Masterarbeit, 2024
60 Seiten, Note: 1.8
1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG
2 ZIELSETZUNG
3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND
3.1 Fitnessbranche: heutige Daten zur Fitnessnutzung in Deutschland
3.1.1 Definition verschiedener Fitnesseinrichtungen
3.1.2 Daten und Zahlen der Fitnessbranche
3.2 Ernährungsbranche
3.3 Wandel der Werbung von offline zu online
3.3.1 Entscheidende Social Media Plattformen
3.3.2 Facebook
3.3.3 Youtube
3.3.4 Instagram
3.4 Influencer Marketing
3.4.1 Kategorien von Influencern
3.4.2 Was macht Influencer Marketing aus?
3.4.3 Rechtliche Grundlagen im Influencer Marketing
3.4.4 Fallbeispiel Pamela Reif
3.5 Daten zu Beeinflussung des Kaufverhaltens von Online Marketing
3.6 Studien zum Thema Influencer Marketing
4 METHODIK
4.1 Forschungsdesign
4.2 Vor- und Nachteile des Forschungsdesigns
4.3 Forschungsfragen und Hypothesen
4.4 Instrument
4.5 Durchführung
5 ERGEBNISSE
6 DISKUSSION
6.1 Zusammenhänge
6.1.1 Die Ausübung von sportlichen Aktivitäten sowie die Zugehörigkeit zu einem Fitnessstudio
6.1.2 Die Geschlechterverteilung im Hinblick auf das Kaufverhalten
6.1.3 Die Frequenz der Nutzung von sozialen Medien und das Konsumverhalten
6.1.4 Die Altersstruktur in Bezug auf die Frequenz der Nutzung von sozialen Medien
6.1.5 Die Zufriedenheit mit einem Kauf und die Relevanz von Transparenz in der Bewerbung durch Influencer
6.1.6 Die Bedeutung von Sympathie und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs über die Empfehlung eines Influencers
6.2 Reflektion der eigenen Ergebnisse
6.3 Schlussfolgerung
6.3.1 Wie wirkt sich Influencer Marketing auf das Kaufverhalten von Sportlern aus?
6.3.2 Was können Unternehmen daraus schließen?
6.3.3 Ausblicke für zukünftige Arbeiten
6.4 Fazit
7 ZUSAMMENFASSUNG
Die vorliegende Masterarbeit untersucht den Einfluss von Influencer-Marketing auf das Konsumverhalten von Sportlern, wobei insbesondere die Fitnessbranche und der Markt für Nahrungsergänzungsmittel als Fallbeispiel dienen. Die Arbeit analysiert, inwieweit Authentizität, Glaubwürdigkeit und Transparenz der Influencer die Kaufentscheidungen der Zielgruppe beeinflussen.
3.4.2 Was macht Influencer Marketing aus?
Die Relevanz von Influencern in der Wahrnehmung der Konsumenten basiert auf zwei zentralen Faktoren, wie aus einer im Jahr 2019 durchgeführten Studie hervorgeht, deren Ergebnisse von Waldhoff und Vollmar veröffentlicht wurden (Waldhoff & Vollmar, 2019). Für 38 % der Studienteilnehmer spielt die Glaubwürdigkeit eine entscheidende Rolle. Diese Glaubwürdigkeit manifestiert sich darin, dass Influencer das beworbene Produkt oder die Dienstleistung eingehend kennen und auf eine seriöse Weise anwenden. Ebenso sind 38 % der Befragten der Ansicht, dass Authentizität den Influencer als besonders vertrauenswürdig erscheinen lässt. In diesem Kontext bezieht sich Authentizität darauf, dass das beworbene Produkt mit der Persönlichkeit des Influencers harmoniert, das er von sich selbst vermittelt.
Im Rahmen des Influencer-Marketings setzen Unternehmen auf vertrauenswürdige Dritte, die von der Zielgruppe als authentisch wahrgenommen werden. Der Influencer übernimmt die Funktion eines Botschafters, der positive Informationen im Namen des Unternehmens verbreitet. Die Einbindung eines Influencers führt dazu, dass die ursprüngliche Werbebotschaft des Unternehmens in eine persönliche Empfehlung des Influencers umgewandelt wird (Lammenett, 2019). Die Kooperationsmöglichkeiten im Bereich des Influencer-Marketings sind vielfältig: Unternehmen haben die Option, den Influencern Produkte zur Verfügung zu stellen, sie finanziell für Produktpräsentationen zu entlohnen oder sie für einen sogenannten Übernahme-Tag auf ihrem Instagram-Account zu engagieren. Das im Influencer gesetzte Vertrauen der Konsumenten birgt das Potenzial, die Kaufentscheidung zugunsten des Unternehmens zu beeinflussen (Grabs, Bannour & Vogl, 2018).
Um in der Zielgruppe Vertrauen aufzubauen, reicht es für Unternehmen heutzutage nicht mehr aus, sich ausschließlich auf traditionelle Werbemaßnahmen zu stützen. Konsumenten neigen dazu, Empfehlungen von Familienmitgliedern, Freunden oder Mitgliedern von Social-Media-Communities zu vertrauen. Ein höheres Vertrauensniveau geht dabei mit einem größeren Potenzial für Empfehlungen, Referenzen oder sogar Kaufentscheidungen einher (Deges, 2018). Die perzipierte Glaubwürdigkeit des Influencers spielt eine wesentliche Rolle dabei, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Konsumenten das vom Influencer präsentierte Produkt erwerben möchten.
1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG: Einführung in den Wandel der Werbelandschaft hin zu digitalen Plattformen und die zentrale Rolle von Influencern im Fitness-Sektor.
2 ZIELSETZUNG: Definition der Zielsetzung der Arbeit, die sich mit der Untersuchung der Auswirkungen von Influencern auf das Kaufverhalten von Sportlern befasst.
3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND: Detaillierter Überblick über die Fitnessbranche in Deutschland, die Rolle des Influencer-Marketings sowie soziale Medien als Plattformen.
4 METHODIK: Beschreibung der quantitativen Forschungsmethode mittels einer Online-Umfrage und Darlegung der methodischen Vorgehensweise.
5 ERGEBNISSE: Präsentation der erhobenen Daten aus der Online-Umfrage, unterteilt in die verschiedenen Fragestellungen an die Probanden.
6 DISKUSSION: Interpretation der Ergebnisse im Kontext der theoretischen Grundlagen sowie kritische Reflexion und Schlussfolgerungen für die Praxis.
7 ZUSAMMENFASSUNG: Kompakte Wiederholung der zentralen Erkenntnisse und Ergebnisse aus der gesamten Masterarbeit.
Influencer Marketing, Kaufverhalten, Fitnessbranche, Social Media, Online-Werbung, Glaubwürdigkeit, Authentizität, Vertrauen, Nahrungsergänzungsmittel, Instagram, Konsumverhalten, Zielgruppe, Markeneinfluss, Meinungsführer, Online-Umfrage
Die Arbeit untersucht den Einfluss, den Influencer in sozialen Medien auf das Kaufverhalten von Sportlern und Fitnessstudio-Kunden ausüben.
Die zentralen Themen sind Influencer-Marketing, die Fitnessbranche in Deutschland, die Wirkung von Online-Werbung und die psychologischen Faktoren von Vertrauen und Authentizität bei Konsumenten.
Das Ziel ist es zu ermitteln, ob und wie Influencer-Empfehlungen die Kaufentscheidungen von Sportlern hinsichtlich Sportprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln positiv beeinflussen.
Die Autorin verwendet einen quantitativen Forschungsansatz, indem sie eine Online-Umfrage über die Plattform Survio durchführt, um Daten von Sportlern unterschiedlicher Altersgruppen zu erheben.
Der Hauptteil umfasst eine theoretische Aufarbeitung des Ist-Zustands der Fitnessbranche und der Mechanismen des Influencer-Marketings sowie eine detaillierte Auswertung und Diskussion der empirischen Umfrageergebnisse.
Die wesentlichen Begriffe sind Influencer Marketing, Kaufverhalten, Fitnessbranche, Glaubwürdigkeit und Transparenz.
Laut den Umfrageergebnissen ist die individuelle Sympathie der wichtigste Faktor bei der Auswahl eines Influencers.
Die Arbeit betont, dass eine klare Kennzeichnung von Werbung für die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen der Nutzer unerlässlich ist, um Schleichwerbung zu vermeiden und Konsumenten seriös zu informieren.
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