Diplomarbeit, 2009
57 Seiten, Note: 2,0
Diese Diplomarbeit untersucht das Konzept von Open Innovation und analysiert, wie Unternehmen durch die Integration von Konsumenten in den Innovationsprozess sowohl Bedürfnisse als auch Lösungsinformationen gewinnen können. Die Arbeit beleuchtet die Bedeutung des dualen Informationstransfers für die erfolgreiche Entwicklung und Vermarktung innovativer Produkte.
Das erste Kapitel führt in das allgemeine Begriffsverständnis von Innovationen ein. Es beschreibt die Herausforderungen für Unternehmen in der heutigen Zeit und die Bedeutung von Innovationen für den Erfolg. Das zweite Kapitel beschäftigt sich mit dem Konzept von Open Innovation, dem Praxisbeispiel der “Tchibo Ideas“-Innovationsplattform und der Beschreibung des dualen Informationstransfers von Bedürfnis- und Lösungsinformationen. Dieses Kapitel beleuchtet die Motivationen von Konsumenten in Open Innovation-Projekten.
Open Innovation, dualer Informationstransfer, Bedürfnisinformation, Lösungsinformation, Konsumentenintegration, Produktdifferenzierung, Praxisbeispiel Tchibo, “Tchibo Ideas“-Innovationsplattform, Motivationen.
Er besteht aus dem Fluss von Bedürfnisinformationen (was Kunden wollen) und Lösungsinformationen (wie ein Produkt technisch umgesetzt werden kann).
Die Innovationsplattform „Tchibo Ideas“ dient als zentrales Beispiel für die Einbindung von Konsumenten in den Ideen-Generierungsprozess.
Die Motivationen werden in intrinsische Faktoren (Spaß an der Sache) und extrinsische Faktoren (Belohnungen oder Anerkennung) unterteilt.
Es ermöglicht dem Unternehmen, trotz Preiserhöhungen die Nachfrage zu steigern und zusätzliche Marktanteile durch bessere Bedürfnisbefriedigung zu gewinnen.
Sie beschreibt die Effizienz des Informationstransfers und bestimmt, inwieweit sich die Öffnung des Innovationsprozesses für ein Unternehmen wirtschaftlich lohnt.
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