektivität meint die Unabhängigkeit vom Prüfer, Reliabilität die Zuverlässigkeit der Messung und Validität, ob tatsächlich das gemessen wird, was gemessen werden soll (z. B. echte Handlungsfähigkeit statt nur theoretisches Wissen).
Die Ausbildung findet an zwei Lernorten statt: in der Steuerberaterpraxis (praktische Anwendung) und in der Berufsschule (theoretische Grundlagen). Ziel ist die Vermittlung umfassender beruflicher Handlungskompetenz.
Dieses Modell unterteilt Handlungskompetenz in verschiedene Dimensionen wie Fach-, Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenz. Es dient als theoretischer Rahmen für die Gestaltung von Lehrplänen und Prüfungen.
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