Social Media: Eine Herausforderung im integrierten Kommunikationsmix

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
  • Problemstellung
  • Zielsetzung
  • Vorgehensweise
• Integrierte Kommunikation
  • Begriffsbestimmung
  • Kommunikationsdefizite und Integrationsbedarf
  • Aufgaben und Ziele der integrierten Kommunikation
  • Formen der integrierten Kommunikation
    • Klassische Formen der Integration
    • Crossmedia als Teilbereich der integrierten Kommunikation
  • Barrieren der integrierten Kommunikation in der Kommunikationspraxis
  • Umsetzung der Strategie der integrierten Kommunikation
    • Konzeptpapier der integrierten Kommunikation
    • Anforderungen an Personal und Management
• Social Media
  • Begriffsbestimmungen Social Media und Web 2.0
  • Theoretische Hintergründe
  • Formen von Social Media
  • Chancen von Social Media
    • Chancen aus Sicht der Nutzer
    • Chancen aus Sicht der Unternehmen
  • Risiken von Social Media
    • Risiken für Nutzer
    • Risiken für Unternehmen
  • Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Social Media-Marketing
  • Zukünftige Trends
• Integrierte Kommunikation unter Einbeziehung von Social Media
  • Funktionen von Social Media im integrierten Kommunikationsmix
    • Fördernde Funktion im integrierten Kommunikationsmix
    • Störende Funktion im integrierten Kommunikationsmix
  • Lösungsansätze
    • Integration von Social Media
    • Beeinflussungsmethoden der Online-Mundpropaganda
    • Reaktionsempfehlungen nach schlechter Online-Mundpropaganda

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Integration von Social Media in den Kommunikationsmix. Ziel ist es, die Funktionen von Social Media im Kontext der integrierten Kommunikation zu analysieren und Lösungsansätze für eine erfolgreiche Integration zu erarbeiten.

• Bedeutung der integrierten Kommunikation für Unternehmen
• Funktionsweise von Social Media und deren Einfluss auf die Kommunikation
• Chancen und Risiken von Social Media im Kommunikationsmix
• Strategien zur Integration von Social Media in die integrierte Kommunikation
• Herausforderungen und Lösungsansätze für die Integration von Social Media

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel führt in die Problemstellung ein, die Zielsetzung der Arbeit wird erläutert und die Vorgehensweise beschrieben. Kapitel 2 behandelt das Konzept der integrierten Kommunikation, wobei verschiedene Formen und Herausforderungen in der Praxis beleuchtet werden. Das dritte Kapitel widmet sich dem Thema Social Media, indem es Begriffsbestimmungen, theoretische Hintergründe, Chancen und Risiken sowie Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Social Media-Marketing beleuchtet.

Schlüsselwörter

Integrierte Kommunikation, Social Media, Web 2.0, Online-Mundpropaganda, Kommunikationsmix, Chancen, Risiken, Erfolgsfaktoren, Integration, Crossmedia, Marketingstrategie