Performance Measurement in der Beschaffung

Inhaltsverzeichnis

• Aktuelle Herausforderungen im Bereich Beschaffung
• Problemstellung und Zielsetzung
• Gang der Untersuchung
• Theoretische Grundlagen der Beschaffung
• Objektumfang der Beschaffung
• Begriffsabgrenzungen
• Aufgaben der Beschaffung
• Ziele der Beschaffung
• Übersicht über Beschaffungsstrategien
• Normstrategien in der Beschaffung
• Sourcing-Strategien
• Beschaffungskosten
• Beschaffungsinformationssysteme
• Berichtswesen
• Beschaffungsmarktforschung
• Performance Measurement
• Grundlagen des Performance Measurement
• Ziele und Aufgaben des Performance Measurement
• Kennzahlen
• Kennzahlenarten
• Indikatoren
• Performance Measurement-Systeme
• Hierarchieebenen der Leistungsindikatoren
• Einsatzgebiete des Performance Measurement
• Prozessbasiertes Performance Measurement
• Kostenbasiertes Performance Measurement
• Qualitätsbasiertes Performance Measurement
• Benchmarking als Performance Measurement Konzept
• Grundlagen des Benchmarking
• Arten des Benchmarking
• Vorgehensweise für das Benchmarking
• Grundlegendes zum Performance Measurement in der Beschaffung
• Prozess zur Entwicklung eines Performance Measurement Systems
• Definition der Beschaffungsleistung
• Ansatzpunkte zur Leistungsmessung in der Beschaffung
• Materialbeitrag des Einkaufs
• Verbindlichkeitenmanagement
• Bestandscontrolling
• Leistungen in den Einkaufsprozessen
• Einsatz des Prozessbenchmarking zur Steigerung der Beschaffungsleistung
• Projektdurchführungsplanung
• Rahmenplanung
• Interne Analyse der Beschaffungsprozesse
• Komplexitätsanalyse der Beschaffungsprozesse
• Operationalisierung der Beschaffungsleistungen
• Prozesseffektivität
• Prozesseffizienz
• Zentrale Performance-Dimensionen der Effizienz
• Automatisierung von Messprozessen
• Performance Measurement-Systeme in der Beschaffung
• Suche und Auswahl eines geeigneten Vergleichspartners
• Analyse der Wettbewerbsdaten
• Umsetzung von Prozessverbesserungen
• Möglichkeiten zur Zielwertformulierung
• Entwicklung und Implementierung eines Aktionsplans
• Implementierung eines Benchmarking-Controlling
• Beurteilung
• Performance Measurement
• Benchmarking
• Ausblick auf zukünftige Herausforderungen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema Performance Measurement in der Beschaffung. Ziel ist es, die Bedeutung von Performance Measurement in der Beschaffung aufzuzeigen und anhand eines konkreten Beispiels zu demonstrieren, wie Prozessbenchmarking als Werkzeug zur Steigerung der Beschaffungsleistung eingesetzt werden kann.

• Die Bedeutung von Performance Measurement in der Beschaffung
• Die verschiedenen Ansätze und Methoden zur Leistungsmessung in der Beschaffung
• Die praktische Anwendung des Prozessbenchmarking
• Die Herausforderungen und Chancen der Performance Measurement in der Beschaffung
• Die Bedeutung der Automatisierung von Messprozessen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Diplomarbeit gliedert sich in sechs Kapitel. Kapitel 1 behandelt die aktuelle Herausforderungen im Bereich der Beschaffung und definiert die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit. Kapitel 2 beleuchtet die theoretischen Grundlagen der Beschaffung, wobei Begriffsabgrenzungen, Aufgaben, Ziele, Beschaffungsstrategien, Beschaffungskosten und Beschaffungsinformationssysteme behandelt werden. Kapitel 3 befasst sich mit den Grundlagen des Performance Measurement, wobei die Ziele, Aufgaben, Kennzahlen, Kennzahlenarten, Indikatoren und Performance Measurement-Systeme erläutert werden. Kapitel 4 behandelt die grundlegenden Aspekte des Performance Measurement in der Beschaffung, darunter die Definition der Beschaffungsleistung und die verschiedenen Ansatzpunkte zur Leistungsmessung. Kapitel 5 zeigt die praktische Anwendung des Prozessbenchmarking zur Steigerung der Beschaffungsleistung auf. Kapitel 6 gibt einen Ausblick auf zukünftige Herausforderungen im Bereich des Performance Measurement in der Beschaffung.

Schlüsselwörter

Die Arbeit fokussiert auf die Themen Performance Measurement, Beschaffung, Prozessbenchmarking, Leistungsmessung, Kennzahlen, Indikatoren, Beschaffungsstrategie, Beschaffungskosten, Beschaffungsinformationssysteme, Prozessanalyse, Prozessoptimierung und Automatisierung.