Diplomarbeit, 2001
62 Seiten, Note: 2,4
1 Einleitung
1.1 Ausgangssituation
1.2 Problem
1.3 Ziel und Aufbau der Arbeit
2 Definitionen
2.1 Definitionen und deren Relevanz hinsichtlich des Management by Values
2.2 Management
2.3 Werte und Werthaltung
2.4 Unternehmenskultur
2.5 Unternehmensvision
3 Werte und deren Bedeutung auf den Erfolg einer Unternehmung
3.1 Die Bedeutung von Werten in einer Unternehmung
3.2 Der Einfluss von Werten auf die Unternehmenskultur
3.3 Werte als „unsichtbare“ Führungskraft
4 Merkmale einer erfolgreichen Unternehmung
4.1 Was Unternehmen erfolgreich macht – eine kritische Analyse
4.2 Der Erfolg von visionären Unternehmen – eine Bestandsaufnahme
5 Management by Values – durch Werte führen
5.1 Allgemeines
5.2 Der Management by Values – Prozess
5.2.1 Mission und Werte festlegen
5.2.2 Kommunikation
5.2.3 Umsetzung eines Management by Values- Prozesses
5.3 Kritische Betrachtung eines MBV- Prozesses am Beispiel von tempus.®.
6 Management by Values in der Praxis
6.1 Allgemeines
6.2 Die Umsetzung von Management by Values in der Praxis – eine kritische Analyse
6.2.1 Hewlett Packard und der HP - Way
6.2.2 Merck & Co. vs. Pfizer – Ein Vergleich
6.2.3 Kritische Betrachtung eines auf ethische Werte orientierten Managements
7 Beurteilendes Fazit
Die Diplomarbeit untersucht, ob und wie Unternehmen durch ein werteorientiertes Management („Management by Values“) erfolgreich geführt werden können. Dabei steht die Forschungsfrage im Mittelpunkt, ob ethische Werte als strategisches Instrument zur Steigerung der Unternehmenseffizienz und zur langfristigen Sicherung des Unternehmenserfolgs dienen können.
Die Bedeutung von Werten in einer Unternehmung
Werte und Normen tragen das Verhalten der Mitglieder des sozialen Systems „Unternehmung“. Sie helfen Informationen, Politiken, Strukturen, Systeme und Träger auszuwählen und beeinflussen damit die Unternehmensentwicklung. Den Werten kommt dabei eine sozialisierende Funktion für bestimmte Verhalten-, Denk- oder Handlungsmuster innerhalb des Unternehmens zu. Als Sozialisierung wird hier die „Verinnerlichung“ von bestimmten Normen und Werten in einem Unternehmen bezeichnet.
Für die Verinnerlichung typisch ist die Identifikation mit diesen Werten, so dass sie als die eigenen empfunden werden. Eine Sozialisierung der Organisationsmitglieder verläuft um so erfolgreicher, je eher die Werthaltungen der Unternehmensspitze – explizit beispielsweise in Führungsgrundsätzen formuliert und implizit getragen durch die Unternehmenskultur – mit ihren individuellen Werten übereinstimmen.
1 Einleitung: Die Einleitung analysiert den steigenden Veränderungsdruck in der Wirtschaft und begründet die Notwendigkeit eines werteorientierten Führungsansatzes.
2 Definitionen: In diesem Kapitel werden grundlegende Begriffe wie Management, Werte, Unternehmenskultur und Unternehmensvision definiert, um eine Basis für die weitere Untersuchung zu schaffen.
3 Werte und deren Bedeutung auf den Erfolg einer Unternehmung: Dieses Kapitel beleuchtet den direkten Einfluss von Werten auf die Unternehmenskultur und deren Funktion als „unsichtbare“ Führungskraft.
4 Merkmale einer erfolgreichen Unternehmung: Hier werden mittels Studien (u.a. Peters/Waterman, Collins/Porras) die Merkmale analysiert, die erfolgreiche von weniger erfolgreichen Unternehmen unterscheiden.
5 Management by Values – durch Werte führen: Dieses Kapitel beschreibt den Prozess des „Management by Values“, von der Festlegung der Mission bis zur praktischen Umsetzung in Unternehmen.
6 Management by Values in der Praxis: Anhand konkreter Unternehmensbeispiele wie Hewlett Packard und Merck & Co. wird die Anwendung und Wirksamkeit des werteorientierten Managements kritisch bewertet.
7 Beurteilendes Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und bestätigt, dass Unternehmen erfolgreich durch ethische Werte geführt werden können, wenn diese authentisch gelebt werden.
Management by Values, Unternehmenskultur, ethische Werte, Unternehmensführung, Mitarbeiterführung, Unternehmensvision, Erfolgsfaktoren, Sozialisierung, Wertewandel, Managementethik, Organisationsentwicklung, Unternehmensphilosophie, Führungsinstrumente.
Die Diplomarbeit befasst sich mit dem Managementkonzept „Management by Values“ und untersucht, inwiefern ethische Werte eine tragfähige Grundlage für den Unternehmenserfolg in einem komplexen Marktumfeld bilden.
Die Arbeit behandelt die Definition von Werten, deren Einfluss auf die Unternehmenskultur, die Bedeutung für die Mitarbeitermotivation sowie die praktische Implementierung und kritische Reflexion werteorientierter Führungssysteme.
Das Hauptziel ist es, wissenschaftlich zu analysieren und anhand von Beispielen aufzuzeigen, ob ein Unternehmen durch ethische Werte erfolgreich managebar ist.
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse relevanter Managementstudien sowie der kritischen Analyse konkreter Unternehmensfallbeispiele wie Hewlett Packard, Merck & Co. und tempus.®.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Begriffsdefinition, die Analyse von Erfolgsmerkmalen visionärer Unternehmen, die detaillierte Darstellung des MBV-Prozesses und die kritische Untersuchung von Praxisbeispielen.
Zentrale Begriffe sind Management by Values, Unternehmenskultur, ethische Werte, Unternehmensführung, Mitarbeiterführung, Unternehmensvision und Organisationsethik.
Während Merck & Co. ein Modell des „pragmatischen Idealismus“ verfolgt, bei dem ethische Werte und Dienst am Menschen im Vordergrund stehen, verfolgte das Management von Pfizer in der untersuchten Phase einen stärker gewinnorientierten, akquisitionslastigen Ansatz.
Der „HP Way“ ist die fest verankerte Unternehmensphilosophie, die auf Vertrauen, Achtung vor dem Einzelnen und der Förderung von Potenzialen basiert und HP auch in Krisenzeiten half, sich neu auszurichten und erfolgreich zu bleiben.
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