Erstellung eines Rahmenkonzeptes für Knowledge-Communities unter Berücksichtigung technikinduzierter Fragestellungen computervermittelter Kommunikation

Inhaltsverzeichnis

• Kurzfassung
• Inhaltsverzeichnis
• Abkürzungsverzeichnis
• Abbildungsverzeichnis
• Tabellenverzeichnis
• 1 Einleitung
  • 1.1 Problemstellung und Ziel der Arbeit
  • 1.2 Vorgehen und Aufbau der Arbeit
• 2 Definition der Begriffe und thematische Eingrenzung
  • 2.1 Definition und Bedeutung von Wissen
    • 2.1.1 Explizites und implizites Wissen
  • 2.2 Integration von Wissen im Wissensmanagement
  • 2.3 Virtuelle Communities und ihre Kennzeichen
    • 2.3.1 Aufgaben, Leistungsspektrum und Vertrauen in den Virtuellen Communities
    • 2.3.2 Kategorisierung der Virtuellen Communities
  • 2.4 Wissensmanagement mit Knowledge-Communities
    • 2.4.1 Gestaltungsprinzipien von Knowledge-Communities
    • 2.4.2 Etablierung von Knowledge-Communities
  • 2.5 Expertennetzwerke als professionelle Knowledge-Communities
    • 2.5.1 Ein kurzer Überblick über Expertennetzwerke-Community-Typen
• 3 Motivationale Ansätze und Anreizsysteme für Knowledge-Communities
  • 3.1 Motivationstheorien versus Knowledge-Communities
    • 3.1.1 Klassische Organisationsansätze
    • 3.1.2 Verhaltensorientierte Organisationsansätze
    • 3.1.3 Motivationstheoretische Ansätze
    • 3.1.4 Systemorientierte Ansätze
    • 3.1.5 Moderne organisationstheoretische Ansätze
    • 3.1.6 Organisationstheoretische Ansätze und Knowledge-Communities
  • 3.2 Anforderungen an Anreizsysteme unter Berücksichtigung computervermittelter Kommunikation (CvK)
    • 3.2.1 Anreizinstrumente und Vertrauen als Einflussfaktoren
• 4 Computervermittelte Kommunikation (CvK)
  • 4.1 Formen der computervermittelten Kommunikation (CvK)
  • 4.2 Weblogs
    • 4.2.1 Professionelle - Business Blogs
  • 4.3 Merkmale der computervermittelten Kommunikation (CvK)
    • 4.3.1 Face-to-Face-Kommunikation (FtFK) versus computervermittelte Kommunikation (CvK)
    • 4.3.2 Vorteile der computervermittelten Kommunikation (CvK)
    • 4.3.3 Sozialpsychologische Aspekte der computervermittelten Kommunikation (CvK)
  • 4.4 Technikinduzierte Problemfelder der computervermittelten Kommunikation (CvK) in Knowledge-Communities
  • 4.5 Theorien der computervermittelten Kommunikation (CvK)
    • 4.5.1 Das Medienökologische Rahmenmodell
    • 4.5.2 Eine kurze Zusammenfassung der Medienwahl-Modelle unter Berücksichtigung technikinduzierter Fragestellungen der computervermittelten Kommunikation (CvK)
  • 4.6 Kompensation technikinduzierter Defizite in Knowledge-Communities
• 5 Empirie
  • 5.1 Struktur der Studie
  • 5.2 Ergebnisse der Studie
  • 5.3 Zusammenfassung und Interpretation der Ergebnisse
• 6 Zusammenfassung und Ausblick
• Literatur- und Quelleverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Erstellung eines Rahmenkonzepts für Knowledge-Communities, wobei technikinduzierte Fragestellungen der computervermittelten Kommunikation im Vordergrund stehen. Das Ziel der Arbeit ist es, die Hauptprobleme des Wissensaustausches in Knowledge-Communities zu untersuchen und Lösungsansätze zu entwickeln, um die Motivation der Teilnehmer zu steigern und die Effizienz des Wissensmanagements zu erhöhen.

• Die Bedeutung von Wissen und seine Integration im Wissensmanagement
• Die Herausforderungen und Chancen des Wissensaustausches in Knowledge-Communities
• Die Rolle von Motivation und Anreizsystemen in Knowledge-Communities
• Technikinduzierte Problemfelder der computervermittelten Kommunikation (CvK) in Knowledge-Communities
• Theorien und Modelle der computervermittelten Kommunikation (CvK) und ihre Anwendung auf Knowledge-Communities

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, in der die Problemstellung und das Ziel der Arbeit dargelegt werden. Anschließend werden die wichtigsten Begriffe definiert und die thematische Eingrenzung vorgenommen. Im zweiten Kapitel werden virtuelle Communities und Knowledge-Communities im Detail betrachtet. Dabei wird auf die Aufgaben, das Leistungsspektrum und die Bedeutung von Vertrauen in diesen Communities eingegangen. Auch die Gestaltungsprinzipien und die Etablierung von Knowledge-Communities werden behandelt. Im dritten Kapitel werden verschiedene motivationale Ansätze und Anreizsysteme für Knowledge-Communities analysiert. Klassische, verhaltensorientierte, motivationstheoretische, systemorientierte und moderne organisationstheoretische Ansätze werden vorgestellt und auf ihre Anwendbarkeit in Knowledge-Communities untersucht. Im vierten Kapitel wird die computervermittelte Kommunikation (CvK) genauer betrachtet. Die Arbeit beleuchtet die verschiedenen Formen der CvK, die Merkmale der CvK, die Vorteile und die sozialpsychologischen Aspekte der CvK. Außerdem werden technikinduzierte Problemfelder der CvK in Knowledge-Communities analysiert und verschiedene Theorien der CvK vorgestellt. Das fünfte Kapitel widmet sich der Empirie. Hier werden die Ergebnisse der durchgeführten Studie dargestellt und interpretiert.

Schlüsselwörter

Die Arbeit konzentriert sich auf die Themenbereiche Knowledge-Communities, Wissensmanagement, Motivation, Anreizsysteme, computervermittelte Kommunikation (CvK) und technikinduzierte Problemfelder. Weitere wichtige Schlüsselbegriffe sind: virtuelle Communities, explizites und implizites Wissen, Face-to-Face-Kommunikation (FtFK) und das Medienökologische Modell. Die Arbeit befasst sich mit der Gestaltung von effektiven und motivierenden Knowledge-Communities, die den Bedürfnissen der Teilnehmer gerecht werden und den Wissensaustausch fördern.