Balanced Scorecard als Instrument zur Steuerung der Beschaffung

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Ausgangssituation und Problemstellung
• Aufbau und Zielsetzung der Arbeit
• Die „,traditionelle\" Balanced Scorecard (BSC)
• Elemente einer BSC
• Vision und Mission
• Strategie
• Strategische Ziele und Strategy Maps
• Die vier Perspektiven nach NORTON und KAPLAN
• Finanzperspektive
• Kundenperspektive
• Interne Prozessperspektive
• Lern- und Entwicklungsperspektive
• Balanced Scorecard - Ein strategisches Managementsystem
• Die Beschaffungs-Balanced Scorecard (B-BSC)
• Der Beschaffungsbereich
• Begriffsabgrenzungen und Einordnung der Beschaffung
• Einfluss der Beschaffung auf den Unternehmenserfolg
• Beschaffungsziele
• Die moderne Beschaffung - Entwicklungstendenzen
• B-BSC-Ansätze
• Ansatz nach APPELFELLER/BUCHHOLZ/ROOS
• Ansatz nach JAHNS
• Ansatz nach WAGNER/KAUFMANN
• Ansatz nach HESS
• Ansatz nach HUG
• Entwicklung einer B-BSC für die Repertus AG
• Basisdaten „Repertus AG“
• Vision
• Mission
• Strategie
• Ausgangssituation
• Validierung der B-BSC-Voraussetzungen
• Commitment des Topmanagements und des Beschaffungsbereiches
• Offene Unternehmenskultur und Veränderungsbereitschaft
• Ausformulierte und gelebte Vision und Strategie
• Beschaffungsvision der Repertus AG
• Beschaffungsstrategie der Repertus AG
• Unternehmensspezifische BSC-Entwicklung
• Entwicklung der B-BSC in 4 Phasen
• Phase 1: Organisatorischen Rahmen schaffen
• Phase 2: Strategische Grundlagen klären
• Phase 3: Die B-BSC entwickeln
• B-BSC Architektur bestimmen
• Strategische Ziele ableiten
• Strategy Map erarbeiten
• Messgrößen auswählen und Zielwerte festlegen
• Strategische Aktionen bestimmen
• Phase 4: Kontinuierlichen B-BSC Einsatz sicherstellen
• Verbindung der B-BSC mit dem Risikomanagement
• Steuerung der Beschaffung mit der entwickelten B-BSC
• Zusammenfassung des Fallbeispiels

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Anwendung der Balanced Scorecard (BSC) als Instrument zur Steuerung der Beschaffung. Ziel ist es, anhand eines Fallbeispiels aufzuzeigen, wie eine Beschaffungs-Balanced Scorecard (B-BSC) entwickelt und im Unternehmen implementiert werden kann.

• Analyse der „traditionellen“ Balanced Scorecard und ihrer Anwendung in der Beschaffung
• Entwicklung eines B-BSC-Modells für die Repertus AG
• Darstellung der Implementierungsphasen der B-BSC
• Bewertung der Vorteile und Herausforderungen der B-BSC im Beschaffungsmanagement
• Empfehlungen zur erfolgreichen Implementierung und Anwendung der B-BSC

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der Beschaffungssteuerung mit der Balanced Scorecard ein und stellt die Problemstellung der Arbeit dar. Das zweite Kapitel beschreibt die grundlegenden Elemente der „traditionellen“ BSC, inklusive der vier Perspektiven nach Norton und Kaplan. Im dritten Kapitel wird die B-BSC als Instrument des strategischen Beschaffungsmanagements betrachtet. Es werden verschiedene Ansätze zur Entwicklung einer B-BSC vorgestellt und die Entwicklungstendenzen der modernen Beschaffung beleuchtet. Das vierte Kapitel widmet sich der Entwicklung einer B-BSC für die Repertus AG. Es werden die Basisdaten des Unternehmens, die Validierung der B-BSC-Voraussetzungen sowie die Implementierung in vier Phasen vorgestellt.

Schlüsselwörter

Balanced Scorecard, Beschaffungssteuerung, strategisches Management, Beschaffungs-Balanced Scorecard, B-BSC, Implementierung, Fallbeispiel, Repertus AG, strategische Ziele, Performancemessung, Erfolgsmessung, Risikomanagement, Entwicklungstendenzen der Beschaffung, Supply Chain Management, Wertschöpfungskette.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Beschaffungs-Balanced Scorecard (B-BSC)?

Die B-BSC ist ein strategisches Managementsystem, das die klassische Balanced Scorecard auf den Beschaffungsbereich überträgt, um dessen Leistung über finanzielle Kennzahlen hinaus zu steuern.

Welche vier Perspektiven umfasst die traditionelle BSC nach Kaplan/Norton?

Die vier Perspektiven sind: Finanzperspektive, Kundenperspektive, interne Prozessperspektive sowie Lern- und Entwicklungsperspektive.

Warum gewinnt die strategische Beschaffung heute an Bedeutung?

Durch Globalisierung und Kostendruck fungiert der Einkauf nicht mehr nur als Erfüllungsgehilfe, sondern als integraler Bestandteil der Wertschöpfungskette mit großem Einfluss auf den Unternehmenserfolg.

Wie wird eine B-BSC im Unternehmen implementiert?

Die Implementierung erfolgt in vier Phasen: Schaffung des Rahmens, Klärung strategischer Grundlagen, Entwicklung der B-BSC (Ziele, Messgrößen, Aktionen) und Sicherstellung des kontinuierlichen Einsatzes.

Welche Rolle spielt die „Strategy Map“?

Die Strategy Map dient dazu, die strategischen Ziele des Beschaffungsbereichs visuell darzustellen und deren Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge aufzuzeigen.