Einführungsstrategien von Enterprise 2.0

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Zielsetzung der Arbeit
• Aufbau der Arbeit
• Aktualität der Arbeit
• Entwicklung von Web 2.0
• Vom Web 1.0 zum Web 2.0
• Computer-Supported Cooperative Work
• Groupware
• Social Software im Unternehmenseinsatz
• Enterprise 2.0
• Allgemeine Erläuterung von Enterprise 2.0
• Einordnung von Enterprise 2.0 in bestehende Organisationsansätze
• Enterprise 2.0- Memes
• Slates
• Flatnesses
• Themenbereiche der Fallstudien Analyse
• Strategische Zielsetzungen
• Aktivierung neuer Märkte und Geschäftsmodelle
• Verbesserte Markt- und Kundennähe
• Entwicklung neuer Potentiale
• Anwendungs- und Technologieklassifikation
• Wikis
• Blogs
• Social Software Plattformen
• Social Networking
• Social Bookmarking und -Tagging
• Social Ranking, -Filtering und -Voting
• Microblogging
• Podcasting
• Instant Messaging
• RSS und Web Services als Basistechnologien im Web 2.0
• Anwendungsfelder von Social Software
• Identitäts- und Netzwerkmanagement
• Informationsmanagement
• Kommunikationsmanagement
• Kooperations- und Kollaborationsmanagement
• Betriebliche Anwendungsfelder
• Wissensmanagement
• Unternehmenskommunikation
• Interne Unternehmenskommunikation (Intranet 2.0)
• Externe Unternehmenskommunikation, Marketing und Public Relations (Internetauftritt 2.0)
• Ideen- und Innovationsmanagement
• Projektmanagement
• Kunden- und Partnermanagement
• Social Commerce
• Geschäftsprozessmanagement
• Change Management
• Einsatzreichweite
• Beziehungsformen
• Gruppe- bzw. Team
• Netzwerk
• Kollektiv
• Initiatoren
• Fallstudienauswertung und Interpretation
• Methodik
• Charakterisierung der Herkunftsquellen
• Relevanz
• Charakterisierung der Fallstudien
• Hypothesengenerierung, Auswertung und Interpretation der Ergebnisse
• Hypothesen über die strategische Zielsetzungen der Unternehmen im Bezug auf die Einführungsstrategie
• Hypothesen über die eingesetzten Social Software Anwendungen und Web 2.0 Technologien in Unternehmen im Bezug auf die Einführungsstrategie
• Hypothesen über die Anwendungsfelder von Social Software in Unternehmen im Bezug auf die Einführungsstrategie
• Hypothese über die betrieblichen Anwendungsfelder in Unternehmen im Bezug auf die Einführungsstrategie
• Hypothese über die Einsatzreichweite in Unternehmen im Bezug auf die Einführungsstrategie
• Hypothesen über die Initiatoren in Unternehmen im Bezug auf die Einführungsstrategie
• Diskussion
• Erkenntnisse
• Erfolgsfaktoren in Fallstudien- Unternehmen
• Herausforderungen
• Andere Studien
• Fazit
• Glossar
• Anhang
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Einführung von Enterprise 2.0 in Unternehmen. Ziel ist es, die strategischen Zielsetzungen, die eingesetzten Social Software Anwendungen und Web 2.0 Technologien sowie die Anwendungsfelder und betrieblichen Anwendungsfelder von Enterprise 2.0 zu analysieren. Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen Enterprise 2.0 erfolgreich implementieren können und welche Herausforderungen dabei auftreten.

• Strategische Zielsetzungen von Enterprise 2.0
• Anwendungs- und Technologieklassifikation von Enterprise 2.0
• Anwendungsfelder von Social Software im Unternehmenskontext
• Betriebliche Anwendungsfelder von Enterprise 2.0
• Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei der Einführung von Enterprise 2.0

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der Diplomarbeit ein und erläutert die Zielsetzung und den Aufbau der Arbeit. Sie beleuchtet die Aktualität des Themas Enterprise 2.0 im Kontext der digitalen Transformation.

Kapitel 2 beleuchtet die Entwicklung von Web 2.0 und die Entstehung von Social Software. Es werden die Konzepte von Computer-Supported Cooperative Work und Groupware erläutert, die als Vorläufer von Enterprise 2.0 betrachtet werden können.

Kapitel 3 definiert den Begriff Enterprise 2.0 und ordnet ihn in bestehende Organisationsansätze ein. Es werden die wichtigsten Enterprise 2.0-Memes, wie Slates und Flatnesses, vorgestellt.

Kapitel 4 analysiert die Themenbereiche der Fallstudien, die im Rahmen der Diplomarbeit untersucht werden. Es werden die strategischen Zielsetzungen, die eingesetzten Social Software Anwendungen und Web 2.0 Technologien sowie die Anwendungsfelder und betrieblichen Anwendungsfelder von Enterprise 2.0 betrachtet.

Kapitel 5 präsentiert die Ergebnisse der Fallstudienauswertung und Interpretation. Es werden Hypothesen über die strategischen Zielsetzungen, die eingesetzten Social Software Anwendungen und Web 2.0 Technologien sowie die Anwendungsfelder und betrieblichen Anwendungsfelder von Enterprise 2.0 aufgestellt und anhand der Fallstudien überprüft.

Kapitel 6 diskutiert die Erkenntnisse aus der Fallstudienauswertung und identifiziert Erfolgsfaktoren und Herausforderungen bei der Einführung von Enterprise 2.0. Es werden auch andere Studien zum Thema Enterprise 2.0 betrachtet.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Enterprise 2.0, Social Software, Web 2.0, strategische Zielsetzungen, Anwendungsfelder, betriebliche Anwendungsfelder, Erfolgsfaktoren, Herausforderungen, Fallstudien, digitale Transformation, Unternehmenskommunikation, Wissensmanagement, Innovationsmanagement, Kundenmanagement, Geschäftsprozessmanagement, Change Management.