Masterarbeit, 2021
123 Seiten, Note: 1
1. EINLEITUNG
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung und Forschungsfragen
1.3. Aufbau der Arbeit
2. MEGATREND DIGITALISIERUNG
2.1. Begriffsbestimmung – Digitalisierung
2.2. Charakteristika digitaler Transformation
2.3. Treiber der Digitalisierung
2.3.1. Technologische Entwicklungen
2.3.1.1. Selbstlernende Software – Künstliche Intelligenz
2.3.1.2. Datenverarbeitung
2.3.1.3. Cloud‐Technologien
2.3.1.4. Additive Fertigungsverfahren
2.3.2. Bedeutung der Digitalisierung für die Gesellschaft
2.3.2.1. Baby Boomer Generation
2.3.2.2. Generation X
2.3.2.3. Generation Y
2.3.2.4. Generation Z
2.4. Auswirkungen der Digitalisierung
2.4.1. Auswirkungen auf die Umwelt – VUCA
2.4.2. Auswirkungen auf den Arbeitsplatz
2.4.2.1. Arbeitsflexibilisierung
2.4.2.2. Fluide Organisationsstrukturen
2.4.2.3. Arbeitsbeziehungen & Qualifikationen
2.5. Fazit und reflektierte Würdigung
3. MITARBEITERFÜHRUNG IM DIGITALEN WANDEL
3.1. Begriffsbestimmung ‐ Führung
3.2. Paradigmenwechsel in der Führung
3.2.1. Great Man Theorie
3.2.2. Merkmalstheorie
3.2.3. Verhaltenstheorie
3.2.4. Situationstheorie
3.2.5. Kontingenztheorie
3.2.6. Partizipationstheorie
3.2.7. Transaktionstheorie
3.2.8. Transformationstheorie
3.2.9. Fähigkeitstheorie
3.2.10. New Leadership Theorie
3.3. Auswirkungen der Digitalisierung auf die Führung
3.3.1. Neues Führungsverständnis ‐ Digital Leadership
3.3.2. Neue Führungskonzepte
3.3.2.1. Positive Leadership (PL)
3.3.2.2. Shared Leadership (SL)
3.3.2.3. Synercube‐Modell
3.4. Neue Führungskompetenzen
3.4.1. IFIDZ‐Metastudie
3.4.2. Kompetenzmodell für Digital Leadership Exzellenz nach Reinhardt und Lueken
3.4.3. Zukünftiges Anforderungsprofil nach Rosenstiel, Regnet u. Domsch
3.4.4. Future Skills for Leadership ‐ dynamic
3.5. Fazit und reflektierte Würdigung
4. EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG
4.1. Forschungsfragen und Hypothesen
4.2. Untersuchungsdesign
4.3. Auswertungsdesign
4.4. Ergebnisdarstellung
4.4.1. Herausforderungen virtueller Führung
4.4.2. Auswirkungen der Digitalisierung
4.4.3. Führungskompetenzen eines digitalen Leaders
4.5. Ergebnisdiskussion
4.5.1. Herausforderungen virtueller Führung
4.5.2. Auswirkungen der Digitalisierung
4.5.3. Kompetenzen eines digitalen Leaders
4.6. Handlungsimpulse
5. FAZIT UND AUSBLICK
Die vorliegende Arbeit verfolgt das Ziel, den rasanten Wandel im Kontext der Digitalisierung und deren Auswirkungen auf die Gesellschaft und die Arbeitswelt aufzuzeigen, mit einem besonderen Fokus auf die Veränderung der Mitarbeiterführung und die notwendigen Kompetenzen für Führungskräfte im digitalen Zeitalter.
1.1. Problemstellung
Die Digitalisierung mit ihren einhergehenden Chancen und Problematiken ist derzeit in aller Munde und beeinflusst unsere Gesellschaft sowie unsere Wirtschaft so stark wie noch nie zuvor. Innovative Technologien wirken sich bedeutend auf die Gestaltung und Zukunft von Unternehmen und ganzen Branchen aus und setzten unser privates sowie unser berufliches Umfeld gravierenden Veränderungen aus (vgl. Oswald; Krcmar, 2018, S. 5).
Sinnvollerweise wird alles digitalisiert werden, was auch digitalisiert werden kann und stellt somit alle Protagonisten vor eine große Unbestimmtheit. Die zentralen Fragen der digitalen Transformation beschäftigen sich mit Organisationen und Individuen: Wird die Digitalisierung Organisationen beeinflussen? Oder beeinflussen Menschen durch neue technische Möglichkeiten ihre Organisationen? Werden neue agile Netzwerke alte Organisationsstrukturen und Hierarchien ablösen (vgl. Creusen et al., 2017, S. 5)?
Die Euphorie über neue Möglichkeiten sowie auch die Angst vor der digitalen Transformation, führen oft zu Unterschätzung der langfristigen Folgen und Überschätzung der kurzfristigen Auswirkungen, welche der technische Wandel mit sich bringt. Neben den neuen Entwicklungen und Chancen kann der Wandel aber auch Risiken schaffen (vgl. Peneder et. al, 2016, S. 1).
1. EINLEITUNG: Dieses Kapitel motiviert die Themenstellung, definiert die zentralen Forschungsfragen und erläutert den Aufbau der Arbeit.
2. MEGATREND DIGITALISIERUNG: Hier werden Definitionen der Digitalisierung, deren technologische Treiber und die Auswirkungen auf Gesellschaft und Arbeitswelt theoretisch aufgearbeitet.
3. MITARBEITERFÜHRUNG IM DIGITALEN WANDEL: Dieses Kapitel befasst sich mit dem Paradigmenwechsel in der Führung, analysiert verschiedene Führungstheorien und leitet neue Anforderungen an Führungskompetenzen ab.
4. EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG: Der empirische Teil präsentiert die Methodik der Experteninterviews, stellt die Ergebnisse dar und diskutiert diese im Kontext der theoretischen Grundlagen.
5. FAZIT UND AUSBLICK: Das letzte Kapitel fasst die wesentlichen Ergebnisse zusammen, diskutiert Limitationen und gibt einen Ausblick auf künftigen Forschungsbedarf.
Digitalisierung, Digital Leadership, New Work, Führungskompetenzen, Digitale Transformation, Mitarbeiterführung, Virtuelle Teams, VUCA, Change-Management, Unternehmenskultur, Agilität, Selbstmanagement, Generationenmanagement, Experteninterview, Arbeit 4.0.
Die Arbeit analysiert den Wandel der Mitarbeiterführung durch die fortschreitende Digitalisierung und untersucht, wie Führungskräfte den veränderten Anforderungen im digitalen Zeitalter gerecht werden können.
Die zentralen Themen umfassen die Definition und Treiber der Digitalisierung, den Paradigmenwechsel in der Führungstheorie, das Anforderungsprofil für Digital Leader sowie Auswirkungen wie Arbeitsplatzflexibilisierung und neue Organisationsstrukturen.
Das Hauptziel ist es, Handlungsbedarfe für Führungskräfte aufzuzeigen und durch eine Kombination aus theoretischer Fundierung und empirischen Experteninterviews praktische Impulse für den Führungsalltag im digitalen Wandel abzuleiten.
Die Arbeit nutzt einen qualitativ-empirischen Ansatz, bei dem zehn Experten mit Personalverantwortung mittels leitfadengestützter Interviews befragt wurden, um die Forschungsfragen zu validieren.
Der Hauptteil gliedert sich in eine fundierte Theorieanalyse zur Digitalisierung und Mitarbeiterführung sowie eine darauf aufbauende empirische Untersuchung, die Herausforderungen und Führungskompetenzen kritisch hinterfragt.
Wesentliche Begriffe sind Digital Leadership, digitale Transformation, VUCA, Mitarbeiterbefähigung, Vertrauen, Veränderungsfähigkeit und New Leadership.
Die Interviews zeigen, dass zwar unterschiedliche Generationen (Baby Boomer vs. Generation Y) auf das Thema blicken, sich in der Bewertung der wichtigsten Kompetenzen – insbesondere Veränderungsfähigkeit und Vertrauen – jedoch weitgehend einig sind.
Alle befragten Experten sind sich einig, dass "Menschen Menschen führen". Während technische Skills notwendig sind, werden soziale Kompetenzen, Empathie und Beziehungsmanagement als die wahren Differenzierungsmerkmale für erfolgreiche Führung im digitalen Zeitalter eingestuft.
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