Produktinnovation im Versicherungswesen - Akzeptanzanalyse einer Produktidee

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 2. Innovationen
• 2.1. Innovationsbegriff
• 2.2. Innovationsarten
• 2.3. Wachstum durch Produktinnovation
• 3. Innovationsbedarf im Versicherungswesen
• 3.1. Der Versicherungsmarkt in Deutschland
• 3.1.1 Einordnung und Abgrenzung
• 3.1.2. Besonderheiten des Produktes „Versicherung“
• 3.1.3. Marktpotential und Marktentwicklung
• 3.1.4. Wettbewerb
• 3.1.5. Umfeld
• 3.2. Bedarf von Produktinnovationen
• 3.2.1. Kundenbedürfnisse
• 3.2.2. Image
• 3.2.3. Produktlebenszyklus
• 4. Der Markt der plastischen, rekonstruktiven und ästhetischen Chirurgie
• 4.1. Einordnung und Abgrenzung
• 4.2. Marktpotential und Marktentwicklung
• 4.3. Kunden
• 4.4. Wettbewerber
• 4.5. Umfeld
• 4.5.1. Politisches Umfeld
• 4.5.2. Gesellschaftliches Umfeld
• 5. Die Produktideen
• 5.1. Die Beauty-OP-Versicherung
• 5.2. Der Beauty-Sparer
• 5.3. Die Beauty-Zusatzversicherung
• 6. Untersuchungskonzept Akzeptanzanalyse
• 6.1. Ziele der Untersuchung
• 6.2. Beschreibung der Untersuchungsmethode
• 6.2.1. Die schriftlichen Befragungen
• 6.2.2. Die Tiefeninterviews
• 6.2.3. Die Experteninterviews
• 7. Auswertung und Ergebnisse
• 7.1. Die Jedermann-Befragung
• 7.1.1. Demografische Daten
• 7.1.2. Risiko, Involvement und Produktinteresse
• 7.1.3. Zum Selbstbild der Befragten
• 7.2. Die Patientenbefragung
• 7.3. Die Tiefeninterviews
• 7.4. Die Experteninterviews

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Frage, ob und wie Produktinnovationen im Versicherungswesen erfolgreich implementiert werden können. Im Fokus steht die Akzeptanzanalyse einer Produktidee im Bereich der ästhetischen Chirurgie. Die Arbeit untersucht die Potenziale und Herausforderungen, die sich aus der Entwicklung und Einführung neuer Versicherungsprodukte für Schönheits-Operationen ergeben.

• Analyse des Innovationsbedarfs im deutschen Versicherungswesen
• Untersuchung des Marktes für plastische, rekonstruktive und ästhetische Chirurgie
• Bewertung der Akzeptanz von Produktideen im Bereich Beauty-Versicherungen
• Entwicklung eines Untersuchungskonzepts zur Akzeptanzanalyse
• Auswertung und Interpretation der Ergebnisse der Untersuchung

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema Produktinnovationen und beleuchtet den Innovationsbegriff, verschiedene Innovationsarten und die Bedeutung von Produktinnovationen für das Wachstum von Unternehmen. Anschließend wird der Innovationsbedarf im Versicherungswesen analysiert, wobei der Fokus auf den deutschen Versicherungsmarkt, die Besonderheiten des Produktes „Versicherung“ und die Entwicklung des Marktes liegt.

Im weiteren Verlauf der Arbeit wird der Markt für plastische, rekonstruktive und ästhetische Chirurgie eingeordnet und das Marktpotential sowie die Marktentwicklung beleuchtet. Die Arbeit untersucht die Kundenbedürfnisse, die Wettbewerberlandschaft und das politische und gesellschaftliche Umfeld dieses Marktes.

Anschließend werden drei konkrete Produktideen im Bereich der Beauty-Versicherungen vorgestellt, die die Beauty-OP-Versicherung, der Beauty-Sparer und die Beauty-Zusatzversicherung. Die Arbeit analysiert die Akzeptanz dieser Produktideen anhand eines Untersuchungskonzepts, das schriftliche Befragungen, Tiefeninterviews und Experteninterviews umfasst. Die Ergebnisse der Untersuchung werden detailliert ausgewertet und interpretiert.

Schlüsselwörter

Produktinnovation, Versicherungswesen, Akzeptanzanalyse, Beauty-Versicherung, Schönheits-Operationen, ästhetische Chirurgie, Kundenbedürfnisse, Marktpotential, Marktentwicklung, Wettbewerb, Umfeld, Untersuchungskonzept, schriftliche Befragung, Tiefeninterview, Experteninterview.