Controlling-Instrumente im Krankenhaus und die Behandlung ausländischer Patienten

Inhaltsverzeichnis

• Danksagung
• Inhaltsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Tabellenverzeichnis
• Formelverzeichnis
• 1 Einleitung
  • 1.1 Problemstellung
  • 1.2 Zielsetzung
  • 1.3 Vorgehensweise
• 2 Das Krankenhaus
  • 2.1 Das Krankenhaus als Dienstleistungsunternehmen
  • 2.2 Der deutsche Krankenhaus-Markt
    • 2.2.1 Marktteilnehmer
    • 2.2.2 Marktvolumen
    • 2.2.3 Kostenstruktur
    • 2.2.4 Determinanten des Krankenhaus-Marktes
  • 2.3 Krankenhausfinanzierung
    • 2.3.1 Die duale Krankenhausfinanzierung nach dem Krankenhausfinanzierungsgesetz
    • 2.3.2 Das Krankenhausentgeltsystem
      • 2.3.2.1 Krankenhausleistungen
      • 2.3.2.2 Pflegesätze: Abrechnung der allgemeinen Krankenhausleistungen
      • 2.3.2.3 Wahlleistungen
  • 2.4 Die Rolle ausländischer Patienten in deutschen Krankenhäusern
    • 2.4.1 Definition des Medizintourismus
    • 2.4.2 Bedeutung des Medizintourismus für deutsche Krankenhäuser
    • 2.4.3 Abrechnung der für ausländische Patienten erbrachten Leistungen
    • 2.4.4 Probleme im Zusammenhang mit der Behandlung ausländischer Patienten
• 3 Controlling-Instrumente im Krankenhaus
  • 3.1 Controlling-Begriff
  • 3.2 Anforderungen an das Controlling in Krankenhäusern
  • 3.3 Kosten- und Leistungsrechnung als Basis des Controlling im Krankenhaus
    • 3.3.1 Gesetzliche Grundlagen zur Kosten- und Leistungsrechnung
    • 3.3.2 Kostenartenrechnung
    • 3.3.3 Kostenstellenrechnung und innerbetriebliche Leistungsverrechnung
    • 3.3.4 Kostenträgerrechnung
      • 3.3.4.1 Kostenträgerstückrechnung
      • 3.3.4.2 Kostenträgerzeitrechnung
    • 3.3.5 Kostenrechnungssysteme
  • 3.4 Strategische Controlling-Instrumente
    • 3.4.1 Balanced Scorecard
    • 3.4.2 Stärken- und Schwächenanalyse
    • 3.4.3 Potentialanalyse
    • 3.4.4 Portfolioanalyse
    • 3.4.5 Marktanalyse
    • 3.4.6 Benchmarking
  • 3.5 Operative Controlling-Instrumente
    • 3.5.1 Deckungsbeitragsrechnung
    • 3.5.2 Fixkostenmanagement
    • 3.5.3 Gemeinkostenmanagement
    • 3.5.4 Prozesskostenrechnung
    • 3.5.5 Clinical Pathways
    • 3.5.6 Target Costing
    • 3.5.7 Budgetierung
    • 3.5.8 Kennzahlen
    • 3.5.9 Berichtswesen
• 4 Empirische Untersuchung zu Controlling-Instrumenten im Krankenhaus und deren Anwendung in Bezug auf die Behandlung ausländischer Patienten
  • 4.1 Zielsetzung und Durchführung der Befragung
    • 4.1.1 Zielsetzung
    • 4.1.2 Vorgehensweise
      • 4.1.2.1 Definition der Zielgruppe
      • 4.1.2.2 Auswahl der empirischen Untersuchungsmethode und des Untersuchungsumfangs
      • 4.1.2.3 Gestaltung und Struktur des Fragebogens
      • 4.1.2.4 Pretest
    • 4.1.3 Durchführung der Erhebung
    • 4.1.4 Beschreibung der Auswertung
  • 4.2 Auswertung
    • 4.2.1 Struktur der befragten Krankenhäuser
    • 4.2.2 Ausländische Patienten
    • 4.2.3 Controlling-Organisation
    • 4.2.4 Controlling-Instrumente
      • 4.2.4.1 Kosten- und Leistungsrechnung
      • 4.2.4.2 Strategische Controlling-Instrumente
      • 4.2.4.3 Operative Controlling-Instrumente
    • 4.2.5 Ergebniszusammenfassung und Handlungsbedarf
• 5 Zusammenfassung und Ausblick

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Controlling-Instrumenten im Krankenhaus, insbesondere im Hinblick auf die Behandlung ausländischer Patienten. Ziel ist es, die Herausforderungen und Chancen der Anwendung von Controlling-Instrumenten in diesem Kontext aufzuzeigen und Handlungsempfehlungen für die Praxis zu formulieren.

• Analyse der deutschen Krankenhauslandschaft und der Besonderheiten des Marktes
• Untersuchung der Bedeutung des Medizintourismus für deutsche Krankenhäuser und die damit verbundenen Herausforderungen
• Relevanz und Anwendung von Controlling-Instrumenten in deutschen Krankenhäusern
• Bewertung der Anwendbarkeit verschiedener Controlling-Instrumente im Hinblick auf die Behandlung ausländischer Patienten
• Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung des Controllings im Krankenhaus im Hinblick auf die Behandlung ausländischer Patienten

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein und beschreibt die Problemstellung, die Zielsetzung und die Vorgehensweise der Diplomarbeit.
• Kapitel 2: Das Krankenhaus: Dieses Kapitel beleuchtet das Krankenhaus als Dienstleistungsunternehmen, analysiert den deutschen Krankenhausmarkt und beschreibt die Krankenhausfinanzierung im Detail.
• Kapitel 3: Controlling-Instrumente im Krankenhaus: Dieses Kapitel definiert den Controlling-Begriff und stellt verschiedene Controlling-Instrumente vor, die in Krankenhäusern eingesetzt werden können. Es werden sowohl strategische als auch operative Instrumente betrachtet.
• Kapitel 4: Empirische Untersuchung zu Controlling-Instrumenten im Krankenhaus und deren Anwendung in Bezug auf die Behandlung ausländischer Patienten: Dieses Kapitel beschreibt die Durchführung einer empirischen Untersuchung zu Controlling-Instrumenten in deutschen Krankenhäusern, insbesondere im Hinblick auf die Behandlung ausländischer Patienten.

Schlüsselwörter

Die Arbeit konzentriert sich auf die Schlüsselwörter Krankenhauscontrolling, Medizintourismus, ausländische Patienten, Kosten- und Leistungsrechnung, strategisches Controlling, operatives Controlling, Benchmarking, empirische Untersuchung, Handlungsempfehlungen.