Missing Link: Körper. Ein Workshop zum besseren Umgang mit Konflikten in Unternehmen

Inhaltsverzeichnis

• VORWORT
• ABBILDUNGSVERZEICHNIS
• ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS
• ABSTRACT
• 1 EINLEITUNG
  • 1.1 EIN PAAR GEDANKEN ZU BEGINN
  • 1.2 FORSCHUNGSFRAGEN UND HYPOTHESEN
  • 1.3 AUSGANGSLAGE
  • 1.4 GROBER AUFBAU
• 2 THEORETISCHER TEIL
  • 2.1 BEGRIFFSANALYSE KONFLIKTMANAGEMENT
    • 2.1.1 Analytische und mediative Ansätze
    • 2.1.2 Kooperative Ansätze
  • 2.2 KOOPERATIVE KONSTRUKTIVE KONFLIKTKLÄRUNGSSYSTEME
  • 2.3 KONFLIKTLÖSUNG VERSUS KONFLIKTKLÄRUNG
    • 2.3.1 Konfliktlösung
    • 2.3.2 Konfliktklärung
  • 2.4 BEGRIFFSHIERARCHIE
  • 2.5 ANSÄTZE DER ERARBEITUNG SYSTEMATISCHER BEHANDLUNG VON KONFLIKTEN
  • 2.6 SCHLUSSFOLGERUNGEN BEGRIFFSANALYSE
• 3 EINE KONSTRUKTIVE HALTUNG
  • 3.1 DEFINITION
    • 3.1.1 Haltung
    • 3.1.2 Konstruktive Haltung
  • 3.2 ERGEBNIS
• 4 EINE KONSTRUKTIVE HALTUNG ÜBER DEN KÖRPER SCHULEN
  • 4.1 ERSTE HYPOTHESE
  • 4.2 ALS KONSTRUKTIV WAHRGENOMMENE HALTUNGEN UND VERHALTENSWEISEN
  • 4.3 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT DES BISHER GESAGTEN
  • 4.4 ZUSAMMENHANG VON INNEREN UND ÄUSSEREN VERHALTENSWEISEN
    • 4.4.1 Denken
    • 4.4.2 Somatische Marker
    • 4.4.3 Sensorische Engramme
  • 4.5 SCHLUSSFOLGERUNG AUS DEN BETRACHTETEN BODY-MIND-ZUSAMMENHÄNGEN
  • 4.6 SOZIAL ADÄQUATES VERHALTEN
  • 4.7 RÜCKSCHLÜSSE AUF VERHALTEN IM KONFLIKT
  • 4.8 BEANTWORTUNG DER ERSTEN HYPOTHESE
• 5 EINE KONSTRUKTIVE HALTUNG ÜBER DEN KÖRPER LERNEN
  • 5.1 ZWEITE HYPOTHESE
  • 5.2 «VERKÖRPERUNG» EINER KONSTRUKTIVEN HALTUNG
  • 5.3 WECHSELWIRKUNG VON SOMA UND PSYCHE
  • 5.4 ERLERNEN EINER NEUEN HALTUNG
    • 5.4.1 TENDENZ DES LERNENS BISHER
    • 5.4.2 MÖGLICHKEITEN DES LERNENS ÜBER DEN KÖRPER
    • 5.4.3 ZÜRCHER RESSOURCEN MODELL (ZRM)
    • 5.4.4 KÖRPERARBEIT
  • 5.5 ZWISCHENRESULTAT FÜR DIE ZWEITE HYPOTHESE
• 6 PRAKTISCHER TEIL
  • 6.1 METHODIK DER PRAKTISCHEN ÜBERPRÜFUNG
  • 6.2 GRUNDLAGEN FÜR DIE ERARBEITUNG
  • 6.3 ÜBERBLICK METHODIK
    • 6.3.1 KOMPONENTE 1
    • 6.3.2 BEOBACHTUNG
    • 6.3.3 FRAGEBOGEN 1
    • 6.3.4 ECKDATEN FRAGEBOGEN
  • 6.4 KOMPONENTE 2
    • 6.4.1 TEILNEHMER-DATEN
    • 6.4.2 WORKSHOP 1
    • 6.4.3 WORKSHOP 2
    • 6.4.4 WORKSHOP 3
    • 6.4.5 THEORETISCHE HILFSMITTEL
  • 6.5 KOMPONENTE 3: ZWISCHEN- UND SCHLUSSFRAGEBÖGEN
• 7 ERSTELLUNG DER WORKSHOPS
  • 7.1 ZUGANG ZUR KÖRPERLICHEN WAHRNEHMUNG
  • 7.2 VORKENNTNISSE DER TEILNEHMER
  • 7.3 RELEVANZ FÜR DIE WORKSHOPS
  • 7.4 WUNSCH NACH EMPATHIE-TRAINING
  • 7.5 KONSEQUENZ FÜR DEN WORKSHOP
• 8 AUSWERTUNG DER WORKSHOPS BETREFFEND DIE ZWEITE HYPOTHESE
  • 8.1 BEOBACHTUNGEN WORKSHOP 1
  • 8.2 ERGEBNISSE WORKSHOP 2 UND 3
  • 8.3 BEANTWORTUNG DER ZWEITEN HYPOTHESE
• 9 AUSWERTUNG DER WORKSHOPS BETREFFEND DIE DRITTE HYPOTHESE
  • 9.1 DRITTE HYPOTHESE
  • 9.2 RESULTATE AUS WORKSHOP 1
  • 9.3 RESULTATE AUS ZWISCHENFRAGEBOGEN 1 UND 2
  • 9.4 INTERPRETATION DER RESULTATE
  • 9.5 RESULTATE AUS ZWISCHENFRAGEBOGEN 2
  • 9.6 SCHLUSSFOLGERUNGEN FÜR DIE WORKSHOPAUSWERTUNG
• 10 VERÄNDERUNGEN IM UMGANG MIT KONFLIKTEN
  • 10.1 VERÄNDERUNGEN VOR UND NACH DEN SOFT-SKILLS-WORKSHOPS
    • 10.1.1 ALLGEMEIN WAHRGENOMMENE VERÄNDERUNGEN
    • 10.1.2 KONKRETE VERÄNDERUNGEN IM UMGANG MIT KONFLIKTEN
  • 10.2 VERÄNDERUNGEN ÜBER EIN JAHR
  • 10.3 BEANTWORTUNG DER DRITTEN HYPOTHESE
  • 10.4 AUSWIRKUNGEN AUF DAS KONFLIKTKLÄRUNGSSYSTEM
• 11 BEANTWORTUNG DER FORSCHUNGSFRAGEN
  • 11.1 ERGEBNISSE
  • 11.2 MÖGLICHE EINWÄNDE
• 12 ZUSAMMENFASSUNG
• 13 AUSBLICK
• 14 DANK
• 15 LITERATURVERZEICHNIS

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Einverleibung einer konstruktiven Haltung bei der Erarbeitung von Konfliktklärungssystemen. Sie untersucht, wie eine konstruktive Haltung über den Körper erlernt und geschult werden kann, um einen effektiven und nachhaltigen Umgang mit Konflikten zu ermöglichen.

• Konstruktive Konfliktlösungssysteme
• Einverleibung einer konstruktiven Haltung
• Körperliche Wahrnehmung und Verhalten
• Lernen und Verkörperung
• Entwicklung und Evaluation von Workshops

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Einleitung Die Einleitung stellt die Forschungsfrage und die Hypothese der Arbeit vor. Sie definiert den Rahmen der Arbeit und erläutert die Relevanz der Thematik.
• Kapitel 2: Begriffsanalyse Konfliktmanagement Dieses Kapitel analysiert verschiedene Ansätze im Konfliktmanagement, darunter analytische, mediative und kooperative Ansätze. Es werden die Unterschiede zwischen Konfliktlösung und Konfliktklärung beleuchtet.
• Kapitel 3: Eine konstruktive Haltung In diesem Kapitel wird der Begriff „konstruktive Haltung“ definiert und die Bedeutung dieser Haltung im Kontext von Konflikten herausgestellt.
• Kapitel 4: Eine konstruktive Haltung über den Körper schulen Dieses Kapitel untersucht die Beziehung zwischen Körper und Geist und stellt dar, wie eine konstruktive Haltung über den Körper geschult werden kann. Es beleuchtet verschiedene Konzepte wie somatische Marker und sensorische Engramme.
• Kapitel 5: Eine konstruktive Haltung über den Körper lernen Dieses Kapitel beschreibt verschiedene Methoden, um eine konstruktive Haltung über den Körper zu lernen. Es stellt das Zürcher Ressourcen Modell (ZRM) und Körperarbeit als relevante Ansätze vor.
• Kapitel 6: Methodik der praktischen Überprüfung Kapitel 6 erläutert die Methodik der praktischen Überprüfung der Hypothese. Es beschreibt die verwendeten Methoden, darunter Fragebögen und Workshops.
• Kapitel 7: Erstellung der Workshops Dieses Kapitel beschreibt die Konzeption und Durchführung der Workshops, die zur Überprüfung der Hypothese dienen.
• Kapitel 8: Auswertung der Workshops betreffend die zweite Hypothese Kapitel 8 wertet die Ergebnisse der Workshops aus und untersucht, ob die Hypothese, dass eine konstruktive Haltung über den Körper erlernt werden kann, bestätigt wird.
• Kapitel 9: Auswertung der Workshops betreffend die dritte Hypothese Kapitel 9 wertet die Ergebnisse der Workshops aus und untersucht, ob die Hypothese, dass das Erlernen einer konstruktiven Haltung über den Körper den Umgang mit Konflikten verbessert, bestätigt wird.
• Kapitel 10: Veränderungen im Umgang mit Konflikten Dieses Kapitel analysiert die Veränderungen im Umgang mit Konflikten, die bei den Teilnehmern der Workshops beobachtet wurden.
• Kapitel 11: Beantwortung der Forschungsfragen Kapitel 11 fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und beantwortet die Forschungsfragen.

Schlüsselwörter

Konfliktmanagement, Konfliktklärung, konstruktive Haltung, Körperlichkeit, Verkörperung, somatische Marker, sensorische Engramme, Zürcher Ressourcen Modell (ZRM), Körperarbeit, Workshops, empirische Forschung.