Social Media im Marketing

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Problemstellung
• Zielsetzung
• Fragestellung
• Hypothesen
• Aufbau der Arbeit
• Definitionen und Begriffserklärungen
• Marketing
• Social Media
• Marketingmanagementprozessmodell
• Social Media Marketing
• Erklärung des Begriffes Social Media Marketing
• Klassifizierung von Social Media Anwendungen nach Kaplan und Hänlein
• Collaborative Projects
• Weblogs
• Content Communities
• Social Networking Sites
• Virtual Game Worlds
• Virtual Social Worlds
• Beliebteste Social Media Anwendungen im deutschsprachigen Raum
• Typologie der Social Media Nutzer
• Prozessmodell zum Einsatz von Social Media im Marketing
• Situationsanalyse
• Ziele & Strategie
• Marketing – Mix
• Umsetzung
• Erfolgskontrolle
• Chancen des Einsatzes von Social Media im Marketing
• Risiken des Einsatzes von Social Media im Marketing

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Einsatz von Social Media im Marketing. Ziel ist es, die Möglichkeiten und Herausforderungen von Social Media Marketing aufzuzeigen und ein tieferes Verständnis für die Funktionsweise und die Anwendung dieser neuen Marketinginstrumente zu entwickeln.

• Definition und Abgrenzung von Social Media und Social Media Marketing
• Klassifizierung und Analyse verschiedener Social Media Anwendungen
• Entwicklung eines Prozessmodells für den Einsatz von Social Media im Marketing
• Herausarbeitung der Chancen und Risiken von Social Media im Marketing
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Nutzung von Social Media im Marketing

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt die Problemstellung, die Zielsetzung, die Fragestellung, die Hypothesen und den Aufbau der Arbeit vor. Im zweiten Kapitel werden die Begriffe „Marketing“ und „Social Media“ definiert und abgegrenzt. Das dritte Kapitel beschäftigt sich mit dem Marketingmanagementprozessmodell. Im vierten Kapitel wird das Social Media Marketing vorgestellt, die Klassifizierung von Social Media Anwendungen nach Kaplan und Hänlein erläutert und die beliebtesten Social Media Anwendungen im deutschsprachigen Raum vorgestellt. Des Weiteren werden die Typologie der Social Media Nutzer und ein Prozessmodell zum Einsatz von Social Media im Marketing präsentiert. Außerdem werden die Chancen und Risiken des Einsatzes von Social Media im Marketing aufgezeigt.

Schlüsselwörter

Social Media Marketing, Social Media Anwendungen, Marketingmanagementprozessmodell, Chancen und Risiken, Typologie der Social Media Nutzer, Prozessmodell, Handlungsempfehlungen