Drive Green - Kundenpräferenzen beim Kauf umweltfreundlicher Pkw

Inhaltsverzeichnis

• Zur Relevanz umweltfreundlicher Pkw
• Konzeptionelle Grundlagen zur Betrachtung des Kaufverhaltens im Automobilbereich
  • Struktur des deutschen Automobilmarktes
  • Bedeutung von gesellschaftlichen Umweltzielen für den deutschen Automobilmarkt
  • Alternative Antriebskonzepte und ihre Stellung auf dem deutschen Automobilmarkt
    • Erdgas
    • Autogas
    • Elektroantrieb
    • Biokraftstoffe
  • Wissenschaftliche Modelle zur Erklärung des Kaufverhaltens
    • Das Rationalprinzip der Nutzenmaximierung
    • Bedürfnistheoretische Nutzenansätze
    • Nutzenklassifizierung nach Vershofen
  • Grundlagen der Kaufentscheidung bei umweltfreundlichen Pkw
    • Psychische, soziale und rechtliche Determinanten des Kaufverhaltens
    • Umweltbewusstsein und Umweltverhalten
    • Zur Nutzenstiftung von Pkw
    • Zur Nutzenstiftung alternativ angetriebener Pkw
• Konzeptualisierung eines Hypothesensystems zum Einfluss der Gestaltungsmerkmale eines Pkw mit alternativem Antrieb
  • Generierung entscheidungsrelevanter Merkmale beim Kauf umweltfreundlicher Pkw
  • Hypothesenableitung zur Wirkung der ausgewählten Merkmale
• Empirische Untersuchung der Präferenzen beim Kauf umweltfreundlicher Pkw
  • Auswahl der geeigneten Untersuchungsmethode
  • Beschreibung des Untersuchungsdesigns
  • Auswertung der Untersuchung
    • Auswertung der Zusatzfragen
    • Relative Wichtigkeiten und Teilnutzenwerte der Merkmale
    • A-priori Segmentierung
    • A-posteriori Segmentierung
    • Auswertung der Hypothesen
  • Implikationen für Forschung und Praxis
• Zusammenfassende Betrachtung der Untersuchung
• LITERATURVERZEICHNIS
• ANHANG

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Frage, wie umweltfreundliche Pkw mit alternativen Antriebskonzepten besser vermarktet werden können. Die Arbeit untersucht die Präferenzen von Kunden beim Kauf dieser Fahrzeuge und analysiert, welche Faktoren die Kaufentscheidung beeinflussen. Ziel ist es, Handlungsempfehlungen für die Vermarktung von umweltfreundlichen Pkw abzuleiten.

• Bedeutung der Marke, Antriebsart, Karosserie, Preis und des technisch-funktionalen Grundnutzens beim Kauf umweltfreundlicher Pkw
• Nutzenstiftung für einzelne Kundengruppen
• Einfluss soziodemografischer, psychografischer und verhaltensorientierter Kriterien auf die Kaufentscheidung
• Segmentierung von Kunden mit ähnlichen Präferenzen
• Bewertung der Eignung von Kundensegmenten für die Vermarktung alternativ angetriebener Fahrzeuge

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel beleuchtet die Relevanz umweltfreundlicher Pkw im Kontext steigender Kraftstoffpreise und des Klimawandels. Es werden die aktuellen Entwicklungen im Automobilmarkt und die Bedeutung von Umweltzielen für die Branche dargestellt.

Kapitel zwei befasst sich mit den konzeptionellen Grundlagen zur Betrachtung des Kaufverhaltens im Automobilbereich. Es werden verschiedene Modelle zur Erklärung des Kaufverhaltens vorgestellt, darunter das Rationalprinzip der Nutzenmaximierung, bedürfnistheoretische Nutzenansätze und die Nutzenklassifizierung nach Vershofen. Zudem werden die Determinanten des Kaufverhaltens, das Umweltbewusstsein und die Nutzenstiftung von Pkw analysiert.

Kapitel drei entwickelt ein Hypothesensystem zum Einfluss der Gestaltungsmerkmale eines Pkw mit alternativem Antrieb auf die Kaufentscheidung. Es werden entscheidungsrelevante Merkmale identifiziert und Hypothesen zu deren Wirkung auf die Präferenzen der Kunden formuliert.

Kapitel vier beschreibt die empirische Untersuchung der Präferenzen beim Kauf umweltfreundlicher Pkw. Es wird die Auswahl der geeigneten Untersuchungsmethode, das Untersuchungsdesign und die Auswertung der Ergebnisse dargestellt. Die Auswertung umfasst die Analyse der Zusatzfragen, die Ermittlung der relativen Wichtigkeiten und Teilnutzenwerte der Merkmale sowie die Segmentierung der Kunden.

Kapitel fünf fasst die Ergebnisse der Untersuchung zusammen und leitet Implikationen für Forschung und Praxis ab. Es werden Handlungsempfehlungen für die Vermarktung von umweltfreundlichen Pkw formuliert.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen alternative Kraftstoffe, umweltfreundliche Pkw, Automobil, Conjoint, Kundenpräferenzen, Kaufverhalten, Nutzen, Segmentierung, Marketing.