Masterarbeit, 2010
137 Seiten, Note: 1,0
1 EINLEITUNG
2 BEDEUTUNG DES ONLINE-MARKETINGS
2.1 Definition und Abgrenzung Online-Marketing
2.1.1 Vorteile gegenüber klassischen Werbeformen
2.1.2 Nachteile
2.2 Online und Offline kombinieren
2.3 Recht & Sicherheitsaspekte
3 ARTEN UND ZIELE DES ONLINE-MARKETINGS
3.1 Ziele des Online-Marketings
3.2 Neukundengewinnung
3.2.1 Grafische Werbung / Banner
3.2.2 SuchmaschinenWerbung / Suchanzeigen
3.2.3 Affiliate-Marketing
3.3 Kundenbindung
3.3.1 E-Mail-Marketing / Newsletter
3.3.2 Online-Pressearbeit » im Netz Präsenz zeigen
3.3.3 Weblogs
3.4 Gefahren & Betrug
4 GRUNDLAGEN SUCHMASCHINEN
4.1 Geschichte der Suchmaschinen
4.2 Arten von Suchmaschinen & Technik
4.3 Aufbau von Suchmaschinenergebnisseiten
4.4 Such- und Nutzungsverhalten
4.5 Seitenbewertung
4.6 Google Werkzeuge / Tools
4.7 Google Richtlinien
4.8 Google Hacking / Black SEO
5 SUCHMASCHINEN-MARKETING
5.1 Suchmaschinenwerbung / Suchwortanzeigen
5.1.1 Zielgruppenauswahl
5.1.2 Keyword-Auswahl
5.1.3 Häufige Fehler
5.2 Neue Technologien
5.2.1 Web 2.0 & Social Bookmarking
5.2.2 Weblogs
5.2.3 Microblogging = Twitter
5.2.4 RSS
5.2.5 Online-Kataloge / Verzeichnisse / Portale
5.3 Suchmaschinenoptimierung
5.3.1 Gründe / Motivation
5.3.2 Domain-Marketing
5.3.3 OnPage-Optimierung
5.3.4 Offpage-Optimierung
5.3.5 Content-Optimierung
5.3.6 Linkmanagement
5.3.7 Usability
5.3.8 Do’s
5.3.9 Don’ts
6 WEB CONTROLLING
6.1 Bedeutung von Controlling im Internet
6.2 Möglichkeiten von Web Controlling
6.3 Kennzahlen
7 ANWENDUNG AUF DIE ALVARA WEBSEITE
7.1 Vorgehensweise
7.2 Aktueller Stand ALVARA Webseite
7.3 Abarbeitung der einzelnen Schritte
7.4 Erfolgsmessung / Controlling
8 FAZIT / AUSBLICK
9 GLOSSAR
Diese Masterarbeit untersucht die wachsende Bedeutung des Suchmaschinen-Marketings als zentralen Bestandteil einer effektiven Online-Marketing-Strategie. Die Forschungsfrage konzentriert sich darauf, wie Unternehmen Suchmaschinen durch gezielte Optimierung und Suchwortanzeigen nutzen können, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, Zielgruppen präzise anzusprechen und langfristige Kundenbindungen aufzubauen, während gleichzeitig die technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen sowie Methoden zur Erfolgsmessung beleuchtet werden.
3.2.1 GRAFISCHE WERBUNG / BANNER
Banner, Pop-Ups oder auch Layer Ads sind kleinere oder größere Werbeflächen, vergleichbar mit Anzeigen in Print-Medien.
Die Schaltung von Werbebannern zählt neben dem E-Mail-Marketing zu den klassischen Werbeformen im Internet. Um auf Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens aufmerksam zu machen, werden diese auf je nach Zielgruppe ausgewählten Websites publiziert. Wird auf ein entsprechendes Banner geklickt, erfolgt eine Weiterleitung zur Website des Werbenden.
Das erste Banner wurde am 24.10.1994 im US-amerikanischen Online-Magazin „hotwired.com“ für monatlich 30.000 $ vom US-Telekommunikationskonzern AT&T geschaltet. Da es sich um eine vollkommen neue Werbeform handelte, war die Werbewirkung dementsprechend sensationell hoch mit einer Klickrate von bis zu 40%. 2004 erzielten Banner nur noch eine Klickrate von 0,33%. Heute sind es nur noch knapp 0,18%, d.h. bei 1.000 Einblendungen sind das gerade mal 2 Besucher, die den Weg über das Banner auf die Webseite finden. Es benötigt also sehr viele Sichtkontakte bis jemand Interesse zeigt.
Man muss allerdings beachten, dass der Erfolg der grafischen Werbung nicht nur an der Klickrate messbar ist. Schon allein durch die Sichtkontakte entsteht eine Erinnerungswirkung und so kann es vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt zu einem Kontakt kommen.
1 EINLEITUNG: Einführung in die wachsende Bedeutung des Internets und Suchmaschinen als Wegweiser, die den Rahmen für das Suchmaschinen-Marketing bilden.
2 BEDEUTUNG DES ONLINE-MARKETINGS: Erörterung der Definitionen, Vorteile und Herausforderungen des Online-Marketings im Vergleich zu klassischen Werbeformen sowie rechtliche Aspekte.
3 ARTEN UND ZIELE DES ONLINE-MARKETINGS: Analyse verschiedener Instrumente wie Banner-Werbung, Affiliate-Marketing und E-Mail-Marketing zur Neukundengewinnung und Kundenbindung.
4 GRUNDLAGEN SUCHMASCHINEN: Erläuterung der Entstehungsgeschichte, Funktionsweise von Crawlern und Indexierung sowie die Rolle von Suchmaschinen-Algorithmen und Tools.
5 SUCHMASCHINEN-MARKETING: Detaillierte Darstellung von Suchmaschinenwerbung (SEA) und Suchmaschinenoptimierung (SEO) inklusive Content- und Linkmanagement sowie neuen Web 2.0-Technologien.
6 WEB CONTROLLING: Vorstellung von Methoden und Kennzahlen zur messbaren Erfolgssteuerung von Online-Marketing-Aktivitäten.
7 ANWENDUNG AUF DIE ALVARA WEBSEITE: Konkrete Fallstudie zur Analyse und Optimierung der Webseite der ALVARA AG mittels einer Checkliste und Tools wie Google Analytics.
8 FAZIT / AUSBLICK: Zusammenfassende Bewertung der Entwicklung des Suchmaschinen-Marketings und Ausblick auf zukünftige Trends wie die personalisierte Suche.
Suchmaschinen-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Online-Marketing, Google, Web Controlling, Neukundengewinnung, Kundenbindung, Keyword, Page Rank, Affiliate-Marketing, Web 2.0, Usability, Suchwortanzeigen, Weblog, Internet
Die Arbeit befasst sich mit der Integration des Suchmaschinen-Marketings in die gesamte Online-Marketing-Strategie von Unternehmen, wobei besonderer Wert auf die Praxisanwendung gelegt wird.
Die zentralen Felder umfassen Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Web-Controlling und die Anwendung neuer Web 2.0-Technologien.
Das Hauptziel besteht darin aufzuzeigen, wie Unternehmen die Sichtbarkeit in Suchmaschinen erhöhen und Besucherzahlen durch zielgerichtete Maßnahmen effizient steigern können.
Die Arbeit kombiniert eine theoretische Fundierung durch Literaturrecherche mit einer praktischen Fallstudie, in der die Webseite der ALVARA AG analysiert und optimiert wurde.
Der Hauptteil behandelt die technischen Grundlagen von Suchmaschinen, detaillierte Optimierungsstrategien sowie die Erfolgsmessung mittels Web-Controlling.
Schlüsselbegriffe sind Suchmaschinen-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Google, Web Controlling und Online-Marketing.
Die Optimierung erfolgte durch ein Redesign, eine technische Strukturierung mittels CSS, die inhaltliche Überarbeitung basierend auf Keyword-Analysen und den Ausbau der Linkstruktur.
Die Maßnahmen führten zu einer deutlich höheren Anzahl registrierter Seiten im Google-Index sowie zu einer messbaren Steigerung der Besucherzahlen und verbesserten Nutzerstatistiken.
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