Entwicklung einer Marketingkonzeption für ein handwerkliches Bildungszentrum

Inhaltsverzeichnis

• Problemstellung, Zielsetzung und Struktur der vorliegenden Arbeit
• Wirtschaftliche Probleme eines handwerklichen Bildungszentrums
• Mögliche Lösungsansätze durch ein effizientes Marketingkonzept
• Struktur der vorliegenden Arbeit
• Einbindung des Bildungszentrums der Handwerkskammer Düsseldorf in die Organisationsstrukturen des Handwerks in Deutschland
• Definition des ,,Handwerks“
• Handwerk in Zahlen
• Handwerksorganisation in Deutschland
• Organisation des Handwerks in Nordrhein-Westfalen
• Struktur des Bildungszentrums der Handwerkskammer Düsseldorf
• Marketing
• Begriffsbestimmungen
• Wesen und Aufbau einer Marketingkonzeption
• Analyse der Marketing-Situation
• Festlegung der Marketingziele
• Darstellung verschiedener Marketingstrategien in Bezug auf Bildungsanbieter
• Marketinginstrumente für Bildungsleistungen
• Besonderheiten im Marketing für „Non-Profit“ Organisationen
• Marketingkonzeption für das Bildungszentrum der Handwerkskammer Düsseldorf
• Produkt-Mix
• Ermittlung der Kundenbedürfnisse
• Abstimmung der Produktpolitik auf die Kundenbedürfnisse
• Erstellung eines Angebots-Portfolio
• Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Kontrahierungs-Mix
• Preispolitik als Ergebnis interner Kalkulationen stellt die Frage:
• Konditionenpolitik in Bildungszentren
• Mahnwesen
• Distributions-Mix
• Interne und externe Vertriebsorgane
• Interne und externe Vertriebssysteme
• E-learning als neue Form der Wissensvermittlung
• Kommunikations-Mix
• Persönlicher Verkauf
• Arten und Einsatzmöglichkeiten der Werbung
• Verkaufsförderung
• Public Relation (Öffentlichkeitsarbeit)
• Direct-Marketing

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Entwicklung einer Marketingkonzeption für ein handwerkliches Bildungszentrum am Beispiel der Handwerkskammer Düsseldorf. Das Ziel ist es, die wirtschaftliche Situation des Bildungszentrums zu verbessern und die Attraktivität des Handwerks als Ausbildungsberuf zu steigern.

• Analyse der wirtschaftlichen Herausforderungen für handwerkliche Bildungszentren
• Entwicklung eines umfassenden Marketingkonzepts für Bildungsleistungen
• Ermittlung der Kundenbedürfnisse und Anpassung der Produktpolitik
• Einsatz verschiedener Marketinginstrumente und Strategien für die Zielgruppe
• Bewertung der Chancen und Herausforderungen des digitalen Wandels im Bildungsbereich

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit der Analyse der wirtschaftlichen Probleme, denen sich handwerkliche Bildungszentren gegenübersehen. Hierbei werden insbesondere der Rückgang der Attraktivität des Handwerks als Ausbildungsberuf und die damit verbundenen sinkenden Ausbildungszahlen thematisiert.

Im zweiten Kapitel wird die Einbindung des Bildungszentrums der Handwerkskammer Düsseldorf in die Organisationsstrukturen des Handwerks in Deutschland dargestellt. Dies umfasst die Definition des Handwerks, die Darstellung der Handwerksorganisation und die Struktur des Bildungszentrums.

Kapitel 3 widmet sich dem Thema Marketing und umfasst die Begriffsbestimmung, die Analyse der Marketing-Situation und die Festlegung der Marketingziele. Darüber hinaus werden verschiedene Marketingstrategien und -instrumente im Bildungsbereich vorgestellt.

Das vierte Kapitel konzentriert sich auf die konkrete Marketingkonzeption für das Bildungszentrum der Handwerkskammer Düsseldorf. Hier werden die verschiedenen Marketing-Mix-Elemente, wie Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik und Kommunikationspolitik, detailliert betrachtet.

Schlüsselwörter

Handwerk, Bildungszentrum, Marketing, Marketingkonzeption, Kundenbedürfnisse, Produktpolitik, Preispolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik, E-learning, Digitalisierung, Wirtschaftliche Herausforderungen, Attraktivität, Ausbildung, Bildungsleistungen