RFID-Technologie zur Unterstützung von Geschäftsprozessen im Bereich des Veranstaltungs- und Kontaktmanagements

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Grundlagen und Begriffsdefinition
  • RFID-Technologie
    • Begriffsklärung
    • Grundlegende Funktionsweise
    • Spezielle Funktionsweise der 1-Bit-Transponder
    • Spezielle Funktionsweise der n-Bit-Transponder
  • Veranstaltungsmanagement
    • Begriffsdefinition
    • Aktuelle Marktsituation
  • Bereiche des Veranstaltungsmanagements
    • Allgemeine Phaseneinteilung
    • Projektvorbereitung
    • Projektorganisation
    • Projektdurchführung
    • Projektnachbereitung
  • Veranstaltungslogistik
  • Veranstaltungstypen
• Qualität innerhalb des Veranstaltungsmanagements
  • Qualitätsmanagement
    • Definition
    • TQM als Grundlage für das Veranstaltungsmanagement
  • Qualitätswahrnehmung
    • Teilnehmerqualität
    • Veranstalterqualität
• Ausgewählte RFID-Systeme
  • Conference Logistics Management
    • Charakterisierung
    • Module des Conference Logistics Management
    • RFID-basierte Bausteine des CLM
  • Océ iDS-Event
    • Charakterisierung
    • Module des Océ iDS-Event
    • RFID-basierte Bausteine des iDS-Event
  • CHIPS AT WORK - ePMS
    • Charakterisierung
    • Module des ePMS
    • RFID-basierte Bausteine des ePMS
  • m.i.k. IT Event Management System
    • Charakterisierung
    • Module des Event Management System
    • RFID-basierte Bausteine des Event Management System
• Vergleich und abschließende Bewertung
  • Produktvergleich
  • Referenzsystem
    • Grundlagen
    • Erweiterter RFID-Einsatz
  • Datenschutzrechtlicher Aspekt

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Integration von RFID-Technologie im Veranstaltungsmanagement. Ziel ist es, die Funktionsweise der RFID-Technik zu erläutern und deren Einsatzmöglichkeiten in der Veranstaltungsbranche zu untersuchen. Die Arbeit analysiert verschiedene RFID-basierte Veranstaltungsmanagementsysteme und vergleicht deren Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten. Dabei werden die Vorteile und Herausforderungen der RFID-Technologie im Kontext des Veranstaltungsmanagements beleuchtet.

• Einsatz von RFID-Technologie im Veranstaltungsmanagement
• Analyse verschiedener RFID-basierter Veranstaltungsmanagementsysteme
• Vorteile und Herausforderungen der RFID-Technologie im Veranstaltungsbereich
• Datenschutzrechtliche Aspekte des RFID-Einsatzes
• Entwicklung eines Referenzsystems für den Einsatz von RFID im Veranstaltungsmanagement

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der Veranstaltungsplanung ein und beleuchtet die Herausforderungen, denen Veranstalter bei der Organisation von Veranstaltungen gegenüberstehen. Die Kapitel 2 und 3 befassen sich mit den Grundlagen der RFID-Technologie und den verschiedenen Aspekten des Veranstaltungsmanagements, darunter Qualitätsmanagement und -wahrnehmung. In Kapitel 4 werden vier ausgewählte RFID-basierte Veranstaltungsmanagementsysteme vorgestellt und charakterisiert. Kapitel 5 bietet einen Vergleich der analysierten Systeme und stellt ein Referenzsystem für den Einsatz von RFID im Veranstaltungsmanagement vor. Abschließend werden die Ergebnisse der Arbeit zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen gegeben.

Schlüsselwörter

RFID-Technologie, Veranstaltungsmanagement, Qualitätsmanagement, Datenschutz, Event Management Systeme, Conference Logistics Management, Océ iDS-Event, CHIPS AT WORK - ePMS, m.i.k. IT Event Management System, Referenzsystem