Masterarbeit, 2017
53 Seiten, Note: 1,3
1. Einleitung
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
1.2 Aufbau und Vorgehensweise der Arbeit
2. Anreize und Motivation
2.1 Anreize
2.2 Anreizarten
2.3 Motivierung mit Hilfe von Anreizen
3. Fehlsteuernde Wirkung von Anreizen auf die intrinsische Motivation durch den Verdrängungseffekt
3.1 Der Verdrängungseffekt
3.1.1 Beschreibung des Verdrängungseffektes
3.1.2 Grafische Analyse des Verdrängungseffektes
3.1.3 Empirische Befunde
3.2 Erklärungsansätze aus Psychologie und Ökonomie
3.2.1 Psychologische Ansätze
3.2.2 Ökonomische Ansätze
3.3 Psychologische Ursachen der Motivationsverdrängung
3.4 Determinanten des Verdrängungseffektes
4. Konsequenzen für die Anreizausgestaltung
5. Fazit
5.1 Zusammenfassung
5.2 Kritik und Ausblick
Die Arbeit untersucht das Phänomen des Verdrängungseffektes (oder "Motivation Crowding-out"), bei dem extrinsische Anreize die intrinsische Motivation von Mitarbeitern beschädigen können. Ziel ist es, die Bedingungen und psychologischen Ursachen dieses Effekts zu analysieren, um wissenschaftlich fundierte Handlungsempfehlungen für Führungskräfte und Personalcontroller zur Gestaltung effektiver Anreizsysteme in Unternehmen abzuleiten.
1.1 Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit
In der traditionellen ökonomische Theorie wird von der Hypothese ausgegangen, dass sich Individuen zweckrational verhalten und extrinsische, z.B. monetäre, Anreize zu höheren Arbeitsanstrengungen und besseren Leistungsergebnissen führen. Bis zum Ende der 1960er Jahre war die Vorstellung, dass das Verhalten von Menschen durch extrinsische Anreize steuerbar ist, fest etabliert. Seit Anfang der 1970er Jahre wird jedoch die Zweckmäßigkeit von materiellen Anreizen kritisch diskutiert. Verschiedene Sozialpsychologen konnten nachweisen, dass Tätigkeiten eine eigene, von den Anreizen unabhängige Motivation, die intrinsische Motivation, beinhalten. Sie kann durch extrinsische Anreize unter bestimmten Bedingungen verdrängt werden.
Es konnte in empirischen Studien gezeigt werden, dass sich die intrinsische Motivation zur Ausführung interessanter Tätigkeiten signifikant verringerte, sobald die betroffenen Personen dafür entlohnt wurden. Dieses Phänomen wurde in der Literatur mit verschieden Namen versehen, wie z.B. Verdrängungs- oder Korrumpierungseffekt, „Verborgene Kosten der Belohnung“ oder „Motivation Crowding out“.
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Problematik der Motivationsverdrängung ein, definiert das Ziel der Arbeit und erläutert den Aufbau der Untersuchung im betrieblichen Kontext.
2. Anreize und Motivation: Hier werden grundlegende Definitionen von Anreizen und Motivation dargelegt, Anreizarten kategorisiert sowie die Bedeutung der intrinsischen und extrinsischen Motivation für Unternehmen besprochen.
3. Fehlsteuernde Wirkung von Anreizen auf die intrinsische Motivation durch den Verdrängungseffekt: Dieses zentrale Kapitel analysiert den Verdrängungseffekt detailliert, stellt Erklärungsmodelle aus Ökonomie und Psychologie vor, diskutiert Ursachen und untersucht empirische Befunde sowie Determinanten.
4. Konsequenzen für die Anreizausgestaltung: Es werden konkrete Handlungsempfehlungen für das Personalmanagement abgeleitet, um den Verdrängungseffekt zu vermeiden, und alternative, nicht-monetäre Anreizformen vorgestellt.
5. Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen, gibt eine kritische Stellungnahme zur Verdrängungstheorie ab und blickt auf zukünftigen Forschungsbedarf.
Verdrängungseffekt, Motivation Crowding-out, intrinsische Motivation, extrinsische Anreize, Leistungslohn, Selbstbestimmungstheorie, kognitive Evaluationstheorie, Anreizgestaltung, Mitarbeiterführung, Personalmanagement, Motivationspsychologie, Anreizsysteme, Arbeitsleistung, Verhaltenssteuerung, Fehlsteuerung
Die Arbeit untersucht kritisch den Einsatz extrinsischer Anreize in Unternehmen und deren potenziell negativen Einfluss auf die intrinsische Arbeitsmotivation, der als Verdrängungseffekt bekannt ist.
Die zentralen Felder umfassen die Motivationspsychologie, ökonomische Anreiztheorien, das Personalcontrolling sowie die Gestaltung von Arbeitsbedingungen zur Leistungsförderung.
Die Arbeit fragt, unter welchen Bedingungen die Verdrängung intrinsischer Motivation eintritt, wie diese verhindert werden kann und wie Anreize gestaltet sein müssen, um trotz dieses Effektes eine produktive Mitarbeitermotivation zu erreichen.
Es handelt sich um eine systematische Literaturanalyse, die theoretische Überlegungen aus Psychologie und Ökonomie mit empirischen Erkenntnissen verknüpft, um praxisorientierte Handlungsempfehlungen abzuleiten.
Der Hauptteil analysiert theoretische Erklärungsmodelle (wie die Cognitive Evaluation Theory), die psychologischen Ursachenprozesse, relevante Determinanten für das Eintreten des Effekts sowie die spezifische Bedeutung von Mitarbeitertypen für die Anreizwirkung.
Hauptbegriffe sind Verdrängungseffekt, Motivation Crowding-out, intrinsische Motivation, Leistungsentlohnung und Anreizausgestaltung.
Die Arbeit weist nach, dass Anreize nicht bei jedem Mitarbeiter gleich wirken; während beispielsweise Einkommensmaximierer positiv auf Boni reagieren können, empfinden selbstbestimmte Mitarbeiter oder Formalisten diese häufig als kontrollierend und leistungsmindernd.
Ein entscheidendes Ergebnis ist, dass die Wirkung eines Anreizes massiv davon abhängt, ob er als "kontrollierend" oder "informierend" vom Empfänger wahrgenommen wird; eine partnerschaftliche Kommunikation kann helfen, den informativen Aspekt hervorzuheben und den Verdrängungseffekt zu vermeiden.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

