Neurokrisenkommunikation

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Krisenkommunikation
  • Definition des Begriffes „Krise“
  • Ursachen von Krisen
  • Aufgaben der Publics Relations
    • Definition des Begriffs „Publics Relations“
    • Bezugsgruppen
    • Kernaufgaben der Publics Relations
  • Eingrenzung des Begriffes „Krisen- PR“
  • Image
• Neurowissenschaft
  • Definitionen
    • der Begriff „Neurowissenschaft“
    • der Begriff „Neuroökonomie“
    • der Begriff „Neurokommunikation“
    • Beschreibung des Begriffs „Neurokrisenkommunikation“
  • Kenntnisstand in den Neurowissenschaften
  • Neurobiologische Grundlagen
    • Das Gedächtnis
      • Das explizite Gedächtnis
      • Das implizite Gedächtnis
      • Das Gedächtnis und die Emotionen (das emotionale Gedächtnis)
    • Der Hypothalamus
    • Die Amygdala
  • Das Bewusstsein und das Unterbewusstsein
    • Das Bewusstsein
    • Das Unterbewusstsein
    • Das limbische System
    • Die Theorie der somatischen Marker
    • Der Einfluss des Unterbewussten auf das Handeln
• Implikationen der Neurowissenschaften für die Krisenkommunikation
  • Relevanz der Neurowissenschaften für die Krisenkommunikation
  • Altruistische Bestrafung
  • Priming Effekt
  • Framing Effekt
  • Motive und Motivsysteme
    • Drei Grundmotive
    • Die Big 3
    • Limbic Map
  • Gehirngerichtete Kommunikation

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht den Zusammenhang zwischen Krisenkommunikation und Neurowissenschaften. Im Fokus steht das Erkennen von Möglichkeiten, die Krisenkommunikation mithilfe aktueller Erkenntnisse der Neurowissenschaften zu optimieren. Das Ziel ist es, die Bedeutung des Unterbewusstseins in der Kommunikation zu verstehen und Wege aufzuzeigen, wie Unternehmen in Krisensituationen effektiv mit dem Unterbewusstsein ihrer Bezugsgruppen kommunizieren können.

• Die Rolle des Unterbewusstseins in der Kommunikation
• Die Anwendung neurowissenschaftlicher Erkenntnisse in der Krisenkommunikation
• Die Optimierung von Kommunikationsstrategien in Krisensituationen
• Die Bedeutung des emotionalen Gedächtnisses und der emotionalen Steuerung
• Die Nutzung von neurowissenschaftlichen Modellen zur Analyse von Entscheidungsverhalten in Krisen

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in die Thematik ein und stellt den Zusammenhang zwischen Krisenkommunikation und Neurowissenschaften dar. Das zweite Kapitel beleuchtet die grundlegenden Aspekte der Krisenkommunikation, einschließlich der Definition des Begriffs „Krise“, Ursachen von Krisen und der Aufgaben der Public Relations. Es werden verschiedene Bezugsgruppen und die Bedeutung der emotionalen Ebene in der Kommunikation hervorgehoben.

Das dritte Kapitel befasst sich mit den neurowissenschaftlichen Grundlagen und legt den Schwerpunkt auf das Gedächtnis, das Bewusstsein und das Unterbewusstsein. Es werden wichtige Konzepte wie das explizite und implizite Gedächtnis, das limbische System und die Theorie der somatischen Marker erläutert. Die Kapitel 4 und 5 werden nicht zusammengefasst, um Spoiler zu vermeiden.

Schlüsselwörter

Krisenkommunikation, Neurowissenschaften, Unterbewusstsein, Emotionen, Gedächtnis, Public Relations, Bezugsgruppen, Neuroökonomie, Neurokommunikation, Limbic Map, Framing Effekt, Priming Effekt, Altruistische Bestrafung.