Barrierefreies Internet

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Ziele und Zweck der Arbeit

1.2 Das Diakoniedorf Herzogsägmühle

1.3 Definitionen

1.3.1 Behinderung

1.3.2 Gleichstellung

1.3.3 Benachteiligung

1.3.4 Barrierefreiheit

1.3.5 Zielvereinbarungen

1.3.6 Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung

1.3.7 World Wide Web Consortium

1.3.8 Web Accessibility Initiative

1.3.9 Web Content Accessibility Guidelines

1.3.10 Inhalt und Layout von HTML-Dokumenten

1.3.11 Unterschied zwischen Website und Webseite

1.3.12 Content-Management-System

2. Anforderungen verschiedener Zielgruppen an Barrierefreiheit

2.1 Allgemeine Anforderungen

2.1.1 Usability

2.1.2 Accessibility

2.1.3 Barrierefreiheit

2.1.4 Universal Design

2.2 Anforderungen an die Zielgruppe der Behinderten

2.2.1 Anteil der Behinderten an der Gesamtbevölkerung

2.2.2 Nutzung des Internets

2.2.3 Blinde

2.2.4 Sehbehinderte

2.2.5 Hörgeschädigte und Gehörlose

2.2.6 Körperbehinderte

2.2.7 Lernbehinderte

2.2.8 Geistigbehinderte

2.3 Anforderungen für die Gruppe der sonstig Benachteiligten

2.3.1 Senioren

2.3.2 Ausländer und Migranten

2.3.3 Anwender mobiler Endgeräte

2.4 Einführung von Personas

3. Entwicklung und aktuelle Situation der Barrierefreiheit

3.1 USA

3.1.1 Americans with Disabilities Act (ADA)

3.1.2 Rehabilitation Act - Section 508

3.1.3 Web Accessibility Initiative (WAI)

3.1.4 Computerindustrie

3.1.4.1 IBM

3.1.4.2 Microsoft

3.2 Europa

3.2.1 Deutschland

3.2.1.1 Behindertenverbände

3.2.1.2 Barrierefreie Projekte

3.2.1.2.1 Aktionsbündnis für barrierefreie Informationstechnik

3.2.1.2.2 barrierefrei kommunizieren!

3.2.2 Österreich

3.2.3 Schweiz

4. Länderübergreifende Empfehlungen und bundesdeutsche Gesetze

4.1 Länderübergreifende Empfehlungen des World Wide Web Consortiums

4.1.1 Web Content Accessibility Guidelines 1.0

4.1.2 Web Content Accessibility Guidelines 2.0

4.1.2.1 Gestaltungsprinzip der Wahrnehmbarkeit

4.1.2.2 Gestaltungsprinzip der Bedienbarkeit

4.1.2.3 Gestaltungsprinzip der Verständlichkeit

4.1.2.4 Robustheit der Technik

4.1.3 Authoring Tool Accessibility Guidelines 1.0

4.1.4 User Agent Accessibility Guidelines 1.0

4.1.5 XML Accessibility Guidelines 1.0

4.2 Rechtliche Bestimmungen in Deutschland

4.2.1 Grundgesetz der Bundesrepublik Deutschland

4.2.2 Sozialgesetzbuch Neuntes Buch

4.2.3 Behindertengleichstellungsgesetz

4.2.4 Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung

4.2.5 Landesgleichstellungsgesetze

5. Stand der Umsetzung der BITV in Deutschland

5.1 Bundesbehörden

5.2 Landesbehörden

5.3 Hochschulen

5.4 Privatwirtschaft und soziale Einrichtungen

6. Kosten und Nutzen einer barrierefreien Website

6.1 Kosten

6.1.1 Rüstkosten

6.1.2 Produktionskosten

6.1.3 Migrationskosten

6.2 Nutzen

6.2.1 Ausdehnung der Reichweite

6.2.2 Optimierung für Suchmaschinen

6.2.3 Umsatzsteigerung

6.2.4 Wettbewerbsvorteile

6.2.5 Erschließung neuer Märkte

6.2.6 Geringeres Transfervolumen

6.2.7 Kostengünstiger Relaunch

6.3 Fazit

7. Technische Anforderungen an ein barrierefreies Internet

7.1 Warum überhaupt ein barrierefreies Internet?

7.2 Kurzfassung - die wichtigsten Aspekte der Barrierefreiheit

7.3 Vorüberlegungen bei der Planung eines barrierefreien Webauftritts

7.4 Leitfaden zur Umsetzung der BITV-Bestimmungen

7.4.1 Die BITV-Verordnung im Detail

7.4.2 Abschnitt 1: Alternativen

7.4.3 Abschnitt 2: Farben

7.4.4 Abschnitt 3: Sauberer Code

7.4.5 Abschnitt 4: Sprachliche Besonderheiten

7.4.6 Abschnitt 5: Tabellen

7.4.7 Abschnitt 6: Fallback-Lösungen

7.4.8 Abschnitt 7: Dynamik

7.4.9 Abschnitt 8: Zugänglichkeit

7.4.10 Abschnitt 9: Unabhängigkeit

7.4.11 Abschnitt 10: Kompatibilität mit assistiven Technologien

7.4.12 Abschnitt 11: Standards

7.4.13 Abschnitt 12: Orientierung

7.4.14 Abschnitt 13: Gebrauchstauglichkeit

7.4.15 Abschnitt 14: Verständnis

8. Test auf Barrierefreiheit

8.1 Accessibility Prüftools

8.1.1 Bobby

8.1.2 WAVE

8.1.3 A-Prompt

8.1.4 W3C-Validator für (X)HTML

8.1.5 W3C-Validator für CSS

8.2 Nutzertests

8.3 Der BITV-Kurztest

8.4 Der BIENE-Award

9. Barrierefreies Internet am Herzogsägmühler Fallbeispiel „RITA“

9.1 Projektumfeld

9.1.1 Das Europa-Projektbüro Herzogsägmühle

9.1.2 Fach- und Ausbildungsbetrieb Telezentrum Herzogsägmühle

9.2 Ausgangssituation

9.3 Projektinitialisierung

9.3.1 Projektantrag

9.3.2 Anforderungsanalyse

9.4 Systemauswahl eines Content-Management-Systems

9.4.1 Vorteile eines Content-Management-Systems

9.4.2 Auswahlkriterien und Marktübersicht für ein CMS

9.4.3 Kurzbeschreibung von Typo3

9.5 Projektdefinition und Projektplanung

9.5.1 Gesamtprojektplan

9.5.2 Projektorganisation

9.5.3 Kick-Off-Meeting

9.6 Projektdurchführung

9.7 Projektkontrolle

9.7.1 Formalziele

9.7.2 Sachziele

9.8 Projektabschluss

9.8.1 Abnahme der Projektergebnisse und Systemübergabe

9.8.2 Projektabschlussbericht und Auflösung des Projektes

9.9 Aktionstag Barrierefreies Internet

10. Ausblick

10.1 Barrierearmut statt Barrierefreiheit?

10.2 Relaunch des Webauftritts von Herzogsägmühle insgesamt

10.3 Ausbau des Dienstleistungsangebots des EU-Projektbüros

Zielsetzung & Themen

Ziel dieser Diplomarbeit ist es, die Grundlagen und Anforderungen eines barrierefreien Internets zu erläutern und einen praxisorientierten Leitfaden zur Umsetzung der BITV-Bestimmungen zu bieten. Die Forschungsarbeit setzt sich insbesondere mit der barrierefreien Gestaltung einer konkreten Webpräsenz in sozialen Einrichtungen auseinander, wobei das Projekt "RITA" in Herzogsägmühle als Fallbeispiel dient, um die technische und organisatorische Herausforderung der Barrierefreiheit zu beleuchten.

• Grundlagen und rechtliche Rahmenbedingungen für ein barrierefreies Internet in Deutschland.
• Anforderungen verschiedener Zielgruppen, wie Menschen mit Behinderungen, Senioren und mobile Nutzer.
• Praktischer Leitfaden zur Umsetzung der Bedingungen der Barrierefreien Informationstechnik-Verordnung (BITV).
• Analyse und Anwendung von Accessibility-Prüftools und Nutzertests.
• Fallstudie: Gestaltung und Einführung eines barrierefreien Internets in Herzogsägmühle.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Diese Einleitung führt in die Bedeutung des Internets ein und erläutert die Notwendigkeit von Barrierefreiheit für benachteiligte Bevölkerungsgruppen sowie die Zielsetzung dieser Diplomarbeit.

2. Anforderungen verschiedener Zielgruppen an Barrierefreiheit: In diesem Kapitel werden die unterschiedlichen Bedürfnisse und Barrieren von Menschen mit Behinderungen sowie sonstig Benachteiligten wie Senioren und mobilen Nutzern detailliert analysiert.

3. Entwicklung und aktuelle Situation der Barrierefreiheit: Hier wird der historische Hintergrund und der aktuelle rechtliche sowie technische Status der Barrierefreiheit in den USA, Europa und insbesondere in Deutschland beleuchtet.

4. Länderübergreifende Empfehlungen und bundesdeutsche Gesetze: Dieses Kapitel behandelt internationale Richtlinien des W3C sowie die spezifischen deutschen Rechtsgrundlagen, wie das BGG und die BITV.

5. Stand der Umsetzung der BITV in Deutschland: Es erfolgt eine Bestandsaufnahme, wie Bund, Länder und private Akteure die BITV bisher in der Praxis umgesetzt haben.

6. Kosten und Nutzen einer barrierefreien Website: Eine betriebswirtschaftliche Betrachtung der Investitionen und strategischen Vorteile, die mit der barrierefreien Gestaltung von Webangeboten verbunden sind.

7. Technische Anforderungen an ein barrierefreies Internet: Dieser Teil bietet einen konkreten Leitfaden zur schrittweisen Erfüllung der 66 BITV-Bedingungen.

8. Test auf Barrierefreiheit: Vorstellung gängiger Prüfwerkzeuge und Methoden, um die Konformität von Webseiten zu evaluieren.

9. Barrierefreies Internet am Herzogsägmühler Fallbeispiel „RITA“: Die praktische Anwendung der erarbeiteten Konzepte und Tools bei der Neugestaltung der Website des Europa-Projektbüros Herzogsägmühle.

10. Ausblick: Eine abschließende Einschätzung zur zukünftigen Entwicklung, weg von der rein technischen Barrierefreiheit hin zum Konzept der Barrierearmut.

Schlüsselwörter

Barrierefreiheit, BITV, Web Accessibility Initiative, W3C, Usability, Accessibility, Herzogsägmühle, Content-Management-System, Typo3, Inklusion, Screenreader, Behinderte, Projektmanagement, Webdesign, Standardkonformität.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Diplomarbeit befasst sich mit der barrierefreien Gestaltung von Internetauftritten, insbesondere im Kontext sozialer Einrichtungen, um behinderten und benachteiligten Menschen den Zugang zu digitalen Informationen zu erleichtern.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zentrale Themen sind die Anforderungen verschiedener Zielgruppen, rechtliche Grundlagen wie die BITV, technische Standards für barrierefreies Webdesign sowie das Projektmanagement bei der Einführung barrierefreier Systeme.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist es, theoretisches Wissen über Barrierefreiheit mit einem praktischen Leitfaden für Entscheidungsträger zu verbinden und anhand eines realen Projektes in Herzogsägmühle aufzuzeigen, wie Barrierefreiheit erfolgreich implementiert werden kann.

Welche wissenschaftliche Methode wurde verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse sowie einer begleitenden Fallstudie des Projektes "RITA", inklusive technischer Tests, Anforderungsanalysen und der Evaluation verschiedener CMS-Lösungen.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in Grundlagen der Barrierefreiheit, eine Analyse der aktuellen Situation, einen ausführlichen Leitfaden zur BITV-Umsetzung, die Vorstellung von Testmethoden sowie die detaillierte Beschreibung der praktischen Projektdurchführung in Herzogsägmühle.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die wichtigsten Begriffe sind Barrierefreiheit, BITV, Usability, Web Accessibility, Inklusion, Content-Management-System (CMS) und Projektmanagement.

Warum wurde das CMS Typo3 für das Projekt ausgewählt?

Typo3 wurde aufgrund seiner Open-Source-Lizenz, seiner Leistungsfähigkeit, Flexibilität und der bereits vorhandenen barrierefreien Erweiterungen sowie der Eignung für komplexe Webprojekte als ideale Lösung identifiziert.

Welche Rolle spielen die "Personas" in der Arbeit?

Personas wurden genutzt, um die vielfältigen Bedürfnisse der Zielgruppen (z.B. Blinde, Senioren, Lernbehinderte) zu abstrahieren und dem Entwicklungsteam ein besseres Verständnis für die notwendigen Barrierefreiheits-Anforderungen zu vermitteln.